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智慧城市评价指标体系的构建及应用

作　者: 郭素娴
导　师: 陈钰芬
学　校: 浙江工商大学
专　业: 统计学
关键词: 智慧城市评价指标体系因子分析法问卷调查
分类号: D630
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

2009年初,IBM首次将智慧城市的概念引入中国,旨在推销其软件与服务,实现其自身产业转型,带有一定的商业目的。就我国而言,城市化进程的加快导致一系列“城市病”问题。智慧城市建设为城市管理者提供了一种全新的思维模式,各城市纷纷加入到建设智慧城市的阵营中,住建部于2013年1月起,连续三次公布共193个智慧城市试点。然而,部分城市并未真正了解智慧城市的本质与内涵,从而导致智慧城市的建设带有一定的盲目性和片面性,以致于智慧城市建设收效甚微。做好智慧城市建设的基础评价工作,对于引导城市管理者有针对性地建设智慧城市具有重要的指导意义。本文针对智慧城市建设的这一迫切要求,对智慧城市的基本理论予以梳理和完善,在准确把握智慧城市的概念和内涵的基础上,构建智慧城市评价指标体系,尽可能客观科学地定量测度智慧城市建设状况,引导城市管理者针对发展实际合理决策,为智慧城市建设实践提供理论指导。本文以智慧城市为研究对象。通过对以往研究文献进行梳理,全面总结智慧城市的内涵、特征及理论架构,并将智慧城市与其他类型的城市进行比较。智慧城市是指运用物联网、云计算等新一代信息技术,全面感知、有效整合与处理物理城市内部各种数据信息,赋物以智能,集聚人之智慧,通过政府的智慧化管理,使城市内部各个系统协调一致,为城市企业提供良好的发展空间,为城市居民提供优质的生活品质,实现城市经济、社会和环境的可持续发展。与一般的城市相比,智慧城市是信息高度集成、创新能力强的智慧综合体。智慧城市具有互联互通、智能高效、持续创新、生活便捷、环境宜居五大基本特征。依据智慧城市的本质与内涵,本文将智慧城市的理论架构分为三层：智慧城市的基础设施、智慧应用(包括智慧管理、智慧经济及智慧民生)、城市可持续发展(智慧城市发展的终极目标)。依据智慧城市的理论架构,参考以往智慧城市评价指标体系的研究,本文构建了智慧城市的评价指标体系,包括智慧基础设施、智慧政府、智慧经济、智慧民生4个二级指标,21个观察指标。为检验本文构建的智慧城市评价指标体系的科学性和合理性,本文选择了全国23个重点城市,运用探索性因子分析法与聚类分析,对23个城市智慧建设的发展水平及优劣势进行实证分析。依据分析得出结论,北京、深圳、广州整体排名比较靠前,智慧经济占主导地位,智慧基础设施较为完善；上海排名第四；杭州排名第十一,智慧建设水平居中；重庆、大连、长春整体智慧建设水平较低。由于统计数据的不全面,本文采用问卷调查的形式对智慧城市建设效果——市民生活便捷度进行主观评价。本文依据智慧城市的价值实现及外在特征表现设计问卷,选取北京、上海、杭州、南京等城市市民为主要的调查对象,采用网络调查与实地调查相结合的形式搜集数据。通过对调查数据的分析,得出结论：就整体智慧城市的建设而言,智慧城市市民对于智慧交通、医疗处于基本满意状态,市民网购频率普遍偏低,住所安全监控及网络传输速率问题亟待解决；对于每个城市而言,各个城市智慧建设效果是有差别的；智慧杭州应当提高户均网络传输速率,加强对住所的安全监控。与其他研究文献相比,本文具有自己的特色。首先,智慧城市评价指标体系的构建具有一定的理论基础,从而保证其科学性与可操作性,有利于其进一步的扩展应用,实现对智慧城市建设水平的动态监测。另外,本文采用主客观评价相结合、整体分析与重点分析相结合的分析方法,使构建的评价指标体系更具科学性和实际指导意义。

全文目录

摘要  2-5
ABSTRACT  5-11
第一章绪论  11-20
  第一节研究背景  11-13
    一、智慧城市的发展历程  11-12
    二、我国智慧城市的发展背景  12-13
  第二节研究意义  13-16
    一、理论意义  14-15
    二、实际意义  15-16
  第三节研究思路及框架  16-20
    一、研究思路  16-17
    二、研究方法  17
    三、本文创新点  17-19
    四、研究框架  19-20
第二章文献综述  20-32
  第一节智慧城市的理论研究  20-26
    一、智慧城市的概念  20-25
    二、智慧城市的理论架构  25-26
  第二节智慧城市评价指标体系的研究  26-30
  第三节本章小结  30-32
第三章智慧城市评价指标体系的构建  32-46
  第一节智慧城市的理论基础  32-39
    一、智慧城市的概念  32-34
    二、智慧城市的基本特征  34-36
    三、智慧城市与其他类型城市的概念比较  36-38
    四、智慧城市的理论架构  38-39
  第二节智慧城市评价指标体系的构建  39-45
    一、智慧城市评价指标体系的构建原则  39-40
    二、智慧城市评价指标体系的构建  40-45
  第三节本章小结  45-46
第四章智慧城市评价指标体系的应用  46-60
  第一节基于因子分析的综合评价  46-53
    一、数据来源与处理  46-49
    二、因子分析法综合评价  49-53
  第二节智慧城市的分类  53-57
    一、依据4个公共因子得分对23个城市聚类  53-56
    二、依据总得分对23个城市聚类  56-57
  第三节本章小结  57-60
第五章智慧城市建设成效的主观评价  60-72
  第一节调查问卷的设计  60-61
    一、调查问卷的目的与理论依据  60
    二、调查问卷的基本内容  60-61
  第二节数据搜集过程  61
    一、调查对象的确定  61
    二、问卷的调查方式  61
    三、问卷回收  61
  第三节数据整理与样本描述  61-63
    一、数据整理  61-62
    二、样本描述  62-63
  第四节数据分析  63-70
    一、对样本数据的描述性分析  63-65
    二、主要城市市民便捷度的比较  65-67
    三、智慧杭州市民便捷度的分析  67-70
  第五节本章小结  70-72
第六章结论与展望  72-75
  第一节研究结论  72-74
  第二节研究不足及展望  74-75
参考文献  75-77
附录(调查问卷)  77-79
致谢  79-80

智慧城市评价指标体系的构建及应用

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