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中国银联甘肃分公司二代系统推广策略研究

作　者: 苏晓军
导　师: 刘朝阳
学　校: 兰州大学
专　业: 工商管理
关键词: 中国银联二代综合服务系统推广应用策略
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

中国银行卡产业经过二十多年的发展,发卡量不断攀升,银行卡受理环境不断完善,受理网络已遍及大小城市各类商户,日常生活中基于银行卡的消费、转账、缴费等支付已成常态。中国银联作为银行卡联合组织,发挥其标准制定、转接清算、市场规范、风险防范、银行卡民族品牌的建设和维护等职能作用,推动银行卡产业实现了跨越式发展。目前,面对日益增多的银行卡创新支付,中国银联面临来自迅速崛起的第三方支付机构的挑战,来自境外银行卡组织的挑战和自身不断适应新形势创新发展的挑战。为巩固传统业务地位,发展创新业务,提升对相关各方的服务价值,增强市场竞争力,中国银联在原有服务系统基础上,研发投产二代综合服务系统。尽快推广使用二代系统成为重中之重。本文通过分析二代综合服务系统特点、公司组织模式及人力资源需求,找出推广中存在的问题,运用推广、营销理论,提出了推广方法和手段,以及推广实施保障,归纳出系统的推广应用策略。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-6
一、绪论  6-10
  (一) 背景与意义  6-7
  (二) 相关理论综述  7-9
  (三) 本文思路与主要内容  9-10
二、中国银联甘肃分公司二代系统及推广问题  10-22
  (一) 中国银联及甘肃分公司简介  10-13
  (二) 二代系统简介  13-19
  (三) 二代系统全面利用中存在推广问题  19-22
三、中国银联甘肃分公司二代系统推广策略  22-29
  (一) 二代系统推广的目标  22
  (二) 二代系统推广的客户群分析  22-24
  (三) 二代系统推广的主要方式  24-29
四、中国银联甘肃分公司二代系统推广的实施保障  29-35
  (一) 进行管理模式转型  29-30
  (二) 加快培养复合型人才  30-31
  (三) 制定相应激励政策  31
  (四) 利用银联品牌资源优势  31-32
  (五) 研究制定营销组合策略  32-34
  (六) 认真收集用户反馈意见,及时完善系统功能  34-35
五、总结与展望  35-36
参考文献  36-37
致谢  37

中国银联甘肃分公司二代系统推广策略研究

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