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企业员工健康管理评价指标体系研究

作　者: 朱妍
导　师: 朱必祥
学　校: 南京理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 健康管理评价 企业员工健康管理 评价指标体系 健康资本
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
下　载: 39次
引　用: 0次
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内容摘要


员工健康管理是人力资源管理实践的新问题。员工的健康状况是保证其工作效率及效果的前提和基础,因此,企业进行员工健康管理对增加企业健康人力资本存量,提高企业的生产效率至关重要。而科学的评价企业员工健康管理是做好健康管理工作的核心,一套科学、系统的企业员工健康管理评价指标体系对诊断与评价一个企业员工健康管理工作的开展情况意义重大。因此,对企业员工健康管理评价指标体系进行研究是提高员工健康管理实施效率的关键。本研究围绕企业员工健康管理的内涵以及对国内外的相关研究进行文献检索与筛选,在研读和梳理文献的基础上,初步拟定企业员工健康管理评价评价指标体系,通过修正式德尔菲法对初步拟定的指标进行反复筛选直至收敛,然后运用层次分析法确定各指标权重,再将确立的指标体系运用于不同层次的企业进行员工健康管理评价。本文的研究成果是：第一,界定了企业员工健康管理的内涵：企业从管理策略、支持性环境、健康教育、保健服务等方面采取措施,对员工的健康进行检测、评估和干预的全过程；第二,构建企业员工健康管理评价指标体系,包括一级指标2个——管理过程指标和管理结果指标；二级指标9个——健康教育和培训、健康环境管理、安全管理、疾病管理、压力与情绪管理、医疗与保险管理、员工健康状况、企业非财务绩效、企业财务绩效；三级指标34个。第三,运用企业员工健康管理评价指标体系评价两个企业,结果表明构建的指标体系可以比较准确的反映企业员工健康管理的实施情况,在分析样本企业的基础上,提出改善建议,为企业进行员工健康管理活动提供指导。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-5
目录  5-8
1 绪论  8-13
  1.1 研究背景  8-9
  1.2 研究目的和意义  9-10
  1.3 研究对象和主要问题  10
  1.4 研究方法和章节安排  10-13
    1.4.1 研究方法  11
    1.4.2 章节安排  11-13
2 相关理论和文献回顾  13-30
  2.1 健康管理  13-17
    2.1.1 健康管理的内涵  13-16
    2.1.2 健康管理思想的产生和发展  16-17
  2.2 员工健康管理  17-22
    2.2.1 员工健康管理的内涵  17-19
    2.2.2 员工健康管理的意义  19-20
    2.2.3 企业员工健康管理的发展历程  20-22
  2.3 企业员工健康管理评价  22-26
  2.4 员工健康管理相关理论  26-30
    2.4.1 人力资本理论  26-27
    2.4.2 企业伦理理论  27-28
    2.4.3 管理效率与效益理论  28-30
3 企业员工健康管理评价指标体系的构建方法  30-37
  3.1 指标体系构建方法  30-31
  3.2 修正式德尔菲法  31-34
    3.2.1 修正式德尔菲法的定义  31
    3.2.2 修正式德尔菲法的实施流程  31-34
  3.3 层次分析法  34-37
    3.3.1 层次分析法的原理及特点  34
    3.3.2 层次分析法的基本步骤  34-37
4 构建企业员工健康管理评价指标体系  37-57
  4.1 企业员工健康管理评价的理论模型  37-38
  4.2 企业员工健康管理评价指标体系的构建原则  38-39
  4.3 企业员工健康管理评价指标的理论遴选  39-40
  4.4 企业员工健康管理评价指标的专家遴选  40-47
    4.4.1 第一轮专家咨询问卷结果  41-44
    4.4.2 第二轮专家咨询问卷结果  44-47
  4.5 企业员工健康管理评价指标体系说明  47-51
  4.6 企业员工健康管理评价指标体系权重确定  51-57
5 企业员工健康管理评价指标体系的应用  57-66
  5.1 案例背景介绍  57
  5.2 企业员工健康管理评价指标体系的标准说明  57-61
  5.3 企业员工健康管理评价结果及分析  61-64
    5.3.1 企业员工健康管理的评价结果  61-63
    5.3.2 企业员工健康管理评价分析  63-64
  5.4 企业员工健康管理改善建议  64-66
6 总结与展望  66-69
  6.1 研究总结  66-67
  6.2 研究展望  67-69
致谢  69-70
参考文献  70-75
附录  75-83

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