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携程旅行网的发展战略研究

作 者: 夏樱楠
导 师: 刘赣州
学 校: 黑龙江大学
专 业: 工商管理
关键词: 携程旅行网 发展战略 PEST分析法 SWOT分析法 波特五力模型
分类号: F49
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 308次
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内容摘要


本文的研究对象为携程旅行网发展战略。首先,论文阐述了携程旅行网发展战略研究的理论基础,包括战略、战略管理的含义和战略管理分析方法。其中,战略管理分析方法包括PEST分析方法、SWOT分析方法和波特的五力模型分析方法。其次,论文介绍了携程旅行网的概况、发展历程和发展现状。再次,论文应用PEST分析方法对携程旅行网所处的政治法律、经济、社会文化与技术等宏观环境进行了详细分析;用波特的五力模型对公司所处的行业环境及竞争力进行了分析;用SWOT分析找出公司自身的优势和劣势,找出公司外部的机会和威胁。最后,论文详细阐述了携程旅行网阶段性发展目标和发展战略选择,并提出实施发展战略途径和保障。其中,携程旅行网发展战略选择包括差异化战略、创新战略和品牌战略;携程旅行网发展战略实施的保障包括对外建立企业结盟、对内加强企业管理和加强人力资源建设。

全文目录


中文摘要  3-4
Abstract  4-7
绪论  7-13
  一、选题的背景  7-9
  二、写作的目的和意义  9-10
  三、国内外研究现状  10-12
  四、研究内容和方法  12-13
第一章 相关理论综述  13-19
  第一节 战略管理  13-15
    一、战略及战略管理的含义  13-14
    二、企业发展战略内容  14-15
  第二节 战略管理分析方法  15-18
    一、SWOT 分析法  15-16
    二、PEST 分析法  16-17
    三、波特的五力量模型  17-18
  本章小结  18-19
第二章 携程旅行网的发展历程和现状  19-31
  第一节 携程旅行网概述  19-22
    一、携程旅行网概况  19
    二、携程旅行网管理团队  19-21
    三、携程旅行网融资经历  21
    四、携程旅行网所获荣誉  21-22
  第二节 携程旅行网的发展经历  22-26
    一、并购现代运通,促使融资成功  24-25
    二、纳斯达克成功上市  25
    三、收购海岸票务,线上线下经济共同发展  25-26
    四、与旅行社合作,主推旅游度假产品  26
    五、进军商旅管理市场  26
  第三节 携程旅行网的现状  26-30
    一、主要业务内容  26-28
    二、经营业绩  28-30
  本章小结  30-31
第三章 携程旅行网所处的环境分析  31-45
  第一节 携程旅行网所处环境的PEST 分析  31-33
    一、政治法律环境  31
    二、经济环境  31-32
    三、社会文化环境  32
    四、技术环境  32-33
  第二节 携程旅行网所处环境的五力模型分析  33-38
    一、竞争对手  33-36
    二、潜在进入者  36-37
    三、替代品的威胁  37
    四、供应方讨价还价能力  37-38
    五、购买方讨价还价能力  38
  第三节 携程旅行网所处环境的SWOT 分析  38-44
    一、携程旅行网的优势  38-41
    二、携程旅行网的劣势  41-42
    三、携程旅行网的机会  42-43
    四、携程旅行网的威胁  43-44
  本章小结  44-45
第四章 携程旅行网发展战略的设计  45-51
  第一节 携程旅行网的阶段性发展目标  45-48
    一、携程旅行网三年内发展目标  45-48
    二、携程旅行网中长期发展目标  48
  第二节 携程旅行网发展战略选择  48-50
    一、差异化战略  48-49
    二、创新战略  49
    三、品牌战略  49-50
  本章小结  50-51
第五章 携程旅行网发展战略的实施  51-60
  第一节 携程旅行网发展战略实施的途径  51-56
    一、差异化战略实施的途径  51-53
    二、创新战略实施的途径  53-54
    三、品牌战略实施的途径  54-56
  第二节 携程旅行网发展战略实施的保障  56-59
    一、对外建立企业联盟  56-58
    二、对内加强企业管理  58
    三、加强人力资源的建设  58-59
  本章小结  59-60
结语  60-61
参考文献  61-63
致谢  63

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中图分类: > 经济 > 信息产业经济(总论)
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