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联邦快递（中国）发展战略研究

作　者: 刘勇
导　师: 李玉刚
学　校: 华东理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 联邦快递中国公司发展战略快递行业中国市场
分类号: F259.1
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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引　用: 2次
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内容摘要

成立于1973年的美国联邦快递集团公司(FEDEX)在短短的三十年时间内,从一个民营小企业一跃成为全球最大的快递物流企业之一。靠得是其全新的创业理念、先进的发展策略、以人为本的管理方法以及超强的运营能力。联邦快递从1984年开始涉及中国的快递业务,并在1992年正式进入中国市场。伴随着中国经济的飞速增长,联邦快递在中国取得了前所未有的成功。本文结合整个快递行业在国际上以及在中国的发展,描述联邦快递的业务层发展战略。以国内外发展战略理论为基础,利用宏观环境分析、SWOT分析、五力模型、价值链分析、核心竞争力分析以及和同等级别竞争对手的全面比较分析等多项分析,对联邦快递中国有限公司进行深入地研究。并通过发展历程和组织结构两个角度,对联邦快递中国有限公司的内部因素进行分析,了解其发展现状。针对联邦快递中国有限公司未来的发展战略规划,提出对应的对策和措施。最后给出联邦快递中国有限公司的战略实施措施的建议。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章绪论  9-13
  1.1 研究的背景  9
  1.2 研究的意义及目的  9-10
  1.3 发展战略的国内外研究综述  10-11
    1.3.1 国外研究综述  10-11
    1.3.2 国内研究现状  11
  1.4 研究的内容和方法  11-13
    1.4.1 本文研究的主要内容  11-12
    1.4.2 研究方法  12-13
第2章快递行业分析  13-22
  2.1 快递行业介绍  13
  2.2 快递行业发展历史及现状  13-14
    2.2.1 国际快递行业发展历史及现状  13
    2.2.2 中国快递行业发展历史及现状  13-14
  2.3 快递行业发展趋势  14-16
  2.4 联邦快递发展现状  16-22
    2.4.1 联邦快递的发展历史  16-18
    2.4.2 联邦快递在中国的发展现状  18-22
第3章联邦快递(中国)发展外部环境分析  22-38
  3.1 宏观环境分析  22-24
    3.1.1 快递市场环境分析  22-23
    3.1.2 中国快递行业的现有水平与国际发展水平的差距  23-24
  3.2 行业环境分析  24-26
    3.2.1 潜在进入者分析  24-25
    3.2.2 现有竞争者分析  25
    3.2.3 替代品分析  25
    3.2.4 供应商议价能力分析  25
    3.2.5 顾客议价能力分析  25-26
  3.3 微观分析  26-38
    3.3.1 联邦快递(中国)的SWOT分析  26-27
    3.3.2 联邦快递与同等竞争对手(UPS、DHL)的全面比较分析  27-38
第4章联邦快递(中国)发展内部环境分析  38-48
  4.1 联邦快递(中国)的价值链及核心竞争力  38-40
    4.1.1 联邦快递(中国)价值链分析  38
    4.1.2 联邦快递核心竞争力分析  38-40
  4.2 联邦快递在中国的发展状况分析  40-48
    4.2.1 财务状况分析  40-42
    4.2.2 组织结构分析  42-43
    4.2.3 人力资源分析  43
    4.2.4 产品和服务分析  43-44
    4.2.5 经营理念分析  44-46
    4.2.6 目标客户分析  46-48
第5章联邦快递(中国)未来的发展战略规划及实施措施  48-51
  5.1 联邦快递在中国的发展战略及其目标  48-49
    5.1.1 总体战略的描述  48
    5.1.2 发展战略的主要目标  48-49
  5.2 联邦快递在中国的主要战略任务  49
  5.3 联邦快递在中国发展战略的主要措施  49-51
第6章结论  51-54
参考文献  54-55
致谢  55-56
卷内备考表  56-57

联邦快递（中国）发展战略研究

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