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企业研发(R&D)人员知识共享绩效评价与激励机制研究
作 者: 刘瑜
导 师: 单承戈
学 校: 西南交通大学
专 业: 企业管理
关键词: 研发 知识共享 绩效评价 激励机制
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 408次
引 用: 2次
阅 读: 论文下载
内容摘要
企业里的研发人员开展研发项目,进行理论和技术创新,其成果不仅能为企业创造直接的市场价值,而且还能推动知识和技术发展,增加企业的知识存量和研发知识的积累,最终提升企业的竞争力。由此可见研发人员对企业具有双重贡献。然而,目前在实业界却更关注研发人员为企业创造的市场价值大小,忽略了研发人员对企业知识存量增加和知识共享、整合的贡献,也缺乏对研发人员共享知识的激励。从当前的情况看,主要存在以下问题:一是企业缺乏对研发人员知识共享的重视;二是企业还没有建立起较为系统和成熟的研发人员知识共享绩效评价体系;三是大多数企业对研发人员开展知识共享的激励程度不够。基于以上背景,本文对企业研发人员知识共享绩效评价和激励进行了深入研究。文章首先总结了国内外学者对研发人员绩效评价和激励以及知识共享的研究现状,对研发、研发人员和知识共享等相关概念进行了阐释和界定。其次,本文在已有学者研究的基础上从知识共享态度、知识共享能力和知识共享结果3个维度及12个二级指标构建了研发人员知识共享绩效的评价体系,并运用层次分析法对指标权重进行了确定,运用模糊综合评判法对研发人员知识共享绩效进行了综合评价,且用例子进行了实际演算,论证了评价体系的可操作性。此外,文章分析了研发人员之间以及研发人员与企业之间的知识共享博弈,根据博弈过程中各方利益得失的对比分析,提出了解决博弈冲突的相应措施。最后,作者从企业宏观层面和微观层面构建了激励研发人员共享知识的机制,并进行了详细地阐述。加强对研发知识的整合与管理对企业的重要性不言而喻,而强化对研发人员知识共享的评价和激励是此过程中最为关键的环节之一。因此,开展对研发人员共享知识的评价和激励的研究,就具有重要的理论意义和现实意义。
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