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人民银行鄂尔多斯市中心支行人力资源管理体系研究

作　者: 范鹏飞
导　师: 王美萃
学　校: 内蒙古大学
专　业: 工商管理
关键词: 人力资源 职位分析 薪酬结构 绩效管理
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 72次
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内容摘要


中国人民银行自2004年银监分离后,职能行使发生了很大的变化。为了适应这种职能的转化,2006年开始对分支机构进行了一系列的人力资源管理方面的改革,在员工录用、岗位培训和薪酬管理等各个方面大力引进了现代企业人力资源管理的理念及手段,同时加强和扩展绩效管理等方面的工作。但由于开展时间相对晚,并且相对应的理论和管理方面的研究都很薄弱,并没有形成系统的理论框架,对基层人民银行的人力资源管理也是停留在人事及劳资关系的管理和简单的培训,没有实现真正的人力资源管理。鄂尔多斯地区作为近些年经济相对发展迅速的地区,经济的发展同时使得人民银行员工的思想受到了很大的冲击,目前中支是人心思动,对于工作相对表现出来工作责任心不强、办事效率也相对低下,严重影响了基层央行的履职能力。作为中央银行的基层机构,鄂尔多斯市中心支行近些年也推行了比如说竞争上岗、绩效挂钩、活工资考核等激励措施,但成效甚微。在实践中,这些考核方案要不流于形式,要不对于员工的积极性刺激不够,不能达到预期效果。现在“干多干少一个样、干与不干一个样、干好干坏一个样”这种体制问题仍然得不到解决,甚至现有的问责制甚至会对一些岗位的积极性造成一定的挫伤。本文试图分析鄂尔多斯市中支现有的人力资源管理现状,并在其基础上,对存在的问题进行分析,就人员的配置、培训体系、薪酬管理的建立提出自己的看法,同时参照国外银行先进的激励机制,提出建立有效激励机制的对策,并利用职位分析方法,提出推行与岗位工作强度、风险责任、技能要求、工作业绩等密切相关的激励机制方面的建议,为解决激励措施不能解决的体制问题提出一些思路和操作途径。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章 绪论  8-12
  1.1 研究的背景  8-9
  1.2 研究的目的及意义  9-10
  1.3 思路及总体框架  10-12
第二章 相关理论概述  12-20
  2.1 人力资源及其特征  12-14
    2.1.1 人力资源的内涵  12
    2.1.2 人力资源的特征  12-14
  2.2 人力资源管理及其主要内容  14-20
    2.2.1 人力资源管理的内涵  14-16
    2.2.2 人力资源管理的发展演变  16-17
    2.2.3 人力资源管理对企业发展的作用  17-18
    2.2.4 人力资源管理的主要内容  18-20
第三章 人民银行鄂尔多斯市中心支行人力资源现状分析  20-36
  3.1 鄂尔多斯市中心支行组织及结构概述现  20-24
    3.1.1 组织结构  20-21
    3.1.2 人员结构  21-23
    3.1.3 管理体系  23-24
  3.2 鄂尔多斯市中支人员配置  24-25
    3.2.1 人员的获取及甄选  24
    3.2.2 人员的配置及途径  24-25
  3.3 鄂尔多斯中支人力资源培训情况  25-26
    3.2.3 培训的目的  25-26
    3.3.2 培训的方法  26
    3.3.3 培训的考核  26
  3.4 鄂尔多斯中支绩效考核  26-28
    3.4.1 绩效考核方法  26-27
    3.4.2 绩效考核结果应用  27-28
  3.5 鄂尔多斯中支薪酬构成  28-30
    3.5.1 基层央行薪酬制度的变迁  28-29
    3.5.2 人民银行鄂尔多斯市中心支行目前薪酬构成  29-30
  3.6 存在的主要问题  30-36
    3.6.1 岗位设置不合理  30-31
    3.6.2 人员结构不合理  31-32
    3.6.3 人员的配置存在问题  32
    3.6.4 培训工作存在着漏洞  32-33
    3.6.5 薪酬结构对员工吸引力偏低  33-34
    3.6.6 绩效考核方式缺乏科学性  34-36
第四章 人民银行鄂尔多斯市中支人力资源管理体系的完善  36-49
  4.1 优化人力资源配置  36-38
  4.2 建立有效的培训体系  38-39
  4.3 建立系统科学的考核方式  39-41
    4.3.1 计算岗位工作负荷  39-40
    4.3.2 制定岗位业绩目标考核管理办法  40-41
    4.3.3 实施计算机考核系统  41
  4.4 进一步完善薪酬激励机制  41-46
    4.4.1 合理确定等级工资  42-44
    4.4.2 完善绩效薪酬制度  44-45
    4.4.3 薪酬制度的适时调整  45-46
  4.5 完善人力资源管理体系需注意的相关问题  46-49
    4.5.1 建立宏观激励体制  46-47
    4.5.2 采取多元化和差异化的激励手段  47-49
结束语  49-50
参考文献  50-52
致谢  52-53
附录  53-55
  附录-1 利用访谈法形成信息安全岗位说明书  53-55

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