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HK公司岗位分析研究

作 者: 王改芹
导 师: 吴冬梅
学 校: 首都经济贸易大学
专 业: 工商管理
关键词: HK公司质量安全部 人力资源管理 岗位分析 岗位说明书
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 339次
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内容摘要


自从我国加入世界贸易组织(WTO)以后,企业作为市场经济的主体逐渐认识到人力资源是现代企业的核心资源,是企业的核心竞争力。如何建立一个科学、有效、完善的人力资源管理体系成为企业面临的现实问题。我们知道,岗位分析是人力资源管理的基础,是进行高级人力资源管理工作的先决条件,因此岗位分析研究对做好人力资源管理工作具有极其重要的作用和意义。目前我国企业在岗位分析的实践过程中,存在着一些问题,比如人力资源管理制度不完善、岗位分析流于形式,没有发挥实质性的作用,岗位分析不科学、不合理,人岗不匹配,职责混乱等等,需要引起足够的重视并加以解决。鉴于我国、HK公司以及质量安全部目前存在的种种问题,HK公司最终确定了此次岗位分析的咨询项目,这也是笔者开展此研究的根本。本文共分五个章节。不仅通过对多种岗位分析方法的综合运用,搜集了充分的部门及岗位信息,而且通过各种数据指标对信息进行了详细的统计和分析,继而根据调查、统计、分析结果,对质量安全部的部门功能及组织结构、各岗位进行了重新再设计,形成了最终文件——岗位说明书。本项目采用了理论研究与实践研究相结合的方法,将岗位分析的相关理论与研究方法与HK公司及质量安全部的实际情况紧密结合,优化并设计出了具有现代人力资源管理特色的基于战略、组织、职能及业务流程的岗位分析方案,实现了项目的既定目标,解决了HK公司质量安全部目前存在的问题,对于HK公司的进一步发展起到了重要的促进作用。本研究还具有一定的创新之处。首先,丰富并发展了多种岗位分析方法的综合运用;其次,运用多个数据指标从多个纬度对部门及各岗位信息进行了定量的统计和分析,而且在岗位负荷率的统计分析中采用了国际通行标准——点数法,对结果数据进行了修正;最后,遵循了多种标准依据结合使用的原则,运用、丰富并发展了部门划分、岗位设置及岗位定员的主要依据。通过本次岗位分析实践,笔者不仅加深了对理论的理解与消化,也得到了一些启示。希望本文能够对HK公司其它部门以及更多的成长中的企业起到一定的指导作用和参考价值!

全文目录


提要  4-5
Abstract  5-8
第1章 绪论  8-18
  1.1 研究概述  8-11
    1.1.1 研究的背景  8-9
    1.1.2 研究的意义  9-10
    1.1.3 问题的提出  10
    1.1.4 研究的目标  10-11
  1.2 相关概念界定  11-16
    1.2.1 岗位分析的基本术语和含义  11-12
    1.2.2 岗位分析的内容  12-13
    1.2.3 岗位分析的作用  13-14
    1.2.4 岗位分析的原则  14
    1.2.5 岗位分析的方法  14-16
  1.3 研究的主要内容和方法  16-18
    1.3.1 研究的主要内容  16-17
    1.3.2 研究的方法  17-18
  1.4 研究的特色与创新  18
    1.4.1 研究的特色  18
    1.4.2 研究的创新  18
第2章 国内外研究现状  18-22
  2.1 岗位分析思想的溯源  18-19
  2.2 岗位分析的理论基础  19-20
  2.3 国外岗位分析的研究  20-21
  2.4 国内岗位分析的研究  21
  2.5 我国岗位分析存在的问题  21-22
第3章 HK公司质量安全部岗位现状  22-26
  3.1 HK公司简介  22-23
  3.2 HK公司人力资源管理现状及存在的问题  23
  3.3 HK公司质量安全部岗位设置现状及原因  23-25
    3.3.1 质量安全部组织结构  23-24
    3.3.2 质量安全部岗位设置现状  24
    3.3.3 质量安全部岗位设置存在问题的原因  24-25
  3.4 HK公司质量安全部岗位分析的必要性  25-26
    3.4.1 竞争的需要  25
    3.4.2 落实岗位职责的需要  25
    3.4.3 合理招聘员工的需要  25-26
    3.4.4 完善绩效考核和激励制度设计的需要  26
第4章 HK公司质量安全部岗位分析实施  26-45
  4.1 岗位分析实施概述  26-29
    4.1.1 岗位分析的准备阶段  27-28
    4.1.2 岗位分析的实施阶段  28
    4.1.3 岗位分析结果的形成阶段  28
    4.1.4 岗位分析的应用与反馈阶段  28-29
  4.2 岗位分析的准备阶段  29-33
    4.2.1 项目的确立与启动  29-30
    4.2.2 岗位分析计划与设计  30-32
    4.2.3 文件资料统计分析  32-33
  4.3 岗位分析的实施阶段  33-41
    4.3.1 岗位信息的收集  33-34
    4.3.2 岗位信息的统计  34-35
    4.3.3 岗位信息的分析  35-41
      4.3.3.1 部门整体分析  35-37
      4.3.3.2 部门各岗位分析  37-41
  4.4 岗位分析结果的形成阶段  41-45
    4.4.1 部门组织结构再设计  41-44
    4.4.2 编制岗位说明书  44-45
第5章 结论  45-48
  5.1 岗位分析的效果评价  45
  5.2 岗位分析的经验与不足  45-46
  5.3 岗位分析的研究结果  46
  5.4 岗位分析的创新点  46
  5.5 岗位分析的启示与展望  46-48
致谢  48-49
参考文献  49-51
附录A  51-55
附录B  55-56
附录C  56-58
在学期间发表的学术论文和研究成果  58-59
详细摘要  59-67

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