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贵州遵义烟草公司卷烟营销策略研究

作　者: 舒畅
导　师: 颜合洪; 陈叶君
学　校: 湖南农业大学
专　业: 作物
关键词: 卷烟 民俗消费 市场营销 民俗营销 遵义烟草
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 8次
引　用: 0次
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内容摘要


中国烟草行业长期处于专卖体制保护下,市场相对封闭。烟草行业的营销理念和策略显得相对滞后。在此形势下,创新营销观念以增强行业整体营销能力,是中国烟草行业当前迫切需要解决的重大课题。本论文重点以遵义烟草为例,系统分析了遵义民俗消费的发展现状和特点,分析了遵义烟草在营销方面存在的问题和不足。提出了卷烟民俗营销观念,阐述了遵义烟草的营销策略设计和应用,对我国烟草行业营销过程中的困境提出了相关对策。在具体的民俗消费研究中,论文采用问卷调查和统计分析相结合、总体分析和个案分析相结合的研究方法,依据对遵义地区的民俗消费调查,对民俗消费市场进行了总体描述和分类研究,为制定针对性的卷烟营销策略提供切入点。本文主要有以下创新和结论：1、对遵义各民俗市场及民俗消费的普遍性、传承性、地方性和变异性进行研究,将民俗市场细分为七种类型,并以婚礼、节日民俗为例,从多个层次进行了分析,注重分析了各民俗市场消费特点与卷烟营销的相关性,对民俗消费市场进行了分析。2、结合对民俗消费市场的层次分析,以及遵义烟草市场实际情况和相关数据表格,提出了品牌营销策略、渠道营销策略、客户关系管理策略,并就每种策略的具体操作提出了可行性建议。论文紧密联系遵义烟草民俗消费和卷烟营销实例,分析研究的实用性较强,对于提升遵义烟草乃至我国烟草行业的营销水平具有一定的借鉴意义。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-7
目录  7-10
第一章 绪论  10-22
  1.1 选题背景  10-12
  1.2 研究意义  12-13
    1.2.1 有助于准确把握烟草发展环境  12
    1.2.2 有助于为烟草行业创新营销理念和改进营销方法提供借鉴  12-13
    1.2.3 有助于规范卷烟市场秩序  13
    1.2.4 有助于为国家制定和调整烟草行业政策提供依据  13
  1.3 文献综述  13-17
    1.3.1 国外研究综述  13-14
    1.3.2 国内研究综述  14-17
  1.4 市场营销与民俗消费的理论概述  17-22
    1.4.1 市场营销理论概述  17-19
    1.4.2 民俗消费理论概述  19-20
    1.4.3 市场营销与民俗消费的关系概述  20-22
第二章 研究内容、思路与方法  22-25
  2.1 论文内容  22
  2.2 研究思路  22
  2.3 研究方法  22-23
    2.3.1 资料分析法  22-23
    2.3.2 问卷调查法  23
    2.3.3 对比分析研究法  23
  2.4 研究框架  23-25
第三章 遵义烟草民俗消费与营销现状分析  25-32
  3.1 遵义烟草消费现状分析  25-28
    3.1.1 遵义卷烟消费市场的总体分析  25-27
    3.1.2 遵义烟草消费的特点总结  27-28
  3.2 遵义烟草现状与不足  28-30
    3.2.1 遵义烟草品类与品牌构成现状  28-30
  3.3 遵义烟草营销工作存在的主要不足  30-32
    3.3.1 营销品类与品牌规划的自主性不强  30
    3.3.2 营销品类与品牌规划的市场性不强  30
    3.3.3 省产省外卷烟的营销总量比重不够合理  30
    3.3.4 省产省外卷烟的营销结构比重不够合理  30-31
    3.3.5 品牌规格的价位分布不够合理  31
    3.3.6 营销渠道和客户关系管理亟待改进  31-32
第四章 遵义烟草的营销策略设计与应用  32-43
  4.1 遵义烟草营销目标  32
    4.1.1 品牌优化  32
    4.1.2 提升销售目标  32
  4.2 品牌营销策略  32-39
    4.2.1 建立基于消费需求的品类管理体系  33-35
    4.2.2 开展品牌生命周期管理  35-36
    4.2.3 规范品牌引入和退出管理  36-38
    4.2.4 完善品类管理与品牌培育的组织体系  38-39
  4.3 产品优化策略  39-40
  4.4 终端渠道改进策略  40-41
    4.4.1 细化零售终端分类  40
    4.4.2 加大对卷烟加盟店的管理  40
    4.4.3 提高服务终端能力  40-41
  4.5 客户关系管理策略  41-43
    4.5.1 建立卷烟消费者数据库  41
    4.5.2 开展民俗消费市场调研  41
    4.5.3 划分消费者客户类型  41-42
    4.5.4 针对消费者类型,开展差异化服务  42-43
第五章 结论与讨论  43-45
  5.1 结论  43-44
    5.1.1 初步对民俗消费市场进行了归类分析  43
    5.1.2 提出可行性建议  43-44
  5.2 讨论  44
    5.2.1 区域性限制  44
    5.2.2 理论支撑不足  44
    5.2.3 研究方法变量较多  44
  5.3 研究展望  44-45
参考文献  45-48
致谢  48-49
个人简历  49

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