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携程旅行网的发展战略研究
作 者: 夏樱楠
导 师: 刘赣州
学 校: 黑龙江大学
专 业: 工商管理
关键词: 携程旅行网 发展战略 PEST分析法 SWOT分析法 波特五力模型
分类号: F49
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要
本文的研究对象为携程旅行网的发展战略。首先,论文阐述了携程旅行网发展战略研究的理论基础,包括战略、战略管理的含义和战略管理分析方法。其中,战略管理分析方法包括PEST分析方法、SWOT分析方法和波特的五力模型分析方法。其次,论文介绍了携程旅行网的概况、发展历程和发展现状。再次,论文应用PEST分析方法对携程旅行网所处的政治法律、经济、社会文化与技术等宏观环境进行了详细分析;用波特的五力模型对公司所处的行业环境及竞争力进行了分析;用SWOT分析找出公司自身的优势和劣势,找出公司外部的机会和威胁。最后,论文详细阐述了携程旅行网阶段性发展目标和发展战略选择,并提出实施发展战略途径和保障。其中,携程旅行网发展战略选择包括差异化战略、创新战略和品牌战略;携程旅行网发展战略实施的保障包括对外建立企业结盟、对内加强企业管理和加强人力资源建设。
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全文目录
中文摘要 3-4 Abstract 4-7 绪论 7-13 一、选题的背景 7-9 二、写作的目的和意义 9-10 三、国内外研究现状 10-12 四、研究内容和方法 12-13 第一章 相关理论综述 13-19 第一节 战略管理 13-15 一、战略及战略管理的含义 13-14 二、企业发展战略内容 14-15 第二节 战略管理分析方法 15-18 一、SWOT 分析法 15-16 二、PEST 分析法 16-17 三、波特的五力量模型 17-18 本章小结 18-19 第二章 携程旅行网的发展历程和现状 19-31 第一节 携程旅行网概述 19-22 一、携程旅行网概况 19 二、携程旅行网管理团队 19-21 三、携程旅行网融资经历 21 四、携程旅行网所获荣誉 21-22 第二节 携程旅行网的发展经历 22-26 一、并购现代运通,促使融资成功 24-25 二、纳斯达克成功上市 25 三、收购海岸票务,线上线下经济共同发展 25-26 四、与旅行社合作,主推旅游度假产品 26 五、进军商旅管理市场 26 第三节 携程旅行网的现状 26-30 一、主要业务内容 26-28 二、经营业绩 28-30 本章小结 30-31 第三章 携程旅行网所处的环境分析 31-45 第一节 携程旅行网所处环境的PEST 分析 31-33 一、政治法律环境 31 二、经济环境 31-32 三、社会文化环境 32 四、技术环境 32-33 第二节 携程旅行网所处环境的五力模型分析 33-38 一、竞争对手 33-36 二、潜在进入者 36-37 三、替代品的威胁 37 四、供应方讨价还价能力 37-38 五、购买方讨价还价能力 38 第三节 携程旅行网所处环境的SWOT 分析 38-44 一、携程旅行网的优势 38-41 二、携程旅行网的劣势 41-42 三、携程旅行网的机会 42-43 四、携程旅行网的威胁 43-44 本章小结 44-45 第四章 携程旅行网发展战略的设计 45-51 第一节 携程旅行网的阶段性发展目标 45-48 一、携程旅行网三年内发展目标 45-48 二、携程旅行网中长期发展目标 48 第二节 携程旅行网发展战略选择 48-50 一、差异化战略 48-49 二、创新战略 49 三、品牌战略 49-50 本章小结 50-51 第五章 携程旅行网发展战略的实施 51-60 第一节 携程旅行网发展战略实施的途径 51-56 一、差异化战略实施的途径 51-53 二、创新战略实施的途径 53-54 三、品牌战略实施的途径 54-56 第二节 携程旅行网发展战略实施的保障 56-59 一、对外建立企业联盟 56-58 二、对内加强企业管理 58 三、加强人力资源的建设 58-59 本章小结 59-60 结语 60-61 参考文献 61-63 致谢 63
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中图分类: > 经济 > 信息产业经济(总论)
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