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建行兰州铁路支行电子银行业务发展战略研究

作　者: 薛靖
导　师: 王怀诗
学　校: 兰州大学
专　业: 工商管理
关键词: 电子银行业务 发展战略 中国建设银行
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 57次
引　用: 0次
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内容摘要


在国内,自从1996年传统银行业务首次延伸到互联网,网银业务开始迅猛加速,电子银行已经赢得了广大企业及个人用户青睐,手机银行正在快速走近普通用户。目前国内几乎所有大中型商业银行都推出了自己的网上银行或在国际互联网上建立了自己的主页和网站,电子银行业务已经成为人们日常生活中不可分割的一部分。银行如何利用电子银行做为提升核心竞争力的利器,在竞争趋于白热化的格局下占领先机?如何不断创新这台永动机,在电子支付混战中成功突围?随着互联网的快速发展和上网人数的进一步增加,电子银行跟进很多机构、商家基本上都把现有的店面变成电子店面的方向,也朝着这方面发展。从创造业绩上展望,伴随着电子银行的普遍应用,电子银行业务的应用和创新有朝一日会超过现有分支行物理网点的业绩,这只是一个时间的问题。分析电子银行业务如何发展是总分支行经营管理模式下负责直接营销的二级分支行的重要任务,其营销应用和创新对于电子银行业务的进一步发展有重要意义,而且希望能为基层支行电子银行业务的发展、运营、营销提供新的思路。

全文目录


中文摘要  3-4
Abstract  4-6
第一章 引言  6-8
第二章 研究背景与相关理论  8-16
  2.1 互联网与电子商务的快速发展形势  8-13
  2.2 相关理论  13-16
第三章 兰州铁路支行电子银行业务的现状与问题  16-19
  3.1 兰州铁路支行银行业务综述  16
  3.2 兰州铁路支行电子银行业务的现状  16-17
  3.3 兰州铁路支行电子银行业务存在问题及成因  17-18
  3.4 电子银行发展过程中存在的难点与问题  18-19
第四章 兰州铁路支行电子银行业务发展战略的制订与实施  19-40
  4.1 建行总行发展电子银行的战略行动要求  19-20
  4.2 兰州铁路支行电子银行业务发展战略制订的原则及依据  20-21
  4.3 兰州铁路支行电子银行业务发展战略的实施步骤与方法  21-40
第五章 结论与展望  40-43
  5.1 确定和稳固"主要的交易渠道"的地位和作用  40
  5.2 积极推动电子银行渠道转型,创建"业务创新的平台与试验田"  40-41
  5.3 敏锐把握未来,让新的冲击成为发展的动力而非阻力  41-42
  5.4 融入物流等新兴行业,拓宽电子银行业务领域  42-43
参考文献  43-44
致谢  44

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
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