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高校后勤人力资源管理研究

作　者: 周劲松
导　师: 李泓泽
学　校: 华北电力大学（北京）
专　业: 管理科学与工程
关键词: 高校后勤 社会化改革 人力资源管理
分类号: G647.4
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 146次
引　用: 1次
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内容摘要


随着高校后勤社会化改革逐步完善,高校中的第三产业日益增加,高校内外的资源整合以及高校后勤部门自行拓展校外市场等,都使得高校后勤人力资源的管理和开发向着科学、高效和专业化发展。在相当大的程度上,高校后勤的发展直接会影响到高校的发展和教育质量的高低。高校后勤向社会化方向迈进,就要求引入适用于高校后勤组织的现代人力资源管理,使人力资源开发和管理水平迅速提升,来满足高校后勤部门未来发展的要求,这也关系到高校的发展和未来。因此,系统研究高校后勤人力资源管理理论具有重要的现实意义。本文系统研究了高校后勤人力资源管理问题,通过分析国内外高校后勤的HR管理现状,提出了国内高校后勤HR管理存在的问题,剖析了国外高校后勤HR管理的优势,为国内高校后勤HR管理的改进提供了方向和依据。改进策略具体包括全面实行聘任制、建立科学的人-岗匹配体系、建立科学实用的绩效考核制度、建立科学的高校后勤人员激励机制,具有实际的应用价值。本文还采用实证研究,以A大学后勤集团人力资源管理为案例,将改进策略应用于其HR管理中,充分论证了所提出的改进策略的价值,同时对其它高校改进后勤HR管理具有一定的指导意义,在一定程度上能够有效地促进国内高校后勤HR管理的发展。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章 绪论  9-14
  1.1 选题的背景及意义  9-10
    1.1.1 本文研究的背景  9
    1.1.2 本文研究的意义  9-10
  1.2 国内外研究现状及文献综述  10-12
    1.2.1 国内研究现状及文献综述  10-11
    1.2.2 国外研究现状及文献综述  11-12
  1.3 本文的研究目标和研究内容  12
  1.4 主要成果及创新点  12-14
第2章 高校后勤HR管理现状及现有问题  14-19
  2.1 引言  14
  2.2 高校后勤HR管理概述  14-15
    2.2.1 高校后勤HR的界定  14
    2.2.2 高校后勤HR管理的特征  14-15
  2.3 高校后勤HR管理的现状  15-17
    2.3.1 国内高等院校后勤部门HR管理现状  15-16
    2.3.2 国外高等院校后勤HR管理现状及经验分析  16-17
  2.4 国内高校后勤HR管理存在的问题  17-18
  2.5 本章小结  18-19
第3章 高校后勤部门HR管理的改进策略研究  19-40
  3.1 引言  19
  3.2 改进高校后勤部门HR管理的总体思路  19-20
  3.3 转变高校后勤人力资源管理观念  20-22
    3.3.1 树立与市场经济体制相适应的管理理念  20
    3.3.2 提高对人力资源的重视  20-21
    3.3.3 贯彻人本管理、差异管理、团队管理三大理念  21-22
  3.4 全面实行聘任制,建立科学的人-岗匹配体系  22-27
    3.4.1 全面实行聘任制  22-25
    3.4.2 建立科学的人岗配置体系  25-27
  3.5 建立科学适用的绩效考核机制  27-34
    3.5.1 高校后勤部门HR绩效考核方法  27-29
    3.5.2 高校后勤部门HR绩效考核指标体系  29-30
    3.5.3 指标权重的确定  30-32
    3.5.4 高校后勤员工绩效评分  32-33
    3.5.5 高校后勤部门人员绩效考核流程  33-34
  3.6 建立科学的高校后勤人员激励机制  34-38
    3.6.1 激励理论对高校后勤HR激励机制的启示  34-35
    3.6.2 高校后勤部门制定激励机制应注意的问题  35-37
    3.6.3 高校后勤部门员工激励方法  37-38
  3.7 本章小结  38-40
第4章 高校后勤人力资源管理实证研究  40-50
  4.1 引言  40
  4.2 A大学后勤集团发展简况  40-41
  4.3 A大学后勤集团HR管理现状及特点  41
  4.4 A大学后勤集团HR管理存在的问题  41-43
    4.4.1 缺少高素质的HR管理专业队伍  42
    4.4.2 缺乏完善的绩效考核机制  42
    4.4.3 缺乏完善的激励机制  42-43
  4.5 A大学后勤集团人力资源管理水平提升研究  43-49
    4.5.1 完善员工聘任制度  43-45
    4.5.2 改进绩效考核机制  45-48
    4.5.3 完善激励机制  48
    4.5.4 提高后勤集团人力资源管理工作的信息水平  48-49
  4.6 本章小结  49-50
第5章 结论与展望  50-51
参考文献  51-54
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果  54-55
致谢  55-56
作者简介  56

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中图分类: > 文化、科学、教育、体育 > 教育 > 高等教育 > 学校管理
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