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越南零售企业竞争战略研究

作　者: 周氏妙仁
导　师: 刘希珍
学　校: 天津大学
专　业: 企业管理
关键词: 零售业竞争战略 SWOT分析 Saigon Co.op Mart
分类号: F733.33
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

零售业作为经济的重要组成部分,它对国民经济和社会发展具有关键的影响,一国零售业的发展和零售企业的竞争力关乎着国家的发展趋势。随着越南加入世界贸易组织的进程,越南经济全球化过程由此被推动。近几年来,越南零售业迅速发展,2008年越南被看为是世界上最有吸引力的零售市场,2009年零售业增长率是越南所有行业中增长最高的行业。同年,越南政府全面取消对外资零售业的限制,国内零售业开始走进新的一阶段,在本国零售企业面临来自国外实力强大经验丰富的外资百强零售企业的挑战,怎么能保持国内零售企业的地位,提高本国零售企业的竞争力是目前国内企业所关心的核心问题。本文将以迈克尔波特的竞争战略理论为基础,从宏观角度出发,结合分析越南零售业的发展特征,进一步分析越南零售企业的宏观环境和行业竞争状况。以越南最大的零售企业即Saigon Co.op Mart为例,通过PEST方法探讨企业所面对的外部环境并通过SWOT矩阵对企业的竞争战略进行研究,在此,借助迈克尔波特所提出的三个基本竞争战略,详细地分析在目前的状况,企业该选择的竞争战略。最后,本文在研究越南整个零售业的竞争状况和分析代表性企业竞争战略的基础上,总结出来本国零售企业和外资零售企业之间的差距,越南零售业相对于外资企业所具有的竞争优势,结合借鉴世界强大零售企业的经验提出培育越南本国零售企业的一些具体有效措施。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第一章绪论  7-11
  1.1 研究背景  7-8
  1.2 研究目的和意义  8
  1.3 研究内容和方法  8-10
    1.3.1 研究内容  8-9
    1.3.2 研究方法  9-10
  1.4 技术路线  10-11
第二章理论基础与分析框架  11-22
  2.1 企业竞争战略的概念及含义  11-12
    2.1.1 企业战略的含义  11
    2.1.2 企业竞争战略概念  11-12
  2.2 竞争战略的相关理论  12-15
    2.2.1 世界经济专家的竞争战略理论  12-13
    2.2.2 迈克尔波特竞争战略理论  13-15
  2.3 零售业产业的综述  15-19
    2.3.1 零售产业的界定  15-16
    2.3.2 零售业的分类  16-17
    2.3.3 零售业的基本特征  17-19
  2.4 零售业竞争战略分析框架  19-22
第三章越南零售业竞争环境分析  22-37
  3.1 日益快速增长的全球零售业  22-26
    3.1.1 美国零售业发展状况  23
    3.1.2 亚洲地区国家零售业发展状况  23-26
  3.2 越南零售业发展特征  26-29
    3.2.1 传统零售方式仍占大的比例  26-27
    3.2.2 宏观经济推动  27-28
    3.2.3 全球化影响  28-29
  3.3 越南零售业竞争环境分析  29-37
    3.3.1 外资零售企业在越南发展的特点  29
    3.3.2 越南零售企业宏观环境分析  29-32
    3.3.3 越南零售业行业竞争分析  32-37
第四章越南零售企业竞争战略选择研究  37-48
  4.1 越南最大零售商Saigon Co.op Mart 竞争战略分析  37-42
    4.1.1 Saigon Co.op 企业简介  37
    4.1.2 Saigon Co.op 企业资源  37-38
    4.1.3 Saigon Co.op 面临的机会和威胁  38-41
    4.1.4 Saigon Co.op 内部优势和劣势  41-42
  4.2 竞争战略分析- SWOT 矩阵分析  42-44
  4.3 Saigon Co.op Mart 竞争战略选择  44-48
    4.3.1 波特的基本竞争战略  44-45
    4.3.2 Saigon Co.op Mart 竞争战略选择  45-48
第五章越南零售企业竞争力培育  48-55
  5.1 越南零售企业与外国零售企业比较  48-51
    5.1.1 越南零售企业与外资零售企业的差距  48-50
    5.1.2 越南零售企业竞争优势  50-51
  5.2 提高越南零售企业竞争力战略  51-55
    5.2.1 提高国内企业技术水平  51
    5.2.2 注重人力资源培养  51-52
    5.2.3 扩大零售业商圈，开拓潜在市场  52
    5.2.4 零售业态多样化  52-53
    5.2.5 自有品牌开发  53
    5.2.6 建立战略联盟  53-54
    5.2.7 采用差异化战略  54
    5.2.8 政府规范和引导  54-55
结束与展望  55-57
参考文献  57-59
致谢  59

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