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三星笔记本电脑中国大陆区营销战略与策略实施

作　者: 郭立华
导　师: 谢雪梅
学　校: 北京邮电大学
专　业: 工商管理
关键词: 4Ps 环境分析 三星笔记本 SWOT STP市场定位
分类号: F426.671
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要


三星集团不仅仅是韩国最大的企业集团,更是世界500强之一,早在1985年开始进驻中国,正式进入中国大陆市场则是1992年。目前三星集团在中国拥有13家公司39个法人,形成了生产、销售、服务一条龙产业。三星致力于成为最受中国人民喜爱和尊敬的企业,贡献于中国社会的企业,并为之持续不断地努力着。三星集团涉及化学、建筑、保险、电子等多种产业,其中属三星电子最广为人知。三星电子不仅生产电子零件半导体等,更是涵盖了电视、电脑、手机、MP3等多种家用电器,可谓多元化发展。三星笔记本电脑于2001年开始进入中国市场,其凭借技术、质量和服务等优势在中国笔记本电脑市场上成功立足。三星笔记本电脑曾在世界上获得多个“第一”称号,但在中国的市场份额却始终不尽人意,远在惠普、联想、华硕、戴尔之后。目前中国大陆笔记本市场竞争愈演愈烈,如何成功有效地对产品进行营销,成为诸多厂商热切关注的问题。本文希望从三星电子的企业战略出发,探讨分析三星笔记本电脑现有的营销策略,发现其中是否有需要并可以改进的地方,通过进行全面的营销管理策划来提升三星笔记本电脑在中国的品牌知名度和占有率。本文首先通过内外部环境分析中国大陆笔记本电脑行业的市场背景,从宏观方面分析三星笔记本电脑面临的市场竞争状况与可能的机会。然后通过STP营销定位模型并结合实际情况对三星笔记本电脑做出合理化的市场定位。通过SWOT四维分析法了解三星笔记本电脑产品的优劣势,以及其营销策划应有的侧重点,另外并分析三星笔记本电脑在中国笔记本电脑市场中所面临的机会与挑战,最后通过4Ps营销策略探讨了其现有的营销策略组合,发现其中存在的一些问题并提出可以改进的几点建议和意见。并希望通过此次分析与讨论对其他笔记本电脑产品在中国大陆区的营销策划和管理提供一定的参考和帮助。

全文目录


摘要  5-7
ABSTRACT  7-11
第一章 引言  11-13
第二章 市场营销相关理论综述  13-22
  2.1 相关概念  13-14
  2.2 市场营销理论发展阶段  14
  2.3 市场营销发展的趋势  14-15
  2.4 市场营销分析的主要方法  15-18
    2.4.1 PEST环境分析模型  15-16
    2.4.2 STP理论框架  16-18
    2.4.3 SWOT分析模型  18
  2.5 市场营销组合策略  18-22
    2.5.1 4Ps营销组合理论  18-19
    2.5.2 7Ps营销组合理论  19-20
    2.5.3 4Cs营销组合理论  20
    2.5.4 4Vs营销组合理论  20-21
    2.5.5 4Rs营销组合理论  21-22
第三章 中国大陆笔记本电脑行业环境分析  22-29
  3.1 宏观环境PEST分析  22-23
  3.2 市场环境分析  23-26
    3.2.1 我国笔记本电脑市场规模总量  23-24
    3.2.2 中国笔记本电脑市场未来发展特点和趋势  24-26
  3.3 竞争环境分析  26-29
    3.3.1 竞争格局  26
    3.3.2 顾客和供应商的议价能力  26-27
    3.3.3 竞争对手分析  27-28
    3.3.4 潜在进入者与替代品威胁  28-29
第四章 三星笔记本电脑中国市场战略目标  29-42
  4.1 三星集团和三星笔记本电脑  29-31
  4.2 三星企业战略  31
  4.3 SWOT分析  31-36
    4.3.1 优势  32
    4.3.2 劣势  32-33
    4.3.3 机会  33-34
    4.3.4 威胁  34-35
    4.3.5 SWOT矩阵分析(表4-2)  35-36
  4.4 STP分析  36-38
    4.4.1 市场细分  36-37
    4.4.2 目标市场  37-38
    4.4.3 市场定位  38
  4.5 三星笔记本电脑中国大陆区战略目标确定  38-42
    4.5.1 战略方向选定  39-40
    4.5.2 战略目标确定  40-42
第五章 三星笔记本中国大陆区营销策略和策略实施  42-50
  5.1 品牌营销策略  42-44
    5.1.1 质量第一  42-43
    5.1.2 诚信至上  43
    5.1.3 定位准确  43-44
    5.1.4 个性鲜明  44
    5.1.5 巧妙传播  44
  5.2 4Ps营销策略组合  44-50
    5.2.1 产品策略  45
    5.2.2 定价策略  45-47
    5.2.3 渠道策略  47-48
    5.2.4 促销策略  48-50
第六章 结语  50-52
参考文献  52-53
致谢  53

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