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基于P-CMM中国中小民营企业绩效管理系统设计

作 者: 公艳
导 师: 郝冬梅
学 校: 兰州大学
专 业: 企业管理
关键词: P-CMM 中小民营企业 人力资源管理 绩效管理系统
分类号: F276.5
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要


中小民营企业不断发展壮大,为社会稳定、经济发展做出了不可忽视的贡献。随着竞争的加剧,中小民营企业将主要依靠高效的管理体系和制度所培育的独特竞争力来不断成长,绩效管理作为管理体系的一个组成部分,有助于提高企业的战略执行能力,有助于帮助企业不断地完善管理、提高竞争力,因此绩效管理引起越来越多中小民营企业管理者的关注。本文主要围绕如何应用P-CMM(People Capability Maturity Mode,人员能力成熟度模型)和其他绩效管理的理论与方法来建立、实施中小民营企业的绩效管理系统展开论述。在本文之前,已有国内外的许多专家学者对企业绩效管理提出了各种各样的理论,其中最为全面系统的是集人力资源过程管理及诊断工具于一体的P-CMM。本文试图引进P-CMM中关于绩效管理的方法,进行适当的本土化,并借鉴其他绩效管理理论与方法,来设计中小民营企业绩效管理系统。全文的主体分为四个部分:文献综述、现状分析、模型建立及系统实施。第一部分是基于国内外的研究现状提出文章的创新性和研究思路;第二部分论述了我国中小民营企业绩效管理的现状及问题,指出P-CMM在中小民营企业中的可行性。第三部分指出绩效管理系统设计的程序和思路,构建基于P-CMM的我国中小民营企业绩效管理系统的模型;第四部分是我国中小民营企业绩效管理系统的实施,在不同的员工中进行试运行。

全文目录


中文摘要  3-4
英文摘要  4-6
一、导论  6-9
  (一) 研究背景及问题的提出  6-7
  (二) 研究意义  7
  (三) 研究思路与基本框架  7-9
二、相关理论综述  9-23
  (一) 基本概念  9-17
  (二) 相关理论概述  17-23
三、我国中小民营企业的绩效管理与P-CMM  23-28
  (一) 我国中小民营企业的界定与发展现状  23-24
  (二) 中小民营企业的特点  24-25
  (三) 我国中小民营企业绩效管理中现存的主要问题  25-26
  (四) P-CMM在中小民营企业中的可行性分析  26-28
四、应用P-CMM设计我国中小民营企业绩效管理系统  28-45
  (一) 绩效管理系统设计的总体思路  28-29
  (二) 绩效管理系统设计的程序  29-32
  (三) 基于P-CMM的我国中小民营企业绩效管理系统  32-43
  (四) 系统模型的评价  43-45
五、我国中小民营企业绩效管理系统的实施  45-51
  (一) 普通员工与计件工人绩效管理的试运行  45-47
  (二) 基层管理人员绩效管理的试运行  47-48
  (三) 中高层管理人员绩效管理的试运行  48-51
六、结论与展望  51-53
  (一) 论文内容总结  51
  (二) 本文的创新之处  51-52
  (三) 本研究的局限和进一步研究的展望  52-53
参考文献  53-55
攻读学位期间研究成果  55-56
致谢  56

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