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中国银联在国内银行卡市场的发展战略研究
作 者: 张善广
导 师: 钟耕深
学 校: 山东大学
专 业: 工商管理
关键词: 中国银联 银行卡 双边市场 发展战略
分类号: F832.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 106次
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内容摘要
中国银联作为中国银行卡联合组织,处于银行卡产业的核心和枢纽地位,中国银联的核心职责是银行卡跨行信息转接和资金清算,国家还赋予其联合成员机构制定“市场规则、业务规范和技术标准”的职责,进而掌握了银行卡产业定价主导权,在银行卡产业链起着引导、协调、推动和促进作用。银行卡市场是典型的双边市场,中国银行卡产业发展目前呈现出市场规模快速扩大,市场参与主体和支付渠道日趋多元化的发展趋势,出现了银行卡产业价值链各参与方利益主导下的市场博弈、银行卡支付面临支付宝等其他支付渠道挑战等一系列问题,面临新的发展形势,中国银联作为中国银行卡市场唯一跨行交易转接组织和市场规则、技术标准和业务规范制定者,需要重新进行产业定位和制定发展战略,进而有效平衡市场各方利益,建立合理产业发展模式,不断推进业务创新,推动银行卡产业健康发展和规模增长。本文基于中国银联在中国银行卡双边市场的产业定位,对中国银联的发展战略进行研究设计,提出了中国银联在国内银行卡市场发展战略目标就是建立和谐有序的银行卡市场关系,推动银行卡产业健康、快速发展,中国银联发展战略实现的主要途径是加强银行卡产业价值链管理,立足双边市场产业定位,推动双边市场发展以及支付创新,实现银行卡产业稳定、持续发展,同时,就中国银联在现有外部环境和内部资源下实施发展战略提出了建议。
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全文目录
摘要 12-13 ABSTRACT 13-14 第1章 导论 14-20 1.1 研究的背景与意义 14-16 1.1.1 研究的背景 14-15 1.1.2 研究的意义 15-16 1.2 研究方法和创新点 16-17 1.3 研究思路及文章框架 17-20 第2章 相关概念及理论综述 20-30 2.1 战略分析的基本框架 20-21 2.1.1 战略分析的涵义 20 2.1.2 战略分析的方法 20-21 2.2 银行卡双边市场 21-24 2.2.1 双边市场 21-22 2.2.2 边市场中的银行卡交易理论 22 2.2.3 银行卡市场的网络外部性 22-24 2.3 定位和价值链理论 24-28 2.3.1 定位理论 24-25 2.3.2 价值链理论 25-26 2.3.3 定位、价值链和发展战略的关系 26-28 2.4 商业生态理论 28-30 2.4.1 商业生态系统 28-29 2.4.2 商业生态系统的本质 29-30 第3章 中国银联发展环境分析 30-50 3.1 中国银行卡产业发展历程与运行格局 30-36 3.1.1 中国银行卡产业发展历程 30-33 3.1.2 银行卡产业运行格局 33-36 3.2 中国银联面临的外部政策环境分析 36-39 3.2.1 政策赋予中国银联在国内银行卡转接和受理市场垄断地位 36-38 3.2.2 中国银行卡产业政策逐步开放 38-39 3.2.3 中国银行卡产业政策和法律法规不健全 39 3.3 中国银联面临的银行卡产业环境分析 39-45 3.3.1 中国银行卡产业发展不成熟 39-40 3.3.2 产业利益趋于多元化,竞争在深层次展开 40-41 3.3.3 银行卡产业链专业化程度不高,产品创新能力不足 41 3.3.4 中国银行卡产业进入高速增长期,发展空间巨大 41-44 3.3.5 外资银行逐步向银行卡市场渗透 44-45 3.4 中国银联内部资源优势分析 45-46 3.4.1 中国银联在国内银行卡市场处于主导地位 45-46 3.4.2 银联品牌知名度大幅提升 46 3.4.3 中国银联掌控了中国银行卡市场的话语权 46 3.4.4 中国银联在国内银行卡市场具有较为明显的本土优势 46 3.5 中国银联战略SWOT分析 46-50 3.5.1 中国银联优势分析 46-47 3.5.2 中国银联劣势分析 47-48 3.5.3 中国银联面临的机遇 48-49 3.5.4 中国银联面临的挑战 49-50 第4章 基于价值链的中国银联战略体系构建 50-62 4.1 银行卡产业价值链及其运行 50-54 4.1.1 银行卡产业价值链 50-51 4.1.2 银行卡产业价值链的构成 51-53 4.1.3 银行卡产业价值链的运行模式 53-54 4.2 中国银联战略现状不适应银行卡产业价值链运行 54-56 4.2.1 中国银联产业角色定位混乱 54-55 4.2.2 中国银联发展战略缺乏系统性 55-56 4.2.3 中国银联现有战略给银行卡市场格局带来的冲击 56 4.3 中国银联战略定位与目标 56-59 4.3.1 中国银联战略目标 56 4.3.2 中国银联战略定位 56-57 4.3.3 中国银联战略选择原则 57-59 4.4 基于价值链分析的中国银联战略重点 59-62 4.4.1 加强银行卡产业价值链管理 59-60 4.4.2 全面推进银行卡产业竞合策略 60-61 4.4.3 建立合理的分配机制 61-62 第5章 中国银联发展战略实施 62-76 5.1 中国银联发展战略实施关键环节 62-65 5.1.1 加强产业生态管理 62-63 5.1.2 加快支付创新推广 63 5.1.3 加快产业规则制定和产业规划 63-64 5.1.4 提升产业竞争力 64 5.1.5 加强产业风险风范 64 5.1.6 积极推动由政府主导向市场主导转变 64-65 5.2 加强战略领导 65-67 5.2.1 战略领导 65 5.2.2 规划中国银联职能战略 65-66 5.2.3 加强战略协同管理 66-67 5.3 中国银联市场战略 67-72 5.3.1 维护受理市场秩序 67-69 5.3.2 推动国内受理市场向纵深发展 69-70 5.3.3 加大发卡力度,促进双边市场发展 70 5.3.4 以"一站式"服务机制为切入点,切实提高服务质量 70-71 5.3.5 以完善创新机制为突破口,推动创新业务良性发展 71-72 5.3.6 积极推进银行卡市场的专业化服务 72 5.4 建立适应发展战略的组织结构 72-74 5.4.1 发挥专家委员会的协调作用 72 5.4.2 以服务为导向,调整总公司部门职能 72-73 5.4.3 积极推进分公司转型 73-74 5.5 加强人才队伍培养,提高执行力 74-76 5.5.1 当前人力资源管理存在的问题 74 5.5.2 加强人才培养 74-75 5.5.3 提高战略执行力 75-76 第6章 结论 76-77 参考文献 77-79 致谢 79-81 学位论文评阅及答辩情况表 81
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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
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