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基于项目管理目标的变电检修梯级绩效管理研究

作　者: 王亚宁
导　师: 乌云娜; 王爱华
学　校: 华北电力大学
专　业: 项目管理
关键词: 项目目标 绩效管理 梯级绩效 变电检修
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要


随着信息时代的到来和全球经济一体化趋势的发展,电力企业逐渐摆脱了原来的部分政府职能,完全进入到市场经济中去。在担负社会责任的同时,经营业绩和市场占有率逐渐成为企业追求的目标。企业经营业绩的提高,依赖国家政策及国内外经济环境,更依赖企业的高素质的人才队伍。为了留住人才,并使其中发挥工作积极性和创造性,电力企业就需要拥有配套的薪酬激励机制,而完善的薪酬激励机制则离不开有效的绩效管理。电力企业作为密集产业,需要采取更为灵活和高效的组织形态获得优势。随着国家电网公司“三集五大”体系的建设,组织机构扁平化,电网业务更加专业化。“大检修”体系建设完成后,变电检修工程的项目化管理更加可行。而现有的绩效管理模式由于无法与项目管理目标保持一致,已不能满足实际需求。本文在这个背景下,提出了基于项目管理目标的变电检修梯级绩效管理模式,从项目管理目标的角度,将变电检修工程看做一个项目,把一个变电检修工程目分为地市公司、变电检修工程项目组、项目组下属团队、团队下属班组四个层级,探讨一级对一级的绩效管理模式。采用理论结合实际的方法,以某个变电检修工程项目为例,详细加以研究。从项目的周期考虑,分别从项目建设前期、项目建设期这两个不同的阶段,研究阶段性目标考核、整体目标考核和项目价值目标考核；根据项目团队类别不同,研究规划设计团队、土建施工团队、工程项目团队、管理项目团队的绩效管理。在研究过程中,注重将行为评价和结果考核相结合,从质量、进度、安全、成本四个维度出发对项目结果进行考核。文章确定了绩效管理原则,设计了业绩考核指标,选取了各团队的关键业绩指标,并研究了新的绩效管理流程和机制保障,为新体系下变电检修工程的项目管理提供了新思路。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-9
第1章 绪论  9-17
  1.1 研究背景及意义  9-12
    1.1.1 研究背景  9-10
    1.1.2 研究意义  10-12
  1.2 国内外研究现状  12-15
    1.2.1 国外研究现状  12-14
    1.2.2 国内研究现状  14-15
  1.3 研究内容及创新点  15-17
    1.3.1 研究内容及框架  15-16
    1.3.2 主要创新点  16-17
第2章 团队考核及梯级绩效管理模式  17-26
  2.1 团队绩效管理理论基础  17-21
    2.1.1 团队考核的相关理论  17
    2.1.2 绩效管理过程  17-18
    2.1.3 绩效管理方法  18-21
  2.2 基于项目管理目标的团队绩效管理  21-22
  2.3 梯级绩效管理模式  22-25
    2.3.1 目前地市供电公司一般性绩效管理模式  22-23
    2.3.2 目前地市供电公司对变电检修工程的绩效管理模式  23-24
    2.3.3 基于项目管理目标的变电检修梯级绩效管理模式  24-25
  2.4 本章小结  25-26
第3章 基于项目管理目标的变电检修梯级绩效管理体系  26-44
  3.1 变电检修项目实施过程  26-29
    3.1.1 项目简介  26-27
    3.1.2 项目团队的组成  27
    3.1.3 项目的工作计划  27-29
  3.2 项目绩效考核体系设计的原则  29
  3.3 项目梯级绩效考核体系框架设计  29-33
    3.3.1 公司对项目组的绩效管理  30-32
    3.3.2 项目组对团队的整体绩效管理  32-33
    3.3.3 项目组对团队的阶段性绩效管理  33
  3.4 项目团队绩效考核  33-38
    3.4.1 规划设计团队的绩效管理  34-35
    3.4.2 工建施工团队的绩效管理  35
    3.4.3 工程项目团队的绩效管理  35-37
    3.4.4 管理项目团队的绩效管理  37-38
  3.5 检修工区下属班组的绩效管理  38-43
    3.5.1 检修工区对下属班组的综合绩效管理  38-40
    3.5.2 检修工区下属继电保护班的绩效管理  40-42
    3.5.3 检修工区下属变压器班的绩效管理  42-43
  3.6 本章小结  43-44
第4章 变电检修梯级绩效管理流程与保障  44-49
  4.1 变电检修工程项目管理的WBS  44-45
  4.2 变电检修工程项目绩效管理流程  45-46
    4.2.1 绩效考核指标的分解制定  45-46
    4.2.2 变电检修工程梯级绩效管理流程  46
  4.3 变电检修工程绩效管理的保障  46-48
    4.3.1 变电检修工程绩效管理的制度保障  46-47
    4.3.2 变电检修工程绩效管理的信息系统保障  47-48
  4.4 本章小结  48-49
第5章 结论与展望  49-51
参考文献  51-54
在校期间发表的学术论文和参加科研情况  54-55
致谢  55-56
作者简介  56

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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