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兴业银行企业文化建设研究
作 者: 申斌
导 师: 杜乃涛;王海林
学 校: 河南大学
专 业: 工商管理
关键词: 兴业银行 企业文化 现状 对策
分类号: F832.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 490次
引 用: 1次
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内容摘要
目前世界各国对企业文化的建设越来越重视,以美、日为代表的发达国家已经将企业文化建设视为企业保持长盛不衰的最主要动力因素之一。在经济全球化、知识经济背景下,优秀的企业文化不仅仅是一种先进的管理理念,更是企业经营管理的组成部分。在竞争日益激烈的今天,银行之间的竞争不仅是产品的竞争、营销的竞争、管理的竞争,更是企业文化的竞争。企业文化,是贯穿于企业发展全过程的、不同于其他企业的要素组合,说到底是一个企业自身所特有的不同于其他企业的思维方式和行为方式。企业文化是企业信奉并付诸于实践的价值理念,也就是企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。企业文化主要是通过精神和文化的力量,从管理的深层规范企业的行为,为实现企业的目标服务。企业文化建设只有贯穿到企业发展战略、经营管理等的全过程,才能更有效地促进企业整体素质和经济效益、社会效益的提高。金融作为经济的核心,金融企业文化理应站在先进文化的前沿,而作为兴业银行的企业文化建设,也应时刻坚持体现先进文化的前进方向。兴业银行企业文化决定着兴业银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,企业文化建设决定了兴业银行的竞争力。兴业银行企业文化建设,就是兴业银行有目的、有计划地确定企业价值观念和价值目标,培育企业精神,树立企业道德规范,开展各种文化活动,来调动员工的积极性、提高员工素质所采取的措施和开展的工作。建设企业文化,是兴业银行自身发展的需要,是银行之间竞争的需要,更是时代迅速发展的需要。本文在综合论述国内外有关企业文化理论和实践经验的基础上,通过文献综合分析、实证研究等手段,分析了企业文化对兴业银行的影响。通过对兴业银行企业文化现状及问题的分析,构建了兴业银行企业文化体系框架,并提出了兴业银行企业文化对策,为兴业银行企业文化建设提供一条思路。本文的研究成果具有一定的理论意义和实际意义。其理论意义在于弥补了现有研究对我国商业银行企业文化建设研究的不足;而其实践意义则是这些研究结果对加强兴业银行现阶段的企业文化建设,提高兴业银行适应市场经济发展的能力,培育兴业银行的创新性和主动性,使得其在激烈的市场竞争中立于不败之地具有十分重要的现实意义。
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全文目录
中文摘要 4-6 Abstract 6-11 1 绪论 11-19 1.1 问题的提出及研究意义 11-12 1.1.1 问题的提出 11-12 1.1.2 研究的意义 12 1.2 企业文化的国内外研究现状 12-15 1.2.1 国外的研究现状 13-15 1.2.2 国内的研究现状 15 1.3 本文研究的内容和研究方法 15-16 1.3.1 本文研究的主要内容 15-16 1.3.2 本文研究的方法 16 1.4 本文的创新之处与拟解决的关键问题 16-19 1.4.1 本文的创新之处 16-17 1.4.2 拟解决的关键问题 17-19 2 企业文化相关概念评述 19-25 2.1 企业文化概述 19-22 2.1.1 企业文化的概念 19-20 2.1.2 企业文化的功能 20-21 2.1.3 企业文化建设的原则 21-22 2.2 商业银行企业文化概述 22-25 2.2.1 商业银行企业文化简述 22 2.2.2 商业银行企业文化的基本特征 22-25 3 兴业银行企业文化建设现状分析 25-35 3.1 兴业银行概况 25-26 3.2 兴业银行企业文化建设的发展历程 26-28 3.2.1 兴业银行企业文化建设的初始阶段(1988 年——1995 年) 26-27 3.2.2 兴业银行企业文化建设的发展阶段(1996 年——1999 年) 27 3.2.3 兴业银行企业文化建设的提升阶段(2000 年——至今) 27-28 3.3 兴业银行企业文化建设的现状分析 28-33 3.3.1 兴业银行企业文化的结构及纲领 28-29 3.3.2 兴业银行的物质文化 29-30 3.3.3 兴业银行的制度文化 30 3.3.4 兴业银行的行为文化 30-31 3.3.5 兴业银行的精神文化 31-33 3.4 兴业银行企业文化建设的必要性 33-35 3.4.1 企业文化建设是自身快速发展的需要 33 3.4.2 企业文化建设是促进和谐发展的需要 33 3.4.3 企业文化建设是银行之间竞争的需要 33-34 3.4.4 企业文化建设是时代飞速前进的需要 34 3.4.5 企业文化建设是增强凝聚力的需要 34-35 4 兴业银行企业文化建设存在的问题分析 35-45 4.1 兴业银行企业文化建设的SWOT 分析 35-37 4.1.1 SWOT 分析 35 4.1.2 兴业银行企业文化建设的SWOT 分析 35-37 4.2 兴业银行企业文化建设存在的问题分析 37-41 4.2.1 企业文化建设中存在着短视行为 37-38 4.2.2 企业文化建设缺乏发展后劲和动力 38 4.2.3 企业文化建设中弱势文化占主导 38-39 4.2.4 裙带关系严重,企业文化建设与企业制度脱离 39 4.2.5 人才匮乏,创新能力不强 39-40 4.2.6 企业文化建设不切合实际 40-41 4.3 兴业银行企业文化建设存在问题的根源 41-45 4.3.1 管理层、各级员工对企业文化的认识不到位 41-42 4.3.2 相关部门对企业文化建设的指导不足 42 4.3.3 企业文化建设方面的高端人才缺乏 42 4.3.4 企业文化建设与其他管理制度不一致 42-43 4.3.5 总行与各级分行的权责划分不明确 43-45 5 兴业银行企业文化建设的实施对策 45-55 5.1 兴业银行企业文化建设的基本原则 45-46 5.1.1 坚持个性与共性的有序统一 45 5.1.2 坚持创新与继承相统一 45-46 5.1.3 坚持群众性与先进性相统一 46 5.2 兴业银行企业文化建设的对策 46-55 5.2.1 树立良好的兴业银行企业文化形象 46-48 5.2.2 坚持以人为本的企业文化理念 48-49 5.2.3 用客户满意战略构筑兴业银行持久竞争力 49 5.2.4 创造良好的企业文化发展环境 49-50 5.2.5 努力塑造优秀的银行家文化 50 5.2.6 积极借鉴其他银行的先进经验 50-51 5.2.7 加强组织领导,为企业文化建设提供组织保证 51-52 5.2.8 突出企业文化建设重点,把握关键环节 52-55 6 结论 55-57 6.1 本文的结论 55 6.2 进一步研究的方向 55-56 6.3 结束语 56-57 参考文献 57-61 致谢 61-62
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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融组织、银行
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