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石油企业部门绩效考核研究-以A采油厂为例

作　者: 吴彬
导　师: 王金洲; 刘俊杰
学　校: 长江大学
专　业: 石油天然气工程
关键词: 油田企业部门绩效绩效考核考核体系
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 2次
引　用: 0次
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内容摘要

人力资源是现代企业得以生存和发展的基本源泉,人力资源开发与管理已经成为当前企业普遍关注的问题,其中绩效考核是人力资源开发与管理工作的重点和难点。绩效体系包含组织绩效、部门绩效和员工绩效三个层次。目前有关绩效管理的理论和方法大多是对员工这一层次的探讨,而对于部门层次的绩效管理系统的建立,却少有专门的文献进行研究。其实,部门绩效管理既是组织绩效的重要组成部分,又是连接组织绩效和员工绩效的关键环节：既能体现组织目标分解的中间环节,又能体现部门员工的创造合力；既强调部门内部的合作与协调,又关注部门之间的协作与配合。油田企业的绩效考核问题,特别是建立健全绩效考核方法和机制,是当前面临的一项重要课题。实践经验和现实情况充分说明,建立科学合理的绩效考核体系,对于油田企业克服其原有的体制和机制上的弊端,逐步建立和完善现代企业制度,合理配置、开发和管理好企业人力资源,充分调动和保护好企业职工的工作积极性、主动性和创造性,塑造和发挥企业人力资源的优势,促进企业加快发展,具有十分重要的现实意义。本文以A采油厂为例,首先介绍了绩效管理和部门绩效管理的相关理论,对油田企业相关部门的绩效考核现状进行了分析,发现其中的主要问题在于绩效考核缺乏系统的理论基础,没有建立统一的考核体系框架,关键绩效指标单项分值计算方法单一,指标设置不科学等。在找出了存在的这些问题之后,根据部门绩效管理的常用的方法——目标管理法、360度绩效考核、关键绩效指标法、平衡记分卡法,并结合油田企业组织结构,构建了油田企业部门绩效考核体系。为保证油田企业部门绩效考核的有效实施,提出了相应的保障措施——加强绩效管理的理念渗透,明确人力资源部和直线部门的职责分工,建立管理层与员工的沟通机制,建立完整的绩效管理系统,发挥部门绩效管理的激励机制。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-6
目录  6-7
1 绪论  7-9
  §1.1 研究目的  7
  §1.2 研究意义  7
  §1.3 国内外研究现状  7-8
  §1.4 本文的创新点  8-9
2 相关理论概述  9-14
  §2.1 绩效与绩效理论  9-11
  §2.2 部门绩效管理  11
  §2.3 部门绩效管理考核的过程和常用方法  11-14
3 A采油厂绩效考核现状  14-16
  §3.1 采油厂基本概况  14-15
  §3.2 采油厂绩效考核现状分析  15-16
4 A采油厂部门绩效指标体系设计  16-28
  §4.1 A采油厂部门绩效指标体系设计的准备工作  16-17
  §4.2 A采油厂油田企业部门绩效指标体系设计  17-21
  §4.3 A采油厂部门绩效指标体系构建  21-28
5 A采油厂部门绩效考核标准  28-37
  §5.1 绩效考核标准  28
  §5.2 A采油厂部门绩效考核标准确定  28-37
6 A采油厂部门绩效考核实施  37-41
  §6.1 部门绩效综合评价模型  37-38
  §6.2 绩效反馈与指导  38-40
  §6.3 绩效考核结果检验  40-41
  §6.4 绩效考核结果应用  41
结束语  41-42
致谢  42-43
参考文献  43-45
个人简介  45-46

石油企业部门绩效考核研究-以A采油厂为例

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