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竞争还是合作?渠道联盟成员间学习策略的影响机制研究
作 者: 黄珣
导 师: 蒋青云
学 校: 复旦大学
专 业: 市场营销
关键词: 组织间学习 合作策略 竞争策略 动机 能力 权力差距
分类号: F273.7
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
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内容摘要
渠道联盟中的组织间学习,存在竞争与合作策略的选择。过去不少研究,都着力探讨应该如何提升组织学习过程中的合作水平。但现实中的学习联盟却常常出现信息不对称扩散的情况,从而使得策略选择更加复杂。因此,我们认为有必要完善单纯强调合作性的提法,对合作性和竞争性学习策略进行综合考察。此外,以往涉及组织间学习的研究,多将吸收能力作为切入点进行讨论,而相对忽视了动机可能带来的影响。本研究将同时从动机和能力两个角度出发,构建组织间学习策略的影响机制模型。综合而言,本文通过实证研究,分别从整合模型的构建,以及学习能力、权力差距的调节作用等方面,阐释渠道联盟中组织间学习的竞争与合作学习策略选择的前因、后果与调节因素。通过对188个供应商样本的数据采集分析,我们构建了渠道成员组织间学习策略的影响机制模型。结论发现:(1)吸收动机正向影响竞争性学习策略,吸收能力除了会正向影响两种学习策略,还会通过调节学习动机与学习策略的关系,间接影响两种学习策略的选择;(2)转移能力除了会正向影响合作性学习策略,还会通过调节转移动机与学习策略的关系,间接影响合作性学习策略的选择;(3)但结论表明,合作性学习策略不一定会比竞争性学习策略带来更好的组织绩效。现实中大多数的渠道联盟中的关系并不对等,往往存在强势与弱势方。通过对权力差距对组织学习策略到组织绩效的调节作用检验,结论发现:(1)渠道联盟成员的权力差距越小,选择竞争性学习策略时,有助于提升其经济绩效;(2)同等情况下,渠道联盟成员选择合作性学习策略,有助于提升其社会绩效;(3)渠道联盟成员的权力差距越大,选择竞争性学习策略,反而有助于提升其社会绩效。最后,我们对上述研究结果作了进一步的提炼与总结。竞争和合作并不是完全对立的两个变量,现实中的竞争与合作并存的情况也为我们的结论做了佐证。学习策略的选择,是“所愿”(动机)和“所能”(能力)共同作用的结果。其中,吸收动机对竞争性学习策略的影响尤其明显,而相对而言,合作性学习策略的应用与否则主要与能力因素相关。提升吸收能力与转移能力,不仅能直接对策略选择产生正向作用,还能通过对动机到策略的调节作用,间接影响策略选择。因此,能力的提升是更为有效的一条路径,具体而言,提升转移能力不失为一条促进合作性学习策略的重要路径。竞争性学习策略在某些特定时机下,也能为企业带来良好的回报。例如,不平等联盟中的弱势一方可通过积极的学习赢取主动。权力差距对策略到绩效的调节作用,进一步说明了竞争性学习策略与合作性学习策略的实质。鉴于权力差距越大,会在很大程度上削弱学习策略与组织绩效的关系,我们认为可以从两方面提升学习策略效用的路径。提升学习策略效用的路径。一方面,处于联盟中地位相对优势的渠道成员,应该加强感知公平,以图缩小渠道成员双方对权力感知差距的大小;另一方面,处于联盟中地位相对弱势的渠道成员,则应努力缩小客观上的权力差距。
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全文目录
摘要 4-6 Abstract 6-8 1.绪论 8-11 1.1.引言:宝洁和沃尔玛,两个巨人之间的合作与竞争 8 1.2.研究背景和意义 8-9 1.3.问题的提出 9-11 2.战略联盟学习的文献综述 11-18 2.1.战略联盟中的学习概述 11-12 2.2.战略联盟中学习知识与过程的分类 12-13 2.3.竞争性与合作性学习策略 13-16 2.3.1.竞争性学习策略 14-15 2.3.2.合作性学习策略 15-16 2.4.战略联盟组织间学习的两难境地 16-17 2.5.研究设计 17-18 3.渠道联盟成员间学习策略选择的模型构建 18-38 3.1.文献述评与假设提出 18-27 3.1.1.动机对学习策略选择的影响 18-21 3.1.2.能力对学习策略的影响,及其对动机与学习策略的关系的调节作用 21-24 3.1.3.组织间学习策略对组织绩效的影响 24-26 3.1.4.权力差距对渠道联盟成员间学习的调节作用 26-27 3.1.5.待检验模型 27 3.2.研究方法 27-28 3.2.1.问卷设计 27-28 3.2.2.样本的提取 28 3.3.研究结果 28-35 3.3.1.信度与效度 28-31 3.3.2.结果模型分析 31-32 3.3.3.学习能力对学习动机与学习策略关系的调节作用检验 32-34 3.3.4.权力差距对学习策略与组织绩效关系的调节作用检验 34-35 3.4.研究结果小结 35-38 4.结论与讨论 38-44 4.1.主要结论与理论贡献 38-40 4.1.1.动机和能力对学习策略选择的双重机制 38-39 4.1.2.合作、竞争与竞合:学习策略对组织绩效的影响 39 4.1.3.权力差距对学习策略与组织绩效关系的调节作用 39-40 4.2.管理实践意义 40-43 4.2.1.竞争和合作的学习策略的动态应用 40-41 4.2.2.竞争性学习策略的适用情境 41-42 4.2.3.平衡渠道成员竞争与合作的路径 42 4.2.4.不平等联盟中的弱势方保护机制 42-43 4.3.本研究的局限性与进一步的研究方向 43-44 参考文献 44-52 附录 52-53 后记 53-54
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