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农发行邢台分行经营绩效考评研究

作　者: 路璐
导　师: 李艳双
学　校: 河北工业大学
专　业: 工商管理
关键词: 农业发展银行绩效考评指标设计平衡记分卡
分类号: F272.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 13次
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内容摘要

经营绩效考评体系的建立和运用为我国银行业强化内部管理、提升自身竞争力、突出战略目标发挥着重大作用。近年来，我国政策性银行在做好政策性业务的同时，开始发展一些商业性业务，既要完成政府赋予的特殊使命，又要保证自身经营状况持续发展。随着其业务范围的扩大，建立一套适合自身经营特点的、并且简易可行的绩效评价体系已迫在眉睫。近年来，虽然我国出台了关于国有商业银行的绩效考评体系。但政策性银行的绩效考评体系尚未发展完善。本文从政策性银行农发行的特点出发，探讨农业政策性银行的绩效考评体系。目前，农发行的考评体系是上级行对下属分支行进行绩效考评，这种方式有一定的弊端和狭隘性。考评结果有时不能准确反映当前的经营情况，不能直观看到排名情况，甚至与农发行的战略目标脱节，这样有可能导致某些行经营效益恶化，不良资产率上升等等。所以改善邢台分行目前的考评体系，可以调动各分支机构的工作积极性，促使各行加强业务可持续发展。本文在介绍绩效考评的基本理论和国内外研究现状的基础上，分析了农发行邢台分行的经营绩效考评体系和现有体系取得的成效与不足，并提出了具体实施建议，对考评体系作出修改补充。所以本文的研究必会对邢台分行绩效考评的完善提供可借鉴的操作方案。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
第一章绪论  8-11
  §1-1 研究背景  8-9
  §1-2 研究目的和意义  9-10
  §1-3 论文研究框架与主要内容  10-11
第二章绩效考评的基本理论  11-15
  §2-1 绩效的概念  11
  §2-2 绩效考评的概念  11
  §2-3 绩效考评方法分类  11-15
第三章农发行邢台分行的经营绩效考评现状  15-25
  §3-1 农发行概况  15-16
    3-1-1 基本情况  15-16
    3-1-2 业务经营状况  16
  §3-2 邢台分行概况  16-18
  §3-3 邢台分行考评指标  18-22
    3-3-1 综合考评指标  18-21
    3-3-2 利润计划考评  21
    3-3-3 考评的组织管理  21-22
  §3-4 考评指标说明  22-25
    3-4-1 指标标准值确定方法  22-23
    3-4-2 指标计分说明  23-25
第四章农发行邢台分行经营绩效考评的评价与完善  25-33
  §4-1 农发行邢台分行绩效考评体系取得的成效  25-28
    4.1.1 转变了基层行的经营理念  25
    4.1.2 完善了财务费用分配机制，重视成本费用  25-28
    4.1.3 强化了各行发展的竞争意识  28
    4.1.4 加强了职工队伍建设  28
    4.1.5 强化了对风险的管理  28
  §4-2 现行绩效考评体系存在应解决的问题  28-29
    4.2.1 “贡献”与“进步”指标的比重设计问题  28
    4.2.2 人均指标对考核结果的影响问题  28-29
    4.2.3 绩效考评对激励经营的作用问题  29
    4.2.4 绩效考评指标量化到各岗位的问题  29
    4.2.5 从根本上解决“地区差别”的问题  29
  §4.3 邢台分行经营绩效考评体系的完善  29-33
    4.3.1 建立平衡计分卡，完善指标体系  29-31
    4.3.2 使考核指标更加突出发展战略目标  31
    4.3.3 使经营绩效考评的可操作性加强  31
    4.3.4 建立绩效考评的激励机制  31-33
第五章邢台分行经营绩效考评体系的实施建议  33-37
  §5-1 争取获得全员的认同和支持  33
  §5-2 制定相对完善的实施方案  33-34
  §5-3 提高绩效管理过程的操作透明度  34-35
  §5-4 充分发挥员工在绩效管理中的积极作用  35
  §5-5 注重绩效考评结果的合理应用，明确绩效管理导向  35
  §5-6 有效收集、整理和利用绩效管理信息  35-37
第六章结论  37-39
参考文献  39-40
致谢  40

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