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机械企业研发人员绩效管理体系研究

作 者: 向颖晖
导 师: 吴绍琪
学 校: 重庆大学
专 业: 行政管理
关键词: 机械企业 研发人员 绩效管理
分类号: F426.4
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 324次
引 用: 2次
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内容摘要


知识经济背景下的机械企业不再是以往单纯的劳动密集型企业,而是技术密集与劳动密集的结合。其典型特征就是凸显研究与开发人力资本的价值,研发人员是现代机械企业技术创新的源泉和发展的动力。因此,如何对研发人员进行有效的绩效管理是现代机械企业实现可持续发展的关键。然而,文献研究发现,国内外的研究较多集中于研发活动本身,从组织角度考虑研发活动绩效管理居多,且大多关注于高新科技行业。究其原因,其一是因为组织的目标和长远发展需要从组织的角度研究决策研发活动;其二是因为知识经济的冲击对于高新科技行业的影响巨大。但是,作为经济发展基础的机械行业也面临知识经济的挑战,技术创新的需要同样要求不断改进管理模式,人本管理的兴起也使学者们更多关注于从“人”的角度思考问题。论文对于机械企业研发人员绩效管理的研究正是基于上述思考。本研究主要内容:一是从绩效管理的相关理论出发。结合机械企业发展状况,探讨机械企业特征和研发人员工作特点、需求,并回顾以往研究中关于企业研发人员绩效管理存在的相关问题,从而为优化机械企业研发人员绩效管理体系奠定了基础。二是实证研究,通过对机械企业研发人员数据采集,分析目前研发人员关注的各类绩效管理问题。具体主要分析绩效管理环节中研发人员意见比较集中的问题,并调查了研发人员对于企业的绩效满意情况,通过描述性统计和方差分析,展现了研发人员对于绩效管理不同问题关注倾向,并分析比较了研发人员变量不同水平对数据结果影响。三是提出机械企业研发人员绩效管理体系的优化方案。从绩效管理准备工作、绩效计划、绩效沟通、绩效实施、绩效反馈及绩效结果的分析使用几个环节进行讨论以构建科学的绩效管理体系。此外,本研究还在评估结果的分析使用环节提出如何在机械企业中建立绩效管理制度以及如何缔结机械企业与研发人员的心理契约,以更好的促进机械企业对研发人员实施有效的绩效管理,从而提升机械企业和研发人员的绩效管理水平。本研究不仅丰富了国内有关研发人员研究中绩效管理理论体系的内容,且为机械企业研发人员绩效管理提供有价值的借鉴。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-10
1 绪论  10-13
  1.1 研究的背景及意义  10-11
    1.1.1 研究背景  10-11
    1.1.2 研究意义  11
  1.2 研究目的及内容  11-12
    1.2.1 研究目的  11
    1.2.2 研究主要内容  11-12
  1.3 研究方法及突破之处  12-13
    1.3.1 研究方法  12
    1.3.2 研究有所突破之处  12-13
2 机械企业研发人员绩效管理基础理论及研究述评  13-30
  2.1 绩效管理的基础理论  13-20
    2.1.1 绩效内涵的研究  13-15
    2.1.2 绩效管理的研究  15-20
  2.2 机械企业研发人员相关概念研究  20-23
    2.2.1 机械企业发展状况及特点  20-21
    2.2.2 研发人员相关概念和特点  21-23
  2.3 国内外相关研究评介  23-26
    2.3.1 国外相关文献回顾  23-25
    2.3.2 国内相关文献回顾  25-26
  2.4 我国企业研发人员绩效管理问题的文献分析  26-28
    2.4.1 目标导向不合理  26
    2.4.2 考核指标不合理  26-27
    2.4.3 评价方法不合理  27-28
    2.4.4 考核体系设计中责权不对等,有失公平  28
  2.5 本章小结  28-30
3 研究构思及研究方法  30-34
  3.1 研究构思  30
  3.2 调查分析和实证方法  30-32
    3.2.1 访谈设计及结果分析  30-31
    3.2.2 问卷内容结构设计  31
    3.2.3 问卷信度、效度检验  31-32
  3.3 统计工具及分析方法  32-33
  3.4 本章小结  33-34
4 机械企业研发人员绩效管理实证研究  34-50
  4.1 描述性统计:样本构成情况  34-35
  4.2 统计分析:机械企业研发人员绩效管理基本问题  35-40
    4.2.1 绩效管理准备工作中各问题重要程度评价分析  35-36
    4.2.2 绩效计划制定中各问题重要程度评价分析  36
    4.2.3 绩效沟通中各问题重要程度评价分析  36-37
    4.2.4 绩效管理实施中各问题重要程度评价分析  37-38
    4.2.5 绩效管理反馈中各问题重要程度评价分析  38-39
    4.2.6 绩效管理结果使用中各问题重要程度评价分析  39
    4.2.7 绩效管理最主要问题中各问题排序评价分析  39-40
  4.3 统计分析:研发人员绩效管理满意情况  40-48
    4.3.1 研发人员绩效满意基本情况分析  40-43
    4.3.2 机械企业研发人员绩效管理满意性别方差分析  43
    4.3.3 机械企业研发人员绩效管理满意年龄方差分析  43-44
    4.3.4 机械企业研发人员绩效管理满意工龄方差分析  44-45
    4.3.5 机械企业研发人员绩效管理满意学历方差分析  45-47
    4.3.6 机械企业研发人员绩效管理满意企业类型方差分析  47-48
  4.4 研究讨论:机械企业研发人员绩效管理问题表现及原因  48-50
5 机械企业研发人员绩效管理体系优化  50-59
  5.1 积极重视和自觉意识到研发人员绩效管理准备工作  50-51
    5.1.1 各级领导要支持关心研发人员工作和绩效管理实施  50
    5.1.2 企业、部门要对研发人员绩效管理有明确有力的宣传和配合  50
    5.1.3 研发人员绩效管理目标要和企业战略管理相匹配  50-51
  5.2 具体落实研发人员工作绩效计划和目标  51-52
    5.2.1 绩效目标和标准要成为机械企业研发人员绩效计划的核心  51
    5.2.2 绩效目标的制定要与研发人员工作紧密结合  51-52
  5.3 绩效沟通中要加强绩效沟通效果并全面整理信息  52-53
    5.3.1 构筑管理层和研发人员持续不断的沟通平台  52-53
    5.3.2 企业应该加强研发人员绩效信息统计分析  53
  5.4 研发人员绩效实施中考核指标和方法要合理公平  53-55
    5.4.1 绩效考核指标体系设计内容导向合理  53-54
    5.4.2 机械企业研发人员绩效考核体系设计要公平  54
    5.4.3 绩效考核评价方法选择要符合企业实际情况  54-55
  5.5 研发人员绩效管理要积极利用良好互动的绩效反馈  55-56
    5.5.1 反馈中主管为研发人员营造良好氛围以进行积极反馈面谈  55-56
    5.5.2 确保机械企业研发人员得到绩效反馈的内容真实、可靠  56
  5.6 绩效结果的分析使用要成为研发人员发展和激励的动力  56-58
    5.6.1 机械企业高度重视研发人员培训与发展的绩效改进  56-57
    5.6.2 注重对研发人员合理的绩效薪酬激励  57
    5.6.3 缔结机械企业研发人员的心理契约  57
    5.6.4 使机械企业研发人员绩效管理制度化  57-58
  5.7 本章小结  58-59
6 研究总结及后续研究思路  59-61
  6.1 研究总结  59
  6.2 研究不足及后续研究思路  59-61
致谢  61-62
参考文献  62-64
附录  64-69
  A. 调查问卷  64-67
  B. 攻读硕士学位期间发表的论文  67
  C. 攻读硕士学位期间参与的课题  67-69

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