学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

梅州市N县国税局绩效管理问题研究

作　者: 张巧玲
导　师: 韦曙林
学　校: 华南理工大学
专　业: 公共管理
关键词: 绩效管理 关键绩效指标 平衡记分卡
分类号: F812.42
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 230次
引　用: 2次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


绩效管理是人力资源管理的一项核心职能,它对于提高组织和人员绩效,完善激励机制,树立组织价值观,实现战略目标至关重要。公共部门绩效管理是当前世界各国行政改革普遍关注的一个热点问题,它不仅是提高行政管理效率的基本途径,也是建设效能政府的必经之路。税务部门作为国家的重要执法部门,正在实施建设公共服务型和管理现代化税务机关的战略,如何加强绩效管理,提升组织和人员绩效,已经成为税务部门的一个重要课题。税务部门绩效管理在我国尚处于起步阶段,无论是征管质量考核还是税收执法责任制考核,仍然都停留在上级部门对下级部门的年度考核评分层面上,而很少从整体上对绩效进行全面考评。本文将企业人力资源有关绩效管理理论引入税务部门管理中,针对梅州市N县国税局绩效管理的现状及存在的问题,借鉴其他税务组织的先进经验,提出完善梅州市N县国税局绩效管理的对策,这对于国税系统转变职能,提高梅州市N县国税局乃至整个基层税务组织的管理绩效,具有重要的现实借鉴意义,同时也是对人力资源绩效管理理念在不同领域中应用的有益探索,对政府机关实施绩效管理具有一定的借鉴意义。本文运用文献法,定性分析法,定量分析法,比较法等研究方法,通过对梅州市N县国税局绩效管理状况的调查,分析了该县国税局绩效管理存在的问题,在综合考察税务部门的组织目标与社会要求的基础上,确定了梅州市N县国税局的机构设置。在此基础上,通过借鉴国内其他税务组织先进的绩效管理经验,运用平衡记分卡设计关键绩效指标,提出了完善梅州市N县国税局绩效管理相应的对策。完善后的绩效管理考核方法简单、实用,易于操作,指标容易量化,能有效提高税务部门的组织绩效,适用于大多数县区级国税局是本研究最大的实用价值。也有助于促进国税系统转变职能,促进税企关系的和谐发展,为落实以人为本的科学发展观提供一种新的管理思路和方法。

全文目录


相似论文

  1. G银行云南分行营业部绩效管理体系的构建,F272.92
  2. 平衡计分卡在我国公共部门绩效管理中的应用,F272
  3. 长庆油田分公司第三采油厂中层绩效管理体系研究,F272.92
  4. 中国特色社会主义制度下的公共部门绩效管理研究,D630
  5. 高等学校财务预算问题与绩效管理研究,G647.5
  6. 西航职院教师绩效考核体系优化设计,G717.2
  7. 保健品行业绩效管理的研究,F426.82
  8. JF煤化工企业绩效管理的研究,F426.72
  9. 江西N县供电公司绩效考核研究,F426.61
  10. 义务教育阶段教师绩效管理研究,G472
  11. 中小学教师职业价值观、教学效能感与工作绩效关系及管理对策研究,G635.1
  12. 泰山医学院教师绩效管理体系研究,G647.2
  13. M旅游风景区绩效管理体系研究,F592.6
  14. J研究所科研人员绩效管理体系研究与设计,F426.22
  15. 郑州联通人力资源管理系统的分析与设计,TP311.52
  16. 加纳地方政府的新公共管理研究,D630
  17. NY中学基于BSC+KPI绩效管理体系的研究,G637
  18. 民办高校管理人员绩效管理研究,G647.2
  19. HJ物流公司绩效管理研究,F259.23
  20. 江西省政府征兵办公室绩效考评问题研究,E265
  21. 新疆农大附中教学管理信息系统的设计与实现,TP311.52

中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 财政、国家财政 > 中国财政 > 财政收入、支出 > 税收
© 2012 www.xueweilunwen.com