学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

GK担保集团团队绩效考核研究

作　者: 朱雪菲
导　师: 齐经民
学　校: 燕山大学
专　业: 企业管理
关键词: 知识型企业团队绩效绩效考核考核体系实施保障
分类号: F832.39
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 64次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载

内容摘要

随着我国市场经济的深入发展,国有企业原有的绩效考核制度暴露出种种弊端,严重影响了企业的进一步发展。因此,改进和完善国有企业的绩效考核制度已经迫在眉睫。本文针对GK担保集团公司绩效考核存在的问题,深入分析了问题产生的原因,探讨建立了团队绩效考核体系,旨在全面、科学、系统地考核集团员工的绩效,以促进集团员工个人绩效与团队绩效的共同提升和集团公司的战略发展。首先,阐述并总结了国内外学者关于团队绩效考核的相关研究,并从概念上对知识型企业与团队绩效考核进行了界定,提出了本文所指团队的含义与针对担保公司的团队绩效考核体系。阐述了相关的理论,为下文的论述提供了理论基础。其次,对GK担保集团公司的现状进行了阐述,通过增资扩股前与增资扩股后集团公司绩效管理制度的对比,指出了集团公司绩效考核在目标设置、指标设置、过程管理、结果评价、结果运用上均存在问题,并深入剖析了集团公司绩效考核存在问题的原因,提出了针对性意见。再次,是本文的重点,基于目标管理理论、360度绩效考核思想与平衡计分卡理论,构建了针对担保公司的团队绩效考核体系:首先运用TPAT系统营造出良好的团队绩效文化氛围,再设计出了团队层面考核指标与个人层面考核指标,运用层次分析法确定出各级考核指标的权重,进一步确定考核评价主体与考核标准。依据不同部门特性分别计算绩效分数,在绩效面谈的基础上对考核的结果通过三个途径加以运用。最后,是论文的结尾部分。阐述了GK担保集团公司团队绩效考核体系的三种完善途径,以及保障体系顺利实施的五种措施。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-11
第1章绪论  11-24
  1.1 选题背景与研究意义  11-13
    1.1.1 选题背景  11-12
    1.1.2 研究意义  12-13
  1.2 国内外研究现状与评析  13-21
    1.2.1 国外研究现状  13-18
    1.2.2 国内研究综述  18-20
    1.2.3 国内外研究现状评析  20-21
  1.3 本文研究的内容与方法  21-23
    1.3.1 本文研究的内容  21-22
    1.3.2 本文的研究方法  22-23
  1.4 本文结构  23-24
第2章基本概念与相关理论  24-36
  2.1 基本概念  24-29
    2.1.1 知识型企业  24-26
    2.1.2 团队绩效考核  26-29
  2.2 相关理论  29-35
    2.2.1 目标管理理论  29-31
    2.2.2 360 度绩效考核理论  31-33
    2.2.3 平衡计分卡理论  33-35
  2.3 本章小结  35-36
第3章 GK 担保集团绩效管理现状与绩效考核弊端分析  36-53
  3.1 GK 担保公司现状  36-42
    3.1.1 GK 担保集团成立及其运营概况  36-37
    3.1.2 人员构成  37-39
    3.1.3 组织结构  39-41
    3.1.4 发展目标  41-42
  3.2 GK 担保集团公司的绩效管理  42-47
    3.2.1 增资扩股前的绩效管理  42-44
    3.2.2 增资扩股后的绩效管理  44-47
  3.3 绩效考核的弊端分析  47-52
    3.3.1 绩效目标不明确  47-48
    3.3.2 绩效考核指标设置不合理  48-49
    3.3.3 绩效考核过程缺乏充分沟通  49-50
    3.3.4 考核结果层级化不明显  50-52
    3.3.5 考核结果尚未得到有效的运用  52
  3.4 本章小结  52-53
第4章 GK 担保集团团队绩效考核体系与实施  53-88
  4.1 运用TPAT 系统营造良好的团队绩效文化氛围  53-58
    4.1.1 团队绩效文化氛围的概念  53-54
    4.1.2 TPAT 系统的运用  54-58
  4.2 GK 担保集团团队绩效考核的指标设计  58-65
    4.2.1 考核指标的设计原则  58-59
    4.2.2 考核指标的设计步骤  59-60
    4.2.3 GK 担保集团团队绩效考核指标的设定  60-65
  4.3 GK 担保集团绩效考核指标的权重确定  65-78
    4.3.1 考核指标权重的确定方法  65-69
    4.3.2 用AHP 法确定考核指标权重  69-78
  4.4 GK 担保集团绩效考核评价实施  78-85
    4.4.1 绩效考评主体  78-79
    4.4.2 绩效考核评分标准  79-80
    4.4.3 管理部门绩效评分  80-81
    4.4.4 业务部门绩效评分  81-83
    4.4.5 绩效考核面谈与结果分析  83-85
  4.5 团队绩效考核结果的应用  85-87
    4.5.1 绩效薪酬调配  85-86
    4.5.2 岗位调整  86-87
    4.5.3 员工培训  87
  4.6 本章小结  87-88
第5章 GK 担保集团团队绩效考核完善与保障建议  88-93
  5.1 团队绩效考核的完善  88-90
    5.1.1 考核过程中反馈机制的建立  88
    5.1.2 利用会议开展团队绩效汇报会  88-89
    5.1.3 团队绩效改进系统  89-90
  5.2 团结绩效考核的实施保障  90-92
    5.2.1 领导的支持  90
    5.2.2 员工的认同  90-91
    5.2.3 组织保障  91
    5.2.4 有效地沟通  91-92
    5.2.5 信息支持系统的建设  92
  5.3 本章小结  92-93
结论  93-95
附表1  95-97
附表2  97-98
附表3  98-99
附表4  99-100
附表5  100-101
附表6  101-102
附表7  102-103
附表8  103-104
附表9  104-105
附表10  105-106
附表11  106-107
附表12  107-108
参考文献  108-112
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果  112-113
致谢  113-114
作者简介  114

GK担保集团团队绩效考核研究

内容摘要

全文目录

相似论文