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鸿洋公司人力资源流失案例研究

作 者: 张立威
导 师: 陈雪龙
学 校: 大连理工大学
专 业: MBA
关键词: 民营经济 人才流失 薪酬制度 企业文化
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 27次
引 用: 0次
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内容摘要


随着近年来中国经济的高速增长和对外经济活动的活跃,国内民营经济发展迅猛,在这轮经济迅速发展的浪潮中,诞生了一大批家族式管理的民营企业,为活跃经济和创造就业起到了不可替代的作用。但随着民营经济规模的不断扩大和民营企业自身的发展壮大,家族式、家长式管理的弊端也不断显现,突出表现在企业管理的随意性大,企业文化的缺失,员工对企业的向心力和忠诚度不足,导致人力资源的大量流失。人才是企业发展的最核心要素,是企业立足于现代社会的重要资源。人才的流失会给企业带来管理理念中断、商业机密外泄和市场份额流失等很多严重的问题。因此,如何吸引人才、留住人才和用好人才是每一个企业管理者都需要面临的重要课题。本文在系统介绍鸿洋公司出现的人力资源流失危机的基础上,运用人才流失模型和期望约束平衡理论,采用案例研究的方法,从鸿洋公司人力资源流失的现状和特点入手,分别从薪酬制度、企业文化和绩效管理三个方面对其人才流失的原因进行了深入的剖析,据此提出解决鸿洋公司目前出现问题的对策:建立对外具有竞争力,对内公平合理的薪酬制度、建设个性化基础上的企业文化体系和公平有效可持续的绩效管理体系。使企业自身不断发展壮大的同时,实现员工的物质和精神需求,最大限度的调动员工的积极性,增强企业的向心力和员工对企业的归属感,有效留住人才,保持企业人才队伍的相对稳定,从而提高企业的竞争力,促进企业可持续发展。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
1. 绪论  8-11
  1.1 研究目的及意义  8-9
  1.2 研究思路及方法  9-11
2. 管理问题  11-19
  2.1 公司简介  11-13
  2.2 行业及社会背景  13-14
  2.3 鸿洋公司的危机  14-19
    2.3.1 高管纷纷离职  14-15
    2.3.2 基层员工流失  15-16
    2.3.3 员工满意度问题  16-19
3. 案例分析  19-29
  3.1 理论依据  19-24
    3.1.1 企业人才、人才流动及人才流失  19
    3.1.2 人才流失模型  19-23
    3.1.3 期望约束平衡理论  23-24
  3.2 原因分析  24-29
    3.2.1 薪酬制度因素  24-25
    3.2.2 企业文化因素  25-27
    3.2.3 企业绩效管理因素  27-29
4. 建议与对策  29-36
  4.1 建立公平合理的薪酬制度  29-31
    4.1.1 合理的薪酬体系设计  29-30
    4.1.2 创新薪酬日常管理  30-31
    4.1.3 提高员工薪酬满意度  31
  4.2 建设个性化基础上的企业文化体系  31-33
    4.2.1 构建及维护企业文化  32-33
    4.2.2 建立领导垂范和学习型文化  33
  4.3 建立公平有效可持续的绩效管理体系  33-36
    4.3.1 建立自我管理式的绩效管理  33-34
    4.3.2 构建绩效管理沟通渠道  34-36
结论  36-37
参考文献  37-39
附录A 员工满意度调查问卷  39-41
致谢  41-42

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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