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电力企业人因安全的研究与应用

作　者: 吴声声
导　师: 宋守信
学　校: 北京交通大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 人因安全电力企业安全职业适性员工安全促进计划
分类号: X934
类　型: 博士论文
年　份: 2013年
下　载: 17次
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内容摘要

电力行业在国民经济中所处的地位,决定了电力企业同其他的行业的企业在安全生产的责任方面有着很大的不同,电力企业的安全生产事故不仅关系到本企业声誉与经济效益,同时也会给社会生产、人民生活乃至社会稳定带来很大影响。近年来,我国电力企业生产中电网事故起数、设备事故起数来说呈现总体下降趋势,但是人身伤亡事故数和死亡人数却有所抬头。人是安全管理的核心,一切安全管理手段与安全文化的出发点和落脚点。电力企业已经意识到了入因安全是未来安全生产的重要研究方向,但是由于当前对于人因安全的研究成果较少,且多集中于违章与误操作。因此,开展对人因安全的研究具有十分重要的研究价值和现实意义。本文通过中外文献综述,建立电力企业人因安全的影响因素模型,并通过专家法确定了工作压力因素、人文关怀因素、注意力、思维力、记忆力、情绪体验为最重要的影响,随后论文针对其中最为重要的认知能力和组织因素进行研究。通过安全职业适性的方法研究认知能力,通过岗位分析、工作日志、专家法、仪器测量等,验证了认知能力可评价性,并确立敏感指标的等级。以安全应力中的压力与情绪两个组织因素作为切入点,对电力企业员工进行问卷调查,运用结构方程模型验证了安全应力影响因素模型,得出了各因素与安全应力的相关系数。最后将研究结果应用于电力企业的人因安全管理对策中,提出构建基于员工安全促进计划的安全管理模式。通过对员工安全促进计划原则、开展模式、功能、应用技术等详细介绍,希望通过一揽子的管理手段,提升电力企业的人因安全水平。本文有四个创新点。第一,在分析了人因安全影响因素的基础上,构建了电力企业人因安全影响因素理论模型。运用三角模糊层次分析法,判定了不同影响因素的权重,从而确定了电力企业生产中影响人因安全的七大因素。第二,使用特殊职业适性的测评方法,通过对调研和测量数据的统计与分析,首次在电力企业员工中确定并验证了安全职业适性中认知能力：注意力、记忆力、思维力、知觉力和预想力,并确定了其中能力指标的评价等级。第三,特别关注了电力企业的安全应力,开发了安全应力影响因素的测量工具,并经过严格的信度和效度分析,可以作为企业安全应力影响因素测量的重要手段。应用统计分析法,研究了安全应力与影响因素之间的量化关系,提出假设并验证了关系模型。第四,在人因安全管理对策应用中,从国外流行的员工援助计划得到启示,开发了符合中国国情与电力企业现状的员工安全促进计划；提出了“以人为本”的人因安全管理对策模式、员工促进计划应用技术及人因心理应急措施。

全文目录

致谢  5-6
中文摘要  6-8
ABSTRACT  8-10
目录  10-19
1 绪论  19-63
  1.1 研究背景及意义  19-24
    1.1.1 研究选题背景  19-22
    1.1.2 研究理论意义  22-23
    1.1.3 现实意义  23-24
  1.2 研究对象及研究视角选择  24-30
    1.2.1 研究对象  24
    1.2.2 研究对象工作情况  24-29
    1.2.3 研究视角的选择  29-30
  1.3 国内外研究综述  30-58
    1.3.1 电力企业安全管理的研究综述  30-36
    1.3.2 人因学国内外研究综述  36-46
    1.3.3 人因安全研究综述  46-55
    1.3.4 研究评述  55-58
  1.4 论文研究目的、思路、主要内容和方法  58-62
    1.4.1 研究目的  58
    1.4.2 研究思路与主要内容  58-61
    1.4.3 研究方法  61-62
  1.5 本章小结  62-63
2 理论与方法基础  63-83
  2.1 人因事故理论及模型  63-70
    2.1.1 海因里希多米诺骨牌理论  63-65
    2.1.2 简·舍利模型(Jean Surry's model)及其改进模型  65-68
    2.1.3 能量释放理论及模型  68-70
  2.2 群体与组织相关理论  70-76
    2.2.1 群体动力学理论  70-73
    2.2.2 组织相关理论  73-76
  2.3 方法基础  76-81
    2.3.1 文献研究与实证研究相结合  76-77
    2.3.2 专家调查法与专家会议法  77-78
    2.3.3 问卷调查法  78-80
    2.3.4 仪器测量法与软件测量法  80-81
  2.4 本章小结  81-83
3 电力企业人因安全影响因素研究  83-111
  3.1 电力企业中人因安全系统特征分析  83-89
    3.1.1 电力安全生产的重要性  83-84
    3.1.2 电力安全生产系统因素分析  84-86
    3.1.3 电力安全生产系统中的人因特点  86-89
  3.2 电力企业中人因安全影响因素综合理论模型  89-98
    3.2.1 入因安全个体影响因素分析  91-94
    3.2.2 人因安全组织影响因素分析  94-98
  3.3 电力企业人因安全影响因素的模糊层次分析法应用  98-108
    3.3.1 模糊层次分析法  98-102
    3.3.2 电力企业人因安全影响因素模糊层次结构模型构建  102-107
    3.3.3 结论分析  107-108
  3.4 本章小结  108-111
4 电力企业员工安全职业适性研究：认知能力的测量与评价  111-137
  4.1 安全职业适性及其相关概念  111-114
    4.1.1 职业适性的定义与分类  111-112
    4.1.2 安全职业适性：职业适性在安全管理中的延伸  112-113
    4.1.3 认知能力与人格倾向比较  113-114
  4.2 电力企业操作员工认知能力研究  114-122
    4.2.1 操作员工的岗位特征  115-118
    4.2.2 操作员工认知能力因素调查  118-120
    4.2.3 操作员工认知能力指标的确定  120-122
  4.3 电力企业操作员工认知能力的测定  122-135
    4.3.1 认知能力测定项目与仪器选择  122-125
    4.3.2 测量数据分析  125-130
    4.3.3 认知能力安全职业适性研究结论  130-135
  4.4 本章小结  135-137
5 电力企业安全应力研究：压力与情绪  137-161
  5.1 电力企业安全应力的前期调研  137-143
    5.1.1 关于情绪的前期调研  138-140
    5.1.2 关于压力的前期调研  140-143
  5.2 结构方程模型应用与安全应力量表的设计  143-149
    5.2.1 结构方程模型的简介  143-144
    5.2.2 结构方程的结构  144-145
    5.2.3 LISREL语法结构  145-147
    5.2.4 安全应力量表的设计与开发  147-149
  5.3 调查概况与信度效度分析  149-156
    5.3.1 问卷发放情况  149-150
    5.3.2 问卷对象基本情况  150-151
    5.3.3 问卷信度效度检验  151-156
  5.4 安全应力影响因素假设及实证研究  156-159
    5.4.1 研究假设  156-157
    5.4.2 安全应力的实证分析  157-158
    5.4.3 结论与分析  158-159
  5.5 本章小结  159-161
6 电力企业人因安全管理的应用  161-179
  6.1 基于马克思主义原理的人因安全管理理念  161-164
    6.1.1 “以人为本”本体论分析  161-162
    6.1.2 “以人为本”价值论分析  162-163
    6.1.3 “以人为本”的人因安全管理理念  163-164
  6.2 电力企业员工安全促进计划的原理  164-169
    6.2.1 员工帮助计划的特点与不足  164-166
    6.2.2 员工安全促进计划的管理模式  166-167
    6.2.3 员工安全促进计划的实施原则  167-168
    6.2.4 员工安全促进计划的开展模式  168-169
  6.3 员工安全促进计划的应用  169-178
    6.3.1 员工安全促进计划的功能组成  169-171
    6.3.2 员工安全促进计划中的典型技术  171-175
    6.3.3 人因心理应急措施  175-178
  6.4 本章小结  178-179
7 研究结论及展望  179-183
  7.1 论文的主要结论  179-180
  7.2 论文的主要创新点  180-181
  7.3 研究展望  181-183
参考文献  183-191
附录A  191-193
附录B  193-197
作者简历  197-201
学位论文数据集  201

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