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非对称信息下科技型中小企业员工激励研究

作　者: 戴卫
导　师: 王晓燕
学　校: 扬州大学
专　业: 劳动经济学
关键词: 非对称信息科技型中小企业员工激励员工满意度
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 151次
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内容摘要

本文以发展科技型中小企业和创新型经济为研究目的,通过非对称信息对企业激励关系的相关理论回顾与借鉴,分析了科技型中小企业员工激励的现状及员工满意度的影响因素。通过对扬州市5个行业的调查,从员工满意度的角度,实证研究各种要素对于科技型中小企业员工满意度的影响程度。以提高员工满意度为目标,以提高工作绩效和企业效益为立足点,本文提出了相应的对策和建议。研究结果表明,各因素对于员工满意度的影响程度依次为:收入>薪酬制度>企业发展预期>与同事收入差距>领导方式>工作环境>与主管收入差距>福利>与异企同岗收入差距>培训>收入增长幅度>工作压力>个人发展空间。通过回归结果我们看到:第一,激励内容与科技型中小企业员工满意度密切相关。工作回报(收入、薪酬制度、福利、收入增长、培训)、工作前景(企业发展预期、个人发展空间)、收入差距(与同事收入差距、与异企同岗收入差距、与主管收入差距)和环境(工作环境、领导方式、工作压力)均对员工整体满意度有显著影响。第二,各因素的激励强度存在一定的差异。收入对整体满意度的影响最大,系数为2.324,其他因素的影响系数亦各不相同。基于扬州市科技型中小企业的调查,我们发现物质要素和非物质要素对于员工激励具有同等作用。鉴于员工需求的多样性,需将物质激励和非物质激励结合起来,才能最大限度地实现激励效果。同时我们也看到,物质激励的投入在一定时期内具有稳定性,基于稳定员工情绪,维持工作积极性的考虑,要适当调整非物质激励的强度和内容。科技型中小企业具有决策机制灵活,成长预期高,员工人力资本专用性强等特点。为此,科技型中小企业实施员工激励应该从两个方面着手。第一,从物质激励角度:1.保证员工的绝对收入水平,努力实现员工收入与同行业企业的竞争性优势;2.重视奖金的激励作用,增加奖金制度的弹性与导向性;3.以短期激励方式为主,适当辅以长期激励措施;4.根据员工特质的差异,采用不同的激励方式和内容。第二,从非物质激励角度:1.重视并充分发挥非物质因素对于员工的激励作用;2.进一步完善非物质激励的结构,增加激励效果;3.重视员工对于公平的诉求,建立公正的,具有公信力的收入分配机制;4.优化工作环境。用优美、舒适的工作环境吸引员工。

全文目录

中文摘要  7-9
Abstract  9-11
1 引言  11-19
  1.1 问题的提出  11-16
    1.1.1 选题背景  11-15
      1.1.1.1 理论背景  11-12
      1.1.1.2 实践背景  12-15
    1.1.2 选题意义  15-16
      1.1.2.1 理论意义  15-16
      1.1.2.2 实践意义  16
  1.2 研究内容  16-17
  1.3 技术路线  17
  1.4 研究方法和数据来源  17-18
    1.4.1 研究方法  17
    1.4.2 数据来源  17-18
  1.5 研究假设和假说  18
    1.5.1 研究假设  18
    1.5.2 研究假说  18
  1.6 可能的创新和不足  18-19
    1.6.1 可能的创新  18
    1.6.2 不足  18-19
2 文献综述与理论基础  19-33
  2.1 基本概念界定  19-22
    2.1.1 非对称信息  19
    2.1.2 激励  19-21
    2.1.3 科技型中小企业  21-22
    2.1.4 工作满意度  22
  2.2 文献回顾与理论综述  22-32
    2.2.1 文献回顾  22-28
      2.2.1.1 国外相关文献回顾  23-24
      2.2.1.2 国内相关文献回顾  24-27
      2.2.1.3 文献评述  27-28
    2.2.2 理论综述  28-32
      2.2.2.1 委托代理理论  28-29
      2.2.2.2 道德风险与效率工资理论  29-30
      2.2.2.3 人力资本理论  30-31
      2.2.2.4 其他激励理论  31-32
  2.3 本章小结  32-33
3 激励效果影响因素分析  33-44
  3.1 人性假设与激励要素的选择  33-35
    3.1.1 “经济人”假设与激励要素选择  33-34
    3.1.2 其他人性假设与激励要素选择  34
    3.1.3 科技型中小企业员工的人性假设  34-35
  3.2 激励要素选择与激励效果的实现  35-43
    3.2.1 激励要素的选择  35-37
      3.2.1.1 物质类工作回报  35-36
      3.2.1.2 公平感  36
      3.2.1.3 工作前景  36-37
      3.2.1.4 环境因素  37
      3.2.1.5 非物质类工作回报  37
    3.2.2 激励方式及其特点  37-40
      3.2.2.1 委托代理关系下激励的特点  38
      3.2.2.2 效率工资激励的特点  38-39
      3.2.2.3 其他激励方式的特点  39-40
    3.2.3 激励方式选择与相关实践  40-42
      3.2.3.1 委托代理关系下的激励实践  40-42
      3.2.3.2 效率工资理论的激励实践  42
    3.2.4 激励效果评价  42-43
  3.3 本章小结  43-44
4 扬州科技型中小企业员工激励的结构性分析  44-57
  4.1 扬州科技创新型经济发展概况  44-45
  4.2 扬州市科技型中小企业发展现状  45
  4.3 数据的搜集  45-47
  4.4 扬州科技型中小企业员工激励现状  47-56
    4.4.1 物质激励与员工激励现状  48-51
      4.4.1.1 物质激励总体水平与激励现状  48-50
      4.4.1.2 物质激励的形式、导向与激励现状  50-51
    4.4.2 非物质激励与员工激励现状  51-56
      4.4.2.1 非物质激励与员工生存  52-53
      4.4.2.2 非物质激励与员工相互关系  53-54
      4.4.2.3 非物质激励与员工发展  54-56
  4.5 本章小结  56-57
5 扬州市科技型中小企业员工激励的计量分析  57-70
  5.1 理论模型  57-58
  5.2 数据统计与检验  58-61
    5.2.1 数据的整理  58-60
    5.2.2 数据的检验  60-61
  5.3 科技型中小企业员工满意度分析  61-69
    5.3.1 科技型中小企业员工满意度总体情况  61-62
    5.3.2 对科技型中小企业员工满意度的解释  62-63
      5.3.2.1 对于工作回报满意度的解释  62
      5.3.2.2 对于职业预期满意度的解释  62-63
      5.3.2.3 对于待遇差距满意度的解释  63
      5.3.2.4 对于环境因素的满意度解释  63
    5.3.3 员工满意度的计量分析  63-69
      5.3.3.1 变量的描述性统计  63-64
      5.3.3.2 相关分析  64-65
      5.3.3.3 多元回归分析  65-69
  5.4 本章小结  69-70
6 结论与对策建议  70-75
  6.1 本文的主要结论  70-71
  6.2 对策建议  71-75
    6.2.1 基于物质激励角度  71-73
    6.2.2 基于非物质激励角度  73-75
参考文献  75-78
攻读学位期间公开发表的论文  78-79
致谢  79-80
附录  80-84

非对称信息下科技型中小企业员工激励研究

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