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PN美容医院市场竞争战略研究

作 者: 刘湛
导 师: 杜晓君
学 校: 东北大学
专 业: 工商管理
关键词: 医疗美容医院 竞争战略 集中化战略
分类号: R197.32
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 113次
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内容摘要


PN医院是沈阳市卫生局批准成立的一家以医疗美容为主要特色医疗项目的民营医院。目前,随着行业吸引力加大,医院的发展面临着激烈的市场竞争。如何制定医院的竞争战略,把握不断变化的环境,合理充分地利用内部资源,培养医院核心竞争力,探索出一条切实可行、适合自身发展的道路,是PN医疗美容医院面临的主要问题。本文通过企业实际调研,获得大量医院相关资料,在战略理论分析的基础上运用波特五力模型、SWOT分析矩阵等对医院所处的宏观环境、行业环境和内部资源进行了系统的分析和评价。通过分析得出,随着我国经济的持续快速发展,人民生活水平提高,人们的健康意识和医疗美容需求增加。同时,医院也面临着竞争对手强大,新的竞争对手加入,专业技术人才流动性大等劣势。在上述分析的基础上,利用SWOT分析矩阵综合评价医院发展的机会、威胁、优势和劣势,绘制战略分析图,在(SO战略)基础上进行医院竞争战略选择,确定了差异化集中战略和低成本集中战略相结合的竞争战略。为确保战略的有效执行,制定了战略实施方案。最后,通过拟定完整的竞争战略控制体系对战略的实施加以控制,确保竞争战略实施按预定战略方向进行。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-10
第一章 引言  10-14
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 研究方法  11
  1.3 论文基本框架  11-12
  1.4 PN医疗美容医院概况  12-14
第二章 相关理论概述  14-21
  2.1 企业战略理论  14-16
    2.1.1 企业战略  14-15
    2.1.2 企业战略管理  15-16
  2.2 市场竞争理论  16-18
    2.2.1 波特的“五种力量分析”模型  16-17
    2.2.2 一般竞争战略理论  17-18
  2.3 相关营销理论  18-21
第三章 PN医院的外部环境分析  21-40
  3.1 政策法律环境  21-23
  3.2 技术环境  23-24
  3.3 经济环境  24-26
  3.4 社会文化环境  26-27
    3.4.1 人口因素  26-27
    3.4.2 文化因素  27
  3.5 行业环境分析  27-38
    3.5.1 竞争格局  28-30
    3.5.2 市场容量  30-32
    3.5.3 竞争结构  32-38
  3.6 消费者需求分析  38-40
第四章 PN医院的内部环境分析  40-50
  4.1 医院的资源与能力分析  40-43
    4.1.1 医院资源  40-42
    4.1.2 医院能力  42-43
  4.2 医院组织结构  43-44
  4.3 优势和劣势分析  44-46
    4.3.1 主要竞争优势  45
    4.3.2 主要竞争劣势  45-46
  4.4 PN医院SWOT分析  46-50
    4.4.1 SWOT分析矩阵  47-48
    4.4.2 SWOT战略分析图  48-50
第五章 PN医院的竞争战略选择及制定  50-56
  5.1 医院的战略定位  50-52
    5.1.1 行业层次定位  50-51
    5.1.2 医院愿景和战略目标  51-52
  5.2 医院竞争战略的选择及制定  52-56
    5.2.1 总体战略选择  52-53
      5.2.1.1 总体战略类型分析  52-53
      5.2.1.2 总体战略类型选择  53
    5.2.2 竞争战略选择  53-56
      5.2.2.1 竞争战略分析  53-54
      5.2.2.2 市场竞争战略选择及制定  54-56
第六章 PN医院的战略实施及控制  56-63
  6.1 PN医院市场竞争战略的实施  56-61
    6.1.1 医院组织结构调整  56
    6.1.2 人力资源管理  56-58
    6.1.3 市场营销  58-59
    6.1.4 成本控制  59-60
    6.1.5 文化建设  60
    6.1.6 后勤社会化  60-61
  6.2 PN医院竞争战略控制  61-63
结束语  63-64
参考文献  64-66
致谢  66-67
附录  67

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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院 > 组织与管理
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