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美国苹果电脑国际有限公司iPhone系列产品营销策略研究

作 者: 陈蓓蕾
导 师: 侯丽敏
学 校: 华东理工大学
专 业: 工商管理
关键词: iPhone 创新力 整合营销 绩效评估
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要


当代的中国企业,面对全球经济一体化的激烈竞争,在长时期处于竞争劣势后,迫切希望掌握先进的企业营销理念和方法,帮助我国企业扭转竞争劣势,反败为胜,创建属于中国的世界品牌。本文通过对全球最具创新力最有价值的上市公司苹果电脑国际有限公司iPhone系列产品发展历程,整合营销4P组合和iPhone产品绩效评估的分析和研究,并结合相关营销理论。在此基础上,探寻出了苹果iPhone产品创造营销奇迹和商业神话的根本性原因主要在于,对消费者本质和心理需求的深刻理解与精准把握以及为了实现创立伟大的传世公司和产品而建立的高效内部运营系统等方面。同时,结合我国企业目前的具体情况提出了合理化建议。本文的研究结论对企业经营者有一定的参考价值和借鉴意义。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章 绪论  9-11
  1.1 研究背景  9
  1.2 研究目的和意义  9-10
  1.3 研究的思路和方法  10-11
第2章 相关营销理论综述  11-15
  2.1 目标市场营销  11-12
    2.1.1 理论概述  11
    2.1.2 市场细分  11
    2.1.3 选择目标市场  11-12
    2.1.4 市场定位  12
  2.2 顾客价值  12-14
    2.2.1 理论概述  12-13
    2.2.2 顾客价值探索  13
    2.2.3 顾客价值创造  13
    2.2.4 顾客价值传递  13-14
  2.3 体验营销  14-15
    2.3.1 理论概述  14
    2.3.2 企业体验营销  14-15
第3章 苹果公司发展历程  15-22
  3.1 成功的初创阶段  15-16
  3.2 由盛而衰  16-18
  3.3 再次崛起  18-19
  3.4 开创数字时代新纪元  19-22
第4章 IPHONE系列产品概况  22-27
  4.1 iPhone诞生背景  22-27
    4.1.1 iPhone横空出世  22-23
    4.1.2 iPhone系列产品发展历程  23-24
    4.1.3 iPhone缔造营销奇迹  24-27
第5章 IPHONE系列产品营销策略研究  27-37
  5.1 产品策略  27-30
    5.1.1 产品整合一体化策略  27
    5.1.2 产品差异化策略  27-28
    5.1.3 产品创新策略  28-30
  5.2 价格策略  30-31
    5.2.1 简明定价策略  30-31
    5.2.2 品牌撇脂、渗透同步价格策略  31
    5.2.3 快速换代价格调整策略  31
  5.3 渠道策略  31-33
    5.3.1 体验式直营店策略  32
    5.3.2 整合外部销售渠道策略  32-33
  5.4 促销策略  33-37
    5.4.1 全球同步推广策略  33-34
    5.4.2 复古营销策略  34-35
    5.4.3 饥饿营销策略  35
    5.4.4 口碑营销策略  35-37
第6章 IPHONE绩效评估  37-43
  6.1 总体效果评估  37-39
  6.2 各个层面的具体评估  39-43
    6.2.1 组织架构有效性  39-40
    6.2.2 策略有效性  40-41
    6.2.3 激励机制有效性  41-43
第7章 研究启示  43-48
  7.1 IPHONE系列产品成功的根本原因解析  43-46
    7.1.1 需求背后的需求探索之旅  43-45
    7.1.2 永无止境的增加顾客价值  45-46
  7.2 管理启示  46-48
第8章 结论与讨论  48-49
  8.1 结论  48
  8.2 讨论  48-49
参考文献  49-52
致谢  52-53
卷内备考表  53

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