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整合型管理体系在化妆品行业的应用

作　者: 朱文娇
导　师: 胡建兵
学　校: 华侨大学
专　业: 工商管理
关键词: 化妆品质量管理整合型管理体系
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 3次
引　用: 0次
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内容摘要

随着经济的发展和人民生活水平的提高，化妆品正成为我们日常生活中不可或缺少的必需品。化妆品生产是一个特殊的行业，其产品会与人体皮肤、毛发直接接触，产品质量的好坏与安全性与人体息息相关，所以消费者和社会各界对化妆品的生产质量也格外关注。化妆品在发展和使用过程中，出现了不少安全方面的问题，引发了公众的广泛关注。本文的目的是向化妆品生产企业同时引入多套先进的管理系统，构建一个整合型管理体系。例如大家熟知的ISO9001质量管理体系就是目前全球最通用的质量管理体系；针对化妆品这个特殊的行业，世界各国和地区也纷纷制订了相关的质量管理体系，以保证其生产出来的产品能符合法律法规和质量要求，例如美国FDA制定的GMP、欧盟制订的GMPC标准将化妆品纳入药品等级进行监控；英国零售商协会BRC也将化妆品纳入食品等级进行监控，而国际标准化组织于2007年底制定并发布的针对化妆品行业的质量管理体系标准，即ISO22716-化妆品良好生产规范。该标准为化妆品生产企业提供了生产、控制、贮存等方面的操作指南。目前大多数化妆品企业都已分别建立了ISO9000、ISO22716和BRC管理体系，而为了提高管理的有效性和效率，降低运行成本，把这几个管理体系整合成一个统一的管理体系来实施势在必行。虽然这三个管理体系的要求和侧重点有所不同，但它们的本质都是质量管理。我们要实施的其实就是同时符合这三个管理体系的全面质量管理体系。在运行时，以ISO9001质量管理体系为基础，把实现ISO22716和BRC的要求融汇、嵌入到在这个基础体系中去，达到多套管理体系的协同运作，这样就使得问题简单化了。本文以厦门L化妆品企业为例，介绍了这家工厂建立ISO9001、ISO22716、BRC整合型管理体系的方法。对化妆品行业实施整合型管理体系有一定的参考意义和现实价值。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-8
第1章绪论  8-13
  1.1 研究背景及意义  8-10
    1.1.1 研究背景  8-9
    1.1.2 课题研究的意义  9-10
  1.2 课题研究现状  10-11
  1.3 论文结构简述  11-13
第2章化妆品行业相关管理体系介绍  13-19
  2.1 ISO9001 质量管理体系  13-14
  2.2 ISO22716 化妆品良好生产规范  14-16
  2.3 BRC 全球消费品标准  16-19
第3章化妆品行业整合型管理体系的构建  19-30
  3.1 什么是整合型管理体系  19
  3.2 构建整合型管理体系的必要性  19-20
  3.3 化妆品行业建立整合型管理体系的可行性  20-27
    3.3.1 质量、ISO22716、BRC 三个管理体系的相容性  20-27
    3.3.2 质量、ISO22716、BRC 整合型管理体系的整合原则  27
  3.4 在化妆品行业中建立整合型管理体系的基本框架  27-30
第4章化妆品行业构建整合型管理体系：以厦门 L 化妆品企业为例  30-38
  4.1 厦门 L 化妆品企业公司管理体系运行现状  30
  4.2 以厦门 L 化妆品企业为例，构建化妆品行业整合型管理体系  30-38
    4.2.1 以厦门 L 化妆品企业为例，构建整合型管理体系的实施策划  30-33
    4.2.2 整合型管理体系文件的策划和运行  33-34
    4.2.3 多个管理体系在整合架构下的协同运作  34-35
    4.2.4 厦门 L 化妆品企业试运行整合型管理体系中可能存在的问题点和解决方案  35-38
第5章结论与展望  38-41
  5.1 研究结论  38-39
  5.2 展望  39-41
参考文献  41-43
致谢  43-44
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果  44

整合型管理体系在化妆品行业的应用

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