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DD珠宝零售商场经营战略研究
作 者: 陈姚朵
导 师: 杜兰英
学 校: 华中科技大学
专 业: 工商管理
关键词: 珠宝零售 SWOT分析 经营战略
分类号: F721
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
随着经济发展和居民生活水平的提高,中国珠宝市场呈现出发展速度快、市场潜力大、竞争日益激烈的特点。DD珠宝零售商场自2009年规模扩张以来,平均年销售额达到了超过一千万人民币的业绩。在机遇与挑战并存的新环境下,DD珠宝零售商场迫切需要抓住机遇,扬长避短,根据DD珠宝零售商场实际情况展开经营战略研究。笔者作为DD珠宝零售商场的管理者之一,试图通过营销理论成果和多年管理实践的有机结合,研究一套适合DD珠宝零售商场发展需要的经营战略规划。本文运用采用PEST分析方法和五种竞争力量模型对DD珠宝零售商场的外部环境进行深入分析;运用核心竞争力标准模型对DD珠宝零售商场内部资源、能力和核心竞争力进行分析研究;采用要素评价矩阵对DD珠宝零售商场的内外部环境做出量化评价和分析;最后采用SWOT分析法,进行战略选择匹配分析,明确DD珠宝零售商场战略类型,并提出切合实际的战略实施规划和措施。通过研究分析,本论文认为,差异性竞争战略和集中化战略是DD珠宝零售商场提升竞争力的关键。DD珠宝零售商场应该充分发挥专业优势,在细分市场的基础上,采取增长型战略和多种经营战略以获取更高的市场份额和更高的客户忠诚度,进一步扩大销售量和影响力,在珠宝首饰相关产品的零售业务领域做精、做专、做强,争取成为华中地区规模最大、专业可信、服务完善的珠宝零售商场,为消费者提供更优的珠宝消费解决方案以及更美好的珠宝购物体验。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-8 1 绪论 8-15 1.1 研究目的与意义 8-11 1.2 国内外战略管理研究现状 11-13 1.3 研究内容与方法 13-15 2 DD 珠宝零售商场经营外部环境分析 15-43 2.1 宏观环境分析 15-21 2.2 行业环境分析 21-33 2.3 竞争环境分析 33-41 2.4 外部环境综合分析 41-43 3 DD 珠宝零售商场发展内部环境分析 43-50 3.1 发展历程回顾 43-44 3.2 内部资源能力分析 44-47 3.3 核心竞争能力分析 47-48 3.4 内部环境综合分析 48-50 4 DD 珠宝零售商场经营战略规划 50-65 4.1 DD 珠宝零售商场战略使命与目标 50-51 4.2 总体战略 51-57 4.3 竞争战略 57-59 4.4 职能战略 59-65 5 DD 珠宝零售商场战略实施措施建议 65-72 5.1 建立DZ 珠宝行业协会 65-66 5.2 优化产品结构 66-67 5.3 规范价格管理 67-70 5.4 加强促销管理 70-72 结束语 72-73 致谢 73-74 参考文献 74-76
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中图分类: > 经济 > 贸易经济 > 中国国内贸易经济 > 商业经济体制和组织
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