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SHY公司绩效考核系统设计与实施

作　者: 马可理
导　师: 赵涛
学　校: 天津大学
专　业: 工业工程
关键词: 绩效考核系统岗位设置岗位评估考核方法效益评估
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2004年
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引　用: 13次
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内容摘要

为了解决困扰SHY公司组织设置不合理、员工工作积极性不高的问题,充分调动员工工作积极性,提高员工工作绩效和企业竞争力,加强公司人力资源管理工作,本文对SHY公司的绩效考核系统进行了设计。根据SHY公司运作的实际情况,在查阅大量资料和实地调查分析的基础上,本文运用了管理学、工业工程、人力资源管理理论和系统分析理论知识,对SHY公司组织结构、岗位设置、绩效考核等工作进行了分析和总结,在大量深入公司各岗位调查的基础上,通过分析、比较,建立了完整的公司岗位设置和岗位说明书,对每个岗位进行了岗位评价,设计了绩效考核的具体内容、标准和考核表,完成了SHY公司绩效考核系统设计工作。在建立绩效考核系统过程中,不仅对设计绩效考核系统的过程和内容进行了阐述,而且提出了绩效考核动态循环模型,使得绩效考核工作在循环过程中不断调整和完善。对于SHY公司的绩效考核系统,本文还重点对考核系统的实现方法给予了详细的阐述,分析了绩效考核系统在实际运作过程中的程序、方法和意义,并在绩效考核实现方法中增加了效益评估程序,建立了效益评估模型,利用层次分析法对绩效考核的效益评估进行了分析,提出通过效益评估对绩效考核结果进行有效的分析,可以调整和改善绩效考核体系中的不足之处,使之更加符合SHY公司发展战略。SHY公司通过绩效考核系统设计和实施,使“效益为先”的企业文化深入人心,员工工作效率有所提高,企业工作氛围有了明显改善,公司效益也有一定提高,作为绩效考核系统设计的目的已经达到。在设计和实施过程中,本文提出了绩效考核动态循环模型和绩效考核效益评估模型,解决了绩效考核作为一个长期的制度性工作中存在的考核目标与实际情况不符的问题,使绩效考核系统随着公司目标的变化而变化,并为公司目标调整提供参考。

全文目录

第一章绪论  8-16
  1.1 问题的提出  8-12
    1.1.1 SHY公司简介  8-9
    1.1.2 公司现存问题表现  9-12
  1.2 国内外研究现状和实践状况  12-13
  1.3 本文研究的框架  13-14
  1.4 本文研究的创新点  14-16
第二章理论基础与方法  16-20
  2.1 理论基础  16-18
    2.1.1 管理理论  16-17
    2.1.2 工业工程理论  17-18
  2.2 绩效考核的方法介绍  18-20
第三章 SHY 公司绩效考核系统设计  20-26
  3.1 绩效考核系统设计原则  21-24
    3.1.1 建立SHY公司绩效考核原则  21-24
  3.2 SHY公司绩效考核方法的确定  24-26
    3.2.1 SHY公司确定360度考核法的方法和原因  24
    3.2.2 确定考核方法过程  24-25
    3.2.3 确定360度考核法的原因  25-26
第四章岗位分析  26-42
  4.1 设计符合公司发展的组织结构  26-28
    4.1.1 岗位设置原则  26
    4.1.2 岗位确定  26-27
    4.1.3 确定岗位设置总表  27-28
  4.2 岗位说明书  28-34
    4.2.1 岗位说明书的主要内容  28
    4.2.2 岗位说明书的编制过程  28-30
    4.2.3 岗位说明书举例  30-34
  4.3 岗位评价  34-35
    4.3.1 岗位评价指标  34-35
    4.3.2 岗位评价指标的确定  35
    4.3.3 岗位评价方法  35
  4.4 考核标准和岗位考核表  35-42
    4.4.1 建立绩效考核标准  35-38
    4.4.2 考核标准和考核表  38-42
第五章考核实施与效益评价  42-60
  5.1 考核实施  42-49
    5.1.1 SHY公司绩效考核制度文件  42-44
    5.1.2 《2003年SHY公司绩效考核实施办法》  44-47
    5.1.3 考核实施  47-49
  5.2 绩效考核效益评价  49-60
    5.2.1 层次分析法进行考核方案的效益评价  49-52
    5.2.2 考核前后公司的变化  52-53
    5.2.3 考核实施后的效益评价  53-60

SHY公司绩效考核系统设计与实施

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