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员工工作伦理、组织承诺与工作绩效关系研究

作　者: 剧友飞
导　师: 王自强
学　校: 南昌大学
专　业: 应用心理学
关键词: 员工 工作伦理 组织承诺 工作绩效 和谐管理
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


商业竞争的加剧导致企业面临经济效益和社会效益、追求利润和遵守道德伦理的困境,有关员工工作伦理的问题受到广泛的关注,人本化的和谐快乐管理已成为组织管理的最高追求。本研究主要探讨工作伦理、组织承诺与工作绩效的关系,采用《员工工作伦理问卷》、《组织承诺问卷》和《工作绩效问卷》,选取483名企业组织中员工为调查对象,使用SPSS11.5和LIEREL8.7统计软件对数据进行分析。研究建立了员工工作伦理、组织承诺与工作绩效的关系模型,并对模型进行结构方程检验,拟合指数良好。研究发现：1、在员工工作伦理中,职业操守、工作意义、勤奋奉献和人际和谐对工作绩效产生直接作用；2、在组织承诺中,情感承诺、规范承诺在积极进取与工作奉献的关系中起中介作用。组织承诺在工作伦理和工作绩效的关系中起部分中介作用。企业组织应通过建立和谐的人际环境,完善员工招聘和培训机制,提高工作意义等管理方法,提高员工工作伦理意识,强化员工组织承诺,促进员工工作绩效的提升。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第一章 引言  7-10
  1.1 研究背景  7-8
  1.2 研究意义  8-10
    1.2.1 理论意义  8-9
    1.2.2 实践意义  9-10
第二章 文献综述  10-26
  2.1 员工工作伦理的研究综述  10-16
    2.1.1 工作伦理的概念  10-12
    2.1.2 工作伦理的结构与测量  12-14
    2.1.3 工作伦理影响因素的研究  14-16
  2.2 组织承诺研究现状  16-19
    2.2.1 组织承诺的概念  16-17
    2.2.2 组织承诺的结构与测量  17-19
  2.3 工作绩效研究现状  19-23
    2.3.1 工作绩效概念  19-20
    2.3.2 工作绩效的结构  20-23
  2.4 工作伦理、组织承诺与工作绩效的关系研究  23-26
    2.4.1 工作伦理与工作绩效的关系研究  23
    2.4.2 组织承诺与工作绩效的关系研究  23-24
    2.4.3 工作伦理与组织承诺的关系研究  24-26
第三章 研究设计  26-29
  3.1 研究假设  26
  3.2 研究工具  26-27
  3.3 研究样本  27-28
  3.4 统计方法  28-29
第四章 统计分析  29-48
  4.1 预测问卷数据分析  29-35
    4.1.1 员工工作伦理预测问卷数据分析  29-32
    4.1.2 组织承诺预测问卷数据分析  32-33
    4.1.3 工作绩效预测问卷数据分析  33-35
  4.2 正式问卷数据分析  35-39
    4.2.1 员工工作伦理正式问卷的信效度检验  35-37
    4.2.2 组织承诺正式问卷的信效度检验  37-38
    4.2.3 工作绩效正式问卷的信效度检验  38-39
  4.3 员工工作伦理、组织承诺与工作绩效相关研究  39-43
    4.3.1 员工工作伦理、组织承诺与工作绩效的相关分析  39-40
    4.3.2 员工工作伦理、组织承诺与工作绩效的回归分析  40-43
  4.4 员工工作伦理、组织承诺与工作绩效关系模型构建  43-48
    4.4.1 员工工作伦理、组织承诺与工作绩效关系模型  43-46
    4.4.2 小结  46-48
第五章 讨论与分析  48-53
  5.1 研究主要结果的讨论  48-51
    5.1.1 员工工作伦理与工作绩效  48-49
    5.1.2 员工工作伦理与组织承诺  49
    5.1.3 员工工作伦理、组织承诺与工作绩效  49-51
  5.2 小结  51-53
第六章 研究结论与启示  53-58
  6.1 研究结论  53-54
    6.1.1 研究主要结论  53
    6.1.2 研究的局限性与后续研究建议  53-54
  6.2 建立以人为本的和谐管理模式  54-58
    6.2.1 建立和谐的组织环境  54-55
    6.2.2 完善员工招聘与培训机制  55-56
    6.2.3 提升工作的意义  56-58
致谢  58-59
参考文献  59-62
附录 调查问卷(预测)  62-66
攻读学位期间的研究成果  66

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策
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