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差序格局背景下的人力资源管理实践案例研究

作　者: 陈放
导　师: 刘善仕
学　校: 华南理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 差序格局关系价值人力资源管理实践
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 29次
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内容摘要

人力资源是构成企业核心竞争力的重要来源。大量研究表明，中国情境下员工所关注的具体人力资源管理实践与西方员工存在差异。因此，在人力资源管理实践的研究中，必须综合考虑中国的国情，如社会制度、规范、文化传统、中国人的价值观念、人格特征，人际关系取向、需要特征及其表现形式等因素的影响。本研究基于费孝通先生在《乡土中国》一书中提出的“差序格局”理论，探索这一现象对于企业人力资源管理的影响。基于“差序格局”的差序性，人与人的关系是存在远近亲疏之分的。在处理问题时，人们首先考虑的是他人与己的关系，“亲人”、“熟人”、“生人”差别对待。而差序格局下的本土组织主要表现为：企业基于关系和价值的交互作用，将员工非正式化的分为不同层次，针对不同的员工采取不同的招聘、薪酬激励、考核等人力资源管理实践。广州Z酒店受中国传统文化、员工思想转变等多方面影响，将员工划分为核心层、紧密层和松散层，对不同的人采取不同的激励方式，实行分类管理，引起本研究的兴趣。故本文以其为案例企业，采用了扎根理论的研究方法，揭示企业在差序格局背景下，人力资源管理实践的具体体现。本文主要结论：（1）“差序格局”的社会结构具体体现在企业层面，表现为基于关系和价值两方面的员工归类。（2）这种员工归类模式由中国传统文化和企业外部环境特征共同作用的结果；（3）受差序化企业结构的影响，企业人力资源实践也呈现差序化特点，具体体现在员工能力来源、员工激励措施、员工参与机会三方面。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-7
目录  7-9
图表清单  9-10
第一章绪论  10-14
  1.1 研究背景与意义  10-11
  1.2 研究目的与研究内容  11-12
    1.2.1 研究目的  11-12
    1.2.2 研究内容  12
  1.3 研究方法  12-13
    1.3.1 案例研究  12-13
    1.3.2 文献研究与理论分析  13
  1.4 论文结构  13-14
第二章文献综述  14-26
  2.1 差序格局理论  14-20
    2.1.1 差序格局的概念及内涵  14-15
    2.1.2 差序格局产生的根源  15-17
    2.1.3 差序格局的相关研究  17-20
  2.2 关系及其分类  20-22
    2.2.1 关系的内涵  20
    2.2.2 关系的分类  20-22
  2.3 人力资源管理实践  22-25
    2.3.1 国内外学者的研究  22-23
    2.3.2 人力资源管理系统  23-24
    2.3.3 AOM 模型及中国背景下的人力资源构型  24-25
  2.4 本章小结  25-26
第三章研究设计  26-34
  3.1 研究对象  26-27
  3.2 研究方法  27-28
    3.2.1 扎根理论  27
    3.2.2 扎根理论研究方法的具体应用过程：  27-28
  3.3 研究工具  28-30
  3.4 研究过程  30
  3.5 数据处理  30-32
  3.6 数据检验  32-33
  3.7 本章小结  33-34
第四章案例分析  34-40
  4.1 案例企业背景简介  34-38
    4.1.1 基本情况  34
    4.1.2 Z 酒店的分类管理模式  34-38
  4.2 数据分析与编码  38
  4.3 案例故事链阐述  38-39
  4.4 本章小结  39-40
第五章理论模型构建与阐释  40-56
  5.1 理论模型建构  40
  5.2 员工归类模型  40-48
    5.2.1 模型的具体阐释  40-46
    5.2.2 员工归类模型的成因分析  46-48
  5.3 差序格局式的人力资源管理实践  48-54
    5.3.1 模型的具体阐释  48-52
    5.3.2 人力资源管理实践维度与典型条目  52-54
  5.4 本章小结  54-56
结论  56-58
参考文献  58-63
附录一访谈方案  63-64
附录二数据编码表  64-70
攻读硕士学位期间取得的研究成果  70-71
致谢  71-72
答辩委员会对论文的评定意见  72

差序格局背景下的人力资源管理实践案例研究

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