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哈尔滨市房地产行业营销道德问题研究

作　者: 郎琳
导　师: 由莉颖
学　校: 黑龙江大学
专　业: 企业管理
关键词: 市场营销 房地产市场营销 营销道德 营销道德建设
分类号: F293.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 296次
引　用: 1次
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内容摘要


随着我国市场经济的发展,房地产行业为社会做出了重大贡献,同时,由于市场竞争的不断加剧,以及优胜劣汰的竞争规律使得一些房地产商采用违背法律和营销道德的手段去争取顾客和获得最大利益。当前企业营销中存在着很多不道德的现象,如产品上的假冒伪劣、生产造成污染的产品;价格上实行的价格垄断而牟取暴力以及恶性竞争大打价格战;促销方面上采用贿赂、送礼、宴请等不正当行为进行促销,或进行虚假广告宣传;分销方面上中间商不讲信用以及另销假货。这些违背法律和营销道德的营销行为,不仅损害了广大消费者和社会的利益,也影响了企业自身的信誉和形象,还不利于企业的长期发展。营销道德是伴随着市场经济而产生的,市场经济及市场营销活动的存在,必然要求市场营销活动受营销道德的约束。只有符合道德营销才能真正促进市场经济的发展,促进社会的进步和可持续发展。本文在我国房地产行业高度繁荣的背景下,通过分析哈尔滨房地产行业营销道德现状,结合了营销道德相关理论综述,指出哈尔滨市房地产行业营销道德存在的问题以及介绍影响营销道德的因素。为了能够规范哈尔滨房地产行业营销道德,根据哈尔滨房地产行业实际情况,从社会,行业,企业三个层面提出八个方面:弘扬传统文化,加强企业营销道德教育;加强法制建设;充分发挥新闻媒体的作用,加强舆论宣传和监督;领导者树立正确的道德观;重视企业文化建设;加强行业协会监督;建立有效的绩效考核制度。这八个方面是加强哈尔滨房地产行业营销道德建设最为关键的对策。最后,以黑龙江宝宇房地产开发集团为实例说明营销道德是如何建设的。哈尔滨房地产行业是中国在从计划经济向市场经济过度的过程中发展起来的,这必然导致房地产行业会出现一些道德问题,我们研究与解决这些现存的问题以及提出相应的措施,对加快哈尔滨房地产经济发展和促进地处经济的繁荣具有跨时代的战略意义。

全文目录


中文摘要  2-3
Abstract  3-8
第一章 导论  8-18
  第一节 选题的背景与意义  8-12
    一、选题背景  8-9
    二、选题意义  9-12
  第二节 房地产市场营销道德的国内外研究现状  12-16
    一、国外相关研究  12-14
    二、国内相关研究  14-16
  第三节 论文研究方法与创新  16-17
    一、论文研究方法  16
    二、论文的创新点  16-17
  第四节 论文的基本内容  17-18
第二章 房地产市场营销道德相关理论综述  18-27
  第一节 房地产与房地产市场定义  18-20
    一、房地产  18-19
    二、房地产市场  19-20
  第二节 市场营销与房地产市场营销定义  20-23
    一、市场营销  20-21
    二、房地产市场营销  21-23
  第三节 道德定义  23-25
  第四节 营销道德定义  25-26
  本章小结  26-27
第三章 哈尔滨市房地产市场营销道德问题分析  27-35
  第一节 产品策略中的道德问题  27-31
  第二节 价格策略中的道德问题  31-32
  第三节 分销策略中的道德问题  32-33
  第四节 促销策略中的道德问题  33-34
  本章小结  34-35
第四章 哈尔滨房地产行业营销道德失范因素分析  35-47
  第一节 外部环境因素  35-42
    一、市场因素  35-36
    二、政府因素  36-38
    三、法律因素  38-39
    四、消费者因素  39-41
    五、信用因素  41
    六、信息因素  41-42
  第二节 内部因素  42-46
    一、企业、个人行为因素  42-43
    二、领导者经营理念  43
    三、企业文化因素  43-44
    四、员工队伍因素  44-45
    五、营销管理因素  45-46
  本章小结  46-47
第五章 推动哈尔滨市房地产行业营销道德建设的对策  47-60
  第一节 房地产营销道德准则  47-50
    一、对购房者负责  47-48
    二、对社会负责  48-50
  第二节 房地产行业营销道德建设的具体措施  50-56
    一、社会层面  50-52
    二、行业层面  52-53
    三、企业层面  53-56
  第三节 案例分析：黑龙江宝宇房地产开发集团  56-59
    一、企业概况  56-57
    二、宝宇房地产开发企业营销道德状况分析  57-58
    三、宝宇房地产开发企业营销道德启示  58-59
  本章小结  59-60
总结  60-61
参考文献  61-66
致谢  66-67

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 城市与市政经济 > 城市经济管理 > 房地产经济
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