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基于营销道德视角的我国乳品加工企业营销决策研究
作 者: 孙亚男
导 师: 侯淑霞
学 校: 内蒙古财经学院
专 业: 企业管理
关键词: 企业伦理 营销道德 乳品加工企业 营销决策
分类号: F426.82
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 176次
引 用: 1次
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内容摘要
我国乳业经过连续多年高速增长后,正处于从单纯的数量扩张向整体优化结构转变以及全面提升产业素质和竞争力的关键时期。基于营销道德视角的我国乳品加工企业营销决策研究,对促进乳品产业发展、促进乳品企业增效具有重要现实意义。近年来,我国乳品行业发展态势良好,发展速度极快,乳品消费市场的需求迅速扩大,带动了周边许多相关产业的发展。然而伴随着乳业高速发展出现了许多乳品加工企业缺失营销道德的问题。所以,加强基于营销道德视角的我国乳品加工企业营销决策研究是十分必要的。这既能够使乳品加工企业意识到营销道德的重要性,塑造其形象,促进其良好发展,又能推动乳业市场公平竞争完善其市场机制与体系,同时还能保障社会稳定与消费者权益免受侵害。本文共分为六章:第一章,绪论。阐述了本文的选题背景及意义。运用比较的方法分析了国内外营销道德研究现状,介绍了本文的研究方法、创新之处和文章结构与框架。第二章,营销道德相关理论综述。界定了本文相关的理论综述,介绍营销道德决策方面的模型框架。第三章,阐述了我国乳品加工企业营销决策缺失营销道德的现状,并分析了其成因。第四章,分析了对我国乳品加工企业营销决策导入营销道德因素的原因,构建了基于营销道德的乳品加工企业营销决策模型,指导乳品加工企业营销决策注重道德因素。第五章,建立了乳品加工企业营销道德决策指数评价模型及其指标体系,进一步细分和量化企业营销道德决策指标。第六章,对提高乳品加工企业营销道德提出了相应的建议与对策。论文中归纳总结了前人、学者的理论,整理了相关的图形框架;在此基础上针对乳品加工企业提出了新的营销道德决策模型,并构建指标体系将影响其道德决策的因素细分之后,进一步量化。有利于乳品加工企业审视自身营销决策的道德与否,找出其影响因素,进而提高企业的营销道德,树立良好企业形象,增强企业竞争力,使企业更好的发展,从而达到促进行业进步与发展的目的。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-9 第一章 绪论 9-19 1.1 选题背景 9-10 1.2 选题意义 10-12 1.2.1 现实意义 10-11 1.2.2 理论意义 11-12 1.3 国内外研究现状 12-16 1.3.1 国外研究现状 12-14 1.3.2 国内研究现状 14-16 1.4 研究方法与思路 16-18 1.4.1 研究方法 16-17 1.4.2 研究思路 17-18 1.5 基本内容与创新 18-19 1.5.1 基本内容 18 1.5.2 主要创新 18-19 第二章 营销道德相关理论综述 19-30 2.1 国内传统商业道德基本理念 19-20 2.1.1 中国传统的“义利观” 19 2.1.2 中国传统的“诚信观” 19-20 2.2 国外商业道德相关理论 20-30 2.2.1 道德评价两大基本理论 20-21 2.2.2 营销道德评价的三大具体判定理论 21-24 2.2.3 现代企业营销道德评价主要模型 24-30 第三章 我国乳品加工企业缺失营销道德现状分析 30-35 3.1 我国乳品加工企业营销决策中缺失营销道德的表现 30-32 3.1.1 产品决策中缺失营销道德的表现 30 3.1.2 价格决策中缺失营销道德的表现 30-31 3.1.3 分销决策中缺失营销道德的表现 31-32 3.1.4 促销决策中缺失营销道德的表现 32 3.2 我国乳品加工企业缺失营销道德的成因分析 32-35 3.2.1 乳业竞争激烈,市场机制不健全 32-33 3.2.2 乳业超常规发展,相关法律不完善 33 3.2.3 逐利现象普遍,道德观念淡漠 33 3.2.4 消费者自我保护意识淡薄,长期处于弱势地位 33-34 3.2.5 企业营销决策中过分强调经济利益,忽视社会效益 34-35 第四章 基于营销道德的乳品加工企业营销决策模型构建 35-44 4.1 乳品加工企业营销决策导入营销道德因素的原因分析 35-37 4.1.1 基于乳业产业链的分析 35 4.1.2 基于乳品加工企业营销现状的分析 35-36 4.1.3 基于我国乳业市场发展的分析 36 4.1.4 基于国际市场竞争的分析 36-37 4.2 模型的构建思路 37-38 4.2.1 道德层次的划分 37 4.2.2 企业不同道德层次的追求 37-38 4.2.3 决策方案评价的道德层次 38 4.3 模型的提出原则 38-39 4.3.1 诚信原则 38 4.3.2 并重原则 38 4.3.3 双赢原则 38-39 4.3.4 和谐原则 39 4.4 乳品加工企业营销道德决策模型框架 39-40 4.5 乳品加工企业营销道德决策模型说明 40-44 4.5.1 模型中相关理论界定 40-42 4.5.2 模型的解释说明 42-44 第五章 基于营销道德的乳品加工企业营销决策评价体系 44-53 5.1 乳品加工企业营销道德决策指数 44 5.2 乳品加工企业营销道德决策指数评价标准 44-45 5.2.1 符合顾客利益 44 5.2.2 坚持诚实守信 44-45 5.2.3 事后及时补偿 45 5.2.4 遵守法律法规 45 5.3 乳品加工企业营销道德决策指数评价模型及其指标体系构建 45-48 5.3.1 乳品加工企业营销道德决策指数评价模型 45-46 5.3.2 乳品加工企业营销道德决策指数评价指标体系设计原则 46-47 5.3.3 乳品加工企业营销道德决策指数评价指标体系的构建 47-48 5.4 乳品加工企业营销道德决策指数评价模型应用分析 48-53 5.4.1 指标体系评价模型 48-49 5.4.2 体系中指标的量化 49 5.4.3 体系中权重的确定 49-50 5.4.4 案例分析 50-53 第六章 对策与建议 53-58 6.1 基于市场环境建设的对策与建议 53-55 6.1.1 鼓励公平竞争,平衡乳业供求关系 53 6.1.2 完善乳业立法,强化行业监管 53-54 6.1.3 强调道德导向,构建和谐竞争环境 54-55 6.1.4 加强法律观念,树立健康消费意识 55 6.2 基于提高企业营销道德水平的对策与建议 55-58 6.2.1 提高管理者道德水准,建设道德型管理层 55-56 6.2.2 将营销道德导入企业文化,营造内部营销道德环境 56 6.2.3 加强人员培训,提高员工营销道德素质 56-57 6.2.4 优化组织结构,完善营销道德管理机制 57-58 结论 58-59 参考文献 59-62 作者简介 62-63 致谢 63
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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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