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知识型员工个人—组织价值观匹配度、组织认同及离职倾向的关系研究

作　者: 丁鹏飞
导　师: 王益明
学　校: 山东大学
专　业: 企业管理
关键词: 知识型员工个人-组织价值观匹配度组织认同离职倾向
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 335次
引　用: 2次
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内容摘要

最早提出知识型员工这一概念的是管理大师彼得·德鲁克,他认为,知识型员工就是掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。根据这一定义,可以说知识型员工就是掌握知识经济时代生产力的人。其重要性无论是对于一个组织,还是对于一个国家的经济总体来说,都是至关重要的。也正是因为如此,理论界越来越关注知识型员工的群体特征及流动性。学者们都尝试从不同角度来研究关于知识型员工的心理与行为特征,并希望对改进知识型员工管理,提升其在组织中的工作绩效做出理论贡献。正是基于以上原因,通过研究知识型员工的离职倾向来预测其离职行为这一研究课题就受到了学者们的关注。个人-组织价值观匹配、组织认同都是近几年理论界非常热门的研究课题,理论界通过单独构建以上两个变量与离职倾向的研究模型,来探寻其与离职倾向的关系,并形成了很多极具价值的研究成果。但是,并没有从总体上构建知识型员工个人-组织价值观匹配度、组织认同与离职倾向之间的研究模型,并通过探讨这三个变量之间关系,深化了解知识型员工个人-组织价值观匹配度对其离职倾向的影响作用机制,了解组织认同在其中的作用情况,来预测知识型员工离职倾向的研究,丰富解决知识型员工离职问题的途径和方式。正是在这样的背景下,本文以知识型员工为研究对象,在一定的文献研究基础上,运用实证分析方法分析知识型员工个人-组织价值观匹配度、组织认同与离职倾向,构建了中国知识型员工个人-组织价值观匹配度、组织认同及离职倾向关系的研究模型。通过实证分析,研究结果表明：具有不同个体特征的知识型员工的价值观匹配度具有差异性；知识型员工个人-组织价值观匹配度与组织认同之间呈现显著正相关关系,而其与离职倾向之间则是显著负相关关系。同时,知识型员工组织认同对离职倾向有显著的负向预测作用。在本文最后,依据研究成果提出了相关的管理建议,并对未来的研究做了展望。

全文目录

摘要  8-9
ABSTRACT  9-11
第1章绪论  11-15
  1.1 选题的背景及意义  11-12
  1.2 研究方法  12-13
  1.3 论文思路及框架  13-15
第2章文献综述  15-34
  2.1 知识型员工的概念  15-16
  2.2 个人-组织价值观匹配研究概述  16-26
  2.3 组织认同研究概述  26-30
  2.4 离职倾向的研究综述  30-33
  2.5 以往研究综述  33-34
第3章研究设计  34-40
  3.1 研究对象  34
  3.2 研究假设  34-35
  3.3 研究模型  35
  3.4 研究变量的操作化定义及问卷设计  35-38
  3.5 调查对象样本  38-40
第4章实证分析  40-81
  4.1 调查问卷效度与信度检验  40-45
  4.2 人口统计学变量对知识型员工个人-组织价值观匹配度、组织认同及离职倾向的影响分析  45-67
  4.3 相关分析  67-70
  4.4 回归分析  70-75
  4.5 总结与讨论  75-81
第5章结论与建议  81-85
  5.1 研究结论  81-82
  5.2 基于本研究的管理建议  82-84
  5.3 本研究的创新点  84
  5.4 本研究的局限与展望  84-85
附录  85-88
参考文献  88-92
致谢  92-93
学位论文评阅及答辩情况表  93

知识型员工个人—组织价值观匹配度、组织认同及离职倾向的关系研究

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