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BSC在黑龙江省宣传部门绩效管理中的应用研究

作　者: 张春锋
导　师: 康伟
学　校: 哈尔滨工程大学
专　业: 公共管理
关键词: BSC 绩效管理黑龙江省宣传部门
分类号: D261.5
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 41次
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内容摘要

绩效管理是多角度评价组织效率和促进组织改进工作方法的一个重要工具,是现代公共管理研究的前沿课题。本文针对黑龙江省宣传部门的绩效管理进行了研究,对于提高黑龙江省其他机构的效率也将具有十分重要的借鉴意义。本文的主要内容包括：分析了目前黑龙江省宣传绩效管理理念的错位；个人绩效目标和整个组织的战略目标缺乏紧密联系；考核标准不具体；优秀等次难以确定；考核重结果轻程序等问题。根据BSC的理论要求分析了其在黑龙江省宣传绩效管理中运用的可行性,并在此基础上构建了黑龙江省宣传部门绩效管理的BSC,同时为了保证BSC的顺利实行,提出了一系列的保证BSC绩效管理的实施策略与保障措施,为黑龙江省宣传部门绩效管理提供了理论指导。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第1章绪论  10-17
  1.1 论文选题背景、目的及意义  10-12
    1.1.1 论文写作背景  10-11
    1.1.2 选题的目的及意义  11-12
  1.2 国内外研究现状  12-15
    1.2.1 国外研究现状  12-13
    1.2.2 国内研究现状  13-15
  1.3 论文总体思路、研究方法及研究特色  15-17
    1.3.1 总体思路  15
    1.3.2 研究方法  15-16
    1.3.3 研究特色及创新  16-17
第2章相关理论综述  17-23
  2.1 绩效管理理论核心理论概述  17-19
    2.1.1 绩效管理的内涵  17
    2.1.2 绩效管理特点与优势  17-19
  2.2 BSC理论  19-23
    2.2.1 BSC的内涵  19
    2.2.2 BSC的特点与优势  19-23
第3章黑龙江省宣传部门部门绩效管理的现状分析  23-34
  3.1 黑龙江省宣传部门绩效考核的现状  23-28
    3.1.1 实施办法的基本内容  23-27
    3.1.2 实施的具体情况  27-28
  3.2 黑龙江省宣传部门绩效管理存在问题和分析  28-30
    3.2.1 绩效管理理念的错位  28
    3.2.2 个人绩效目标和整个组织的战略目标缺乏紧密联系  28-29
    3.2.3 考核标准不具体,优秀等次难以确定  29
    3.2.4 考核重结果轻程序  29-30
  3.3 BSC在黑龙江省宣传部门绩效管理的可行性分析  30-34
    3.3.1 BSC与黑龙江省宣传部门绩效管理流程直接联系  30-31
    3.3.2 BSC与黑龙江省宣传部门绩效管理有内在融合性  31-32
    3.3.3 BSC自身具有便于操作的特点  32-34
第4章基于BSC的黑龙江省宣传部门绩效管理系统构建  34-39
  4.1 黑龙江省宣传部门绩效管理指标的设计原则  34-35
    4.1.1 一致性原则  34
    4.1.2 规范性原则  34
    4.1.3 因地因时制宜原则  34
    4.1.4 群众参与的原则  34-35
  4.2 黑龙江省宣传部门干部绩效管理指标构建方法  35
  4.3 黑龙江省宣传部门绩效管理指标的内容  35-37
    4.3.1 黑龙江省宣传部门干部工作业绩层面  35-36
    4.3.2 黑龙江省宣传部门行政成本层面  36
    4.3.3 黑龙江省宣传部门内部管理流程层面  36
    4.3.4 黑龙江省宣传部门学习与成长层面  36-37
  4.4 黑龙江省宣传部门绩效管理指标权重的确定  37-39
第5章黑龙江省宣传部门BSC绩效管理的保障措施  39-41
  5.1 加强领导,提高组织保障,全力支持BSC的实施  39
  5.2 成立BSC设计和实施团队  39
  5.3 加强激励增加驱动力  39-40
  5.4 建立配套的黑龙江省信息系统  40-41
结论  41-42
参考文献  42-44
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果  44-45
致谢  45-46
个人简历  46

BSC在黑龙江省宣传部门绩效管理中的应用研究

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