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基于知识管理的政府投资项目后评价改进研究

作　者: 刘杰
导　师: 冯东梅
学　校: 辽宁工程技术大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 政府投资项目 项目后评价 知识管理 网络组织
分类号: F282
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 35次
引　用: 0次
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内容摘要


随着工程项目管理理论的发展和项目管理实践经验的积累，后评价在项目管理中作用越来越受到项目管理者的重视。政府投资项目由于项目管理主体缺失、项目管理组织一次性等影响，项目知识很难被有效积累，导致后评价开展困难，难以起到全面总结并传递项目经验、提高政府投资项目投资决策和项目管理质量的作用。论文通过对我国政府投资项目后评价现状的分析，结合国外后评价经验，提出运用知识管理思想对我国政府投资项目后评价进行改进。构建了基于知识管理的政府投资项目后评价基本框架，框架充分考虑了政府投资项目后评价的三大基本要素——项目信息、后评价流程和后评价的实施环境因素。认为政府投资项目后评价要打破传统评价时间限制，将后评价流程与项目管理流程相结合，提出了项目信息处理方案、改进了后评价流程，并提出构建政府投资项目后评价管理组织体系、项目网络联盟、项目管理信息系统和后评价管理信息系统保证新流程的实施。最终通过案例分析，讨论改进措施的实现性。

全文目录


致谢  5-6
摘要  6-7
Abstract  7-11
1 绪论  11-18
  1.1 研究背景及意义  11-12
  1.2 国外项目后评价现状  12
  1.3 我国政府投资项目后评价现状及分析  12-15
    1.3.1 我国项目后评价现状  12-13
    1.3.2 我国政府投资项目后评价存在的问题  13-15
  1.4 知识管理在项目管理中的应用  15-16
  1.5 研究内容和技术路线  16-18
2 相关理论基础  18-28
  2.1 基本概念  18-19
  2.2 项目后评价基本理论  19-22
    2.2.1 后评价方法论  19-21
    2.2.2 费用-效益分析  21
    2.2.3 反馈控制理论  21-22
  2.3 知识管理基本理论  22-24
    2.3.1 德鲁克的知识型组织理论  22-23
    2.3.2 野中郁次郎的隐性知识理论  23-24
    2.3.3 斯威比的知识型企业测量  24
  2.4 知识管理与政府投资项目和项目后评价的关系  24-28
    2.4.1 知识管理与政府投资项目的关系  24-25
    2.4.2 知识管理与项目后评价的关系  25-28
3 基于知识管理的政府投资项目后评价总体框架  28-45
  3.1 知识管理对我国政府投资项目后评价的启示  28-30
    3.1.1 知识管理的五条黄金法则和一个案例  28-29
    3.1.2 知识管理对我国政府投资项目后评价的启示  29-30
  3.2 政府投资项目后评价的基本框架  30-32
  3.3 政府投资项目后评价信息的收集  32-37
    3.3.1 项目后评价中信息的内容  32-33
    3.3.2 项目后评价中信息的收集  33-35
    3.3.3 后评价项目信息的初加工  35-37
  3.4 政府投资项目后评价的内容与方法  37-39
    3.4.1 政府投资项目后评价的内容  37-38
    3.4.2 政府投资项目后评价的方法  38-39
  3.5 政府投资项目后评价信息的存储  39-42
    3.5.1 知识的存储工具  39-40
    3.5.2 后评价信息的存储  40-42
  3.6 政府投资项目后评价的成果反馈  42-45
4 基于知识管理的政府投资项目后评价实施  45-65
  4.1 基于知识管理的政府投资项目后评价实施模型  45-46
  4.2 政府投资项目后评价的流程  46-55
    4.2.1 政府投资项目后评价的一般流程  46-47
    4.2.2 基于知识管理的政府投资项目后评流程  47-53
    4.2.3 政府投资项目后评价成果反馈流程  53-55
  4.3 政府投资项目后评价的组织环境  55-63
    4.3.1 政府投资项目后评价管理组织的建设  55-57
    4.3.2 政府投资项目的项目组织建设  57-63
  4.4 政府投资项目后评价的技术支持  63-65
5 案例分析  65-73
  5.1 案例资料  65-67
    5.1.1 项目背景资料  65
    5.1.2 项目后评价基本信息  65-66
    5.1.3 项目后评价内容和结果  66-67
  5.2 案例后评价分析  67-73
    5.2.1 HQW 项目后评价流程分析  67-69
    5.2.2 HQW 项目后评价方法和内容分析  69-71
    5.2.3 HQW 项目后评价组织分析  71-73
6 结论与展望  73-75
  6.1 结论  73
  6.2 展望  73-75
参考文献  75-78
作者简历  78-80
学位论文数据集  80-81

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