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SHZ公司员工激励问题研究

作　者: 刘妤慧
导　师: 陈殿阁
学　校: 辽宁大学
专　业: 工商管理
关键词: 房地产企业员工激励员工满意度研究
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 25次
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内容摘要

房地产行业已成为我国21世纪的支柱产业。随着我国经济的发展,房地产行业经历了高速成长和宏观经济政策的重大调整,面临着激烈的市场竞争和相当大的经营风险。由于我国大部分房地产企业参与市场竞争的时间较短,与高速成长形成明显反差的是对人力资源管理的研究相对缺乏。在房地产企业的经营管理过程中,激励不足、员工流失等问题成为行业内普遍存在的现象。激励是人力资源管理的重要内容,研究如何有效地激励员工,激发其积极性和创造性,对企业吸引、保留、开发人才,提升企业的核心竞争力,从而推动企业战略目标的实现有着重大的理论意义与现实意义。本论文选取SHZ公司为研究对象,以激励理论为基础,遵循提出问题——分析问题——解决问题的逻辑顺序展开写作,共分为五部分。第一部分主要介绍本论文的研究背景与意义、研究对象与研究内容、研究思路与研究方法。第二部分为理论综述,首先,明确激励的定义；其次,概述国内外学者对激励理论的研究成果；最后,概括介绍我国房地产企业常用的员工激励方法和实践经验。第三部分为提出问题部分,首先简要介绍SHZ公司的发展历程和现状、组织架构、员工构成及其主要特点。在此基础上,采用问卷调查法,对SHZ公司员工满意度进行问卷调查。根据对调查问卷的统计结果,结合员工访谈,分析SHZ公司员工激励的现状以及存在的问题。第四部分为分析问题部分,研究SHZ公司员工激励方面存在问题的成因,从人力资源管理理念、激励方式与手段、绩效管理体系、企业文化建设等角度进行深入剖析。第五部分为解决问题部分,从薪酬制度、精神激励、绩效管理体系、员工职业生涯管理和培训,以及企业文化建设等方面提出解决SHZ公司员工激励问题的对策,从而达到指导人力资源管理工作实践、提高公司对人才的吸引力和员工忠诚度,提升公司竞争力的目的。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-7
目录  7-9
绪论  9-12
  0.1 研究的背景与意义  9-10
  0.2 研究的对象与研究内容  10-11
  0.3 研究思路与研究方法  11-12
第1章激励相关概念及理论综述  12-18
  1.1 激励的定义  12-13
  1.2 激励理论的分类及其主要内容  13-15
    1.2.1 内容型激励理论  13-14
    1.2.2 过程型激励理论  14
    1.2.3 行为改造型激励理论  14-15
    1.2.4 综合激励模型  15
  1.3 房地产企业常用的员工激励方法  15-18
    1.3.1 物质激励  15-16
    1.3.2 非物质激励  16-18
第2章 SHZ公司员工激励的现状及存在的问题  18-24
  2.1 SHZ公司概况  18-21
    2.1.1 SHZ公司的历史与发展现状  18
    2.1.2 SHZ公司的组织架构  18-19
    2.1.3 SHZ公司员工构成及特点  19-21
  2.2 SHZ公司员工满意度调查及调查结果分析  21-23
    2.2.1 调查目的  21
    2.2.2 调查方法和调查内容  21-22
    2.2.3 调查结果的统计  22-23
  2.3 SHZ公司员工激励存在的问题  23-24
第3章 SHZ公司员工激励存在问题的成因分析  24-33
  3.1 人力资源管理理念薄弱  24-26
    3.1.1 忽视人力资源的战略意义  24-25
    3.1.2 缺乏“以人为本”思想  25
    3.1.3 缺乏对员工需求的正确认识  25-26
  3.2 激励方式与手段欠缺  26-29
    3.2.1 薪酬体系缺乏激励作用  26-27
    3.2.2 忽视精神激励  27-28
    3.2.3 忽视员工成长与发展  28-29
  3.3 员工绩效管理体系不科学  29-31
    3.3.1 职责与目标不清晰  29
    3.3.2 考核指标和标准不科学  29-30
    3.3.3 考核结果的反馈和应用不足  30-31
  3.4 企业文化建设缺失  31-33
    3.4.1 企业文化建设存在随意性  31
    3.4.2 企业文化建设流于形式  31-32
    3.4.3 企业文化未能深入人心  32-33
第4章 SHZ公司加强员工激励的对策  33-42
  4.1 建立公平合理的薪酬管理体系  33-35
  4.2 加强精神激励  35-37
  4.3 完善绩效管理体系  37-38
  4.4 加强职业生涯管理和培训  38-39
  4.5 加强企业文化建设  39-42
参考文献  42-44
附录  44-46
致谢  46

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