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湖南省林业企业员工工作倦怠与离职倾向关系研究

作　者: 袁媛
导　师: 尹少华
学　校: 中南林业科技大学
专　业: 企业管理
关键词: 林业企业工作倦怠离职倾向工作要求工作资源
分类号: F426.88
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

林业是国民经济的基础性产业,而林业企业既肩负着培育保护森林资源,维护自然生态平衡,承担着开发利用森林资源,为国民经济建设提供木材和多种林产品以及维系林业职工生存的艰巨任务。但是近年来林业企业人才职业稳定度却不容乐观,员工的离职率比较高。相关的实证研究表明,工作倦怠对企业员工的离职和离职倾向有显著的预测作用。影响倦怠的因素主要有个人因素和工作情境因素。因此,从工作情境中考察工作倦怠与离职的关系成为现代离职研究的主流。本研究正是在这种研究背景下,提出以林业企业员工为研究对象,在工作要求-资源模型(job demand-resource model,简称JD-R模型)下,从工作资源的角度研究林业企业员工的离职倾向问题。本文在国内外对员工工作倦怠与离职的研究基础上,对湖南省林业企业员工进行问卷调查,共收回有效问卷164份。首先,通过对问卷的基本统计分析发现：样本群体表现出较高的倦怠水平和不太严重的离职倾向水平,但离职倾向的个体差异比较大。其次,运用统计分析软件SPSS13.0中的相关性分析、回归分析、方差分析和多重比较分析对所得数据进行分析,得到以下结论：(1)工作倦怠和离职倾向显著正相关。(2)工作要求和工作资源各维度分别与倦怠显著正相关和负相关。(3)工作要求和工作资源对离职倾向和工作倦怠具有一定的影响。(4)本单位工作时间长的员工倦怠和离职倾向程度要高。(5)不同职位层次的员工表现出有一定差异的倦怠水平和离职意向,其中一般管理者离职倾向差异表现显著。(6)企业性质对员工的工作倦怠和离职倾向有显著影响。最后,根据研究结果,我们分析了湖南林业企业员工产生倦怠和离职倾向的原因,并提出了四点有针对性的降低湖南林业企业员工工作倦怠与离职的策略：(1)明确职责,规范工作角色,合理分权授权；(2)采取有效的员工家庭冲突干预策略；(3)建立科学的培训体系和良好的职业生涯发展规划；(4)制订有针对性地员工激励策略。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-7
目录  7-10
1 导论  10-27
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 研究意义  11
  1.3 国内外研究进展  11-23
    1.3.1 国外研究进展  11-18
    1.3.2 国内研究进展  18-23
  1.4 研究内容与研究方法  23-26
    1.4.1 研究内容  23-24
    1.4.2 研究方法  24-26
  1.5 研究框架与研究假设  26-27
    1.5.1 研究框架  26
    1.5.2 研究假设  26-27
2 工作倦怠与离职倾向研究的理论基础  27-33
  2.1 相关概念的界定  27-30
    2.1.1 林业企业  27-28
    2.1.2 工作倦怠  28-29
    2.1.3 离职倾向  29
    2.1.4 JD-R模型  29-30
  2.2 理论基础  30-33
    2.2.1 学习理论  30
    2.2.2 应激理论  30-31
    2.2.3 期望理论  31
    2.2.4 社会交换理论  31
    2.2.5 公平理论  31-33
3 湖南林业企业员工的工作倦怠与离职倾向分析  33-65
  3.1 人口统计变量的描述性分析  34-38
  3.2 问卷量表的信度与效度分析  38-44
    3.2.1 信度分析  38-39
    3.2.2 效度分析  39-44
  3.3 研究变量的基本统计分析  44-46
    3.3.1 工作要求变量基本统计分析  44-45
    3.3.2 工作资源变量基本统计分析  45
    3.3.3 工作倦怠与离职倾向变量基本统计分析  45-46
  3.4 工作要求与工作倦怠、离职倾向的相关和回归分析  46-51
    3.4.1 工作要求与工作倦怠的相关分析和回归分析  46-48
    3.4.2 工作要求与离职倾向的相关分析和回归分析  48-51
  3.5 工作资源与工作倦怠、离职倾向的相关和回归分析  51-56
    3.5.1 工作资源与工作倦怠的相关分析和回归分析  51-53
    3.5.2 工作资源与离职倾向的相关性分析和回归分析  53-56
  3.6 工作倦怠与离职倾向之间的相关与回归分析  56-57
  3.7 人口统计变量对各因素的方差分析  57-63
  3.8 分析结果  63-65
4 湖南林业企业员工工作倦怠与离职的原因和对策分析  65-71
  4.1 湖南林业企业员工工作倦怠与离职的原因  65-67
    4.1.1 组织管理体系不完善  65
    4.1.2 薪酬激励机制不合理  65-66
    4.1.3 培训机制不科学  66
    4.1.4 职业生涯发展规划不健全  66-67
  4.2 改善湖南林业企业员工工作倦怠与离职的对策  67-71
    4.2.1 明确职责,规范角色,合理分权授权  67
    4.2.2 采取有效的员工家庭冲突干预策略  67-68
    4.2.3 建立科学的培训体系和良好的职业生涯发展规划  68-69
    4.2.4 制订有针对性地员工激励策略  69-71
5 结论与讨论  71-73
  5.1 研究结论  71
  5.2 创新点  71-72
  5.3 研究不足  72-73
参考文献  73-78
附录A 调查问卷  78-83
附录B 攻读学位期间的主要学术成果  83-84
致谢  84

湖南省林业企业员工工作倦怠与离职倾向关系研究

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