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吉林移动管理信息系统规划研究
作 者: 罗琦
导 师: 刘国亮
学 校: 吉林大学
专 业: 工商管理
关键词: 管理信息系统 体系规划 信息技术 供应链管理 业务流程管理 主数据管理
分类号: TP315
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
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内容摘要
本文通过对吉林移动及其管理信息系统发展现状分析,认识到由于没有建立完善的、符合企业发展战略的管理信息系统规划,缺乏对信息技术管控和组织模式、管理流程、绩效评估体系、指导原则和标准的指引,使得各应用系统之间各自为战,单独开发,不能充分发挥规模效益,应用功能和数据信息无法整合,无法有效的支撑企业发展战略。本文以MBA期间学习过的企业战略管理、人力资源管理、管理信息系统、项目管理等课程为基础,结合本人的实际工作经验,借鉴eTOM模型和行业最佳实践,采用公司整体战略规划与信息化实际情况相结合的方法,通过对管理信息系统的信息技术原则和标准、应用体系架构、基础设施架构、数据架构的描述,完成管理信息系统规划研究;结合公司的战略,规划供应链管理系统、业务流程管理平台和主数据管理平台的建设内容,明确实施策略,建立建设里程碑及项目实施计划以完成信息化目标所需要的各项信息化建设任务。为确保信息化建设能按规划蓝图进行,需要有效的管理和变更控制来维护信息化建设蓝图的准确性和适用性,同时规划的落实与信息化建设和管理同步进行,以规划指导建设和对建设成果的管理。在通信行业竞争激烈的今天,通过对管理信息系统规划的研究,提升企业核心竞争力,以从容应对竞争并制胜竞争是具有现实意义的。本文提出的“集中化、标准化、集成化”的建设原则在一定程度上具有创新性,为今后吉林移动管理信息系统规范化建设奠定了基础。
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全文目录
内容提要 4-7 第1章 绪论 7-11 1.1 选题背景 7-8 1.1.1 外部竞争环境对信息化的要求 7 1.1.2 内部企业管理对信息化的要求 7-8 1.2 研究的目的及意义 8-9 1.3 主要内容 9-11 第2章 理论基础与研究方法 11-17 2.1 管理沟通 11 2.2 绩效评估体系 11-12 2.3 企业信息化规划 12 2.4 eTOM 模型 12-13 2.5 应用体系架构 13-15 2.6 供应链管理 15 2.7 业务流程管理 15-16 2.8 主数据管理 16-17 第3章 吉林移动概况及管理信息系统现状分析 17-27 3.1 吉林移动概况 17 3.2 管理信息系统系统现状分析 17-24 3.2.1 统一信息平台 17-19 3.2.2 ERP 系统 19-21 3.2.3 全面预算管理系统 21-23 3.2.4 工程项目管理系统 23-24 3.3 存在的问题分析 24-27 3.3.1 管理体系方面 24-25 3.3.2 应用系统方面 25-27 第4章 管理信息系统规划 27-51 4.1 总体规划目标 27-31 4.2 信息技术管理体系 31-44 4.2.1 IT 管控和组织模式 31-35 4.2.2 IT 管理流程 35-36 4.2.3 IT 管理绩效评估体系 36-37 4.2.4 IT 指导原则和标准 37-40 4.2.5 基础设施架构 40-44 4.3 管理信息系统应用建设 44-51 4.3.1 供应链管理系统 45-47 4.3.2 业务流程管理平台 47-49 4.3.3 主数据管理平台 49-51 第5章 管理信息系统规划实施 51-61 5.1 实施策略概述 51-52 5.2 战略性项目定义 52 5.3 信息化里程碑和项目实施计划 52-53 5.4 信息技术部门行动计划 53-54 5.5 沟通计划 54-55 5.6 信息技术人员能力发展计划 55-56 5.7 信息化建设推动组织 56-57 5.8 信息化规划的落实方式 57-60 5.9 信息化规划的调整及更新 60-61 第6章 结论及展望 61-62 参考文献 62-64 致谢 64-65 论文摘要 65-69 Abstract 69-74
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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 管理程序、管理系统
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