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基于CMM的软件行业企业文化成熟度模型构建及应用研究

作　者: 朱明杰
导　师: 黄钟仪
学　校: 重庆工商大学
专　业: 企业管理
关键词: 企业文化成熟度模型软件行业
分类号: F49
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
下　载: 3次
引　用: 0次
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内容摘要

在当今互联网时代，软件行业的重要性在中国国民经济中越来越突出，如何找到软件行业改革和有效的管理方法，保持中国软件产业的发展，已成为十分迫切的要求。文化建设是企业制度建设的根本，企业文化对企业的外部竞争力和内部凝聚力的形成发挥着积极的作用，受到人们越来越多的关注。为了维护软件产业的持续发展，我们应该重视软件行业的企业文化的建设。本文在对现有文献资料，研究成果进行深入分析与探索的基础之上，综合考量软件行业的文化环境及影响因素，并结合能力成熟度模型（CMM）的思想设计软件行业企业文化成熟度模型，通过定性与定量结合的多重筛选方法确定指标体系，最终结合实际企业案例，对模型进行实证检验，指导软件行业的企业文化管理，促进企业文化的可持续发展。本的文主的要.研的究内容发如的下：首先，采用文献综述的方式，主要对以前国内和国外的企业文化测评的分析评价研究，从企业文化测评的角度分析影响企业发展的文化环境，深入总结企业文化的对企业发展的作用。其次，介绍了能力成熟度模型（CMM）的概念和应用，在对能力成熟度模型的定义、特点、作用等理解的基础上，结合企业文化发展的规律，引申出企业文化成熟度的内涵。第三，基于企业文化评价指标体系的建立步骤，通过事件树法，相关分析法和德尔菲法等分析方法，选出影响软件行业企业文化的指标因素并赋予权重，根据模糊数学的思想，构建成熟度的计算和判定方法，从而得出软件行业企业文化的成熟度模型。最终，对企业文化成熟度模型进行实证检验，将得到的数据分析整理，得出企业目前的文化成熟度等级，对照成熟度模型中的改进提升策略，为企业提出合理的建议。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-7
1 绪论  7-11
  1.1 研究背景及意义  7-9
  1.2 研究目的、内容、技术路线  9-11
2 国内外研究现状  11-19
  2.1 企业文化的研究现状  11-15
  2.2 企业文化测评的研究现状  15-19
3 企业文化成熟度内涵研究  19-23
  3.1 能力成熟度模型(CMM)的概念及应用  19-22
  3.2 企业文化成熟度的界定  22-23
4 基于 CMM 的软件行业企业文化成熟度模型构建  23-35
  4.1 软件行业企业文化评价系统模块  23-24
  4.2 评价系统各模块指标体系的构建  24-29
  4.3 评价指标权重的设置方法  29-31
  4.4 基于 CMM 的软件行业企业文化成熟度模型构建过程  31-35
5 上海游族网络信息技术有限公司的文化成熟度评估  35-45
  5.1 上海游族信息技术有限公司概况  35-36
  5.2 企业文化成熟度模型的实证应用  36-45
6 结论和模型进一步应用的建议  45-47
  6.1 结论  45
  6.2 模型进一步应用的建议  45-47
参考文献  47-51
附录  51-55
致谢  55-56
在校期间发表论文及参加课题一览表  56-57
附录  57-80

基于CMM的软件行业企业文化成熟度模型构建及应用研究

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