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中小物流企业人力资源管理策略研究
作 者: 苏元涛
导 师: 李中斌; 吴元凯
学 校: 华侨大学
专 业: 项目管理
关键词: 中小物流企业 人力资源 SWOT分析 策略研究
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
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内容摘要
本文首先对人力资源管理发展的相关理论做了回顾。通过对中小物流企业人力资源管理发展现状的引入,指出中小物流企业独有的发展特点,提出中小物流企业发展过程面对的重重困难。用SWOT工具加以分析,也就是找出企业自身存在的优势与劣势以及外界环境的机会与威胁,对现有中小物流企业人力资源管理存在的问题进行分析,比如国内中小物流企业人才的流动过大,物流领域人才培养周期长等诸多难点,分析产生这些问题的原因。针对中小物流企业的人力资源管理工作,在面对纷繁复杂的外部环境,竞争对手以及在招聘、培训员工等方面进行分析。最后通过对中小物流企业人力资源管理策略的构建,优化分析与选择,试图给发展中的中小物流企业人力资源管理工作提供决策建议,希望处于成长中的中小物流企业尽快走出企业经营管理中的困境。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 第1章 绪论 8-15 1.1 论文选题的背景及意义 8-10 1.2 中小物流企业人力资源管理策略研究综述 10-12 1.3 研究内容和研究方法 12-14 1.3.1 研究内容 12-14 1.3.2 研究方法 14 1.4 本章小结 14-15 第2章 相关理论基础与概念界定 15-22 2.1 相关理论基础 15-18 2.1.1 人本管理理论 15 2.1.2 职位价值理论 15 2.1.3 能力价值理论 15-16 2.1.4 绩效价值理论 16-17 2.1.5 激励理论 17 2.1.6 马斯洛需求层次理论 17-18 2.2 相关概念的界定 18-21 2.2.1 中小物流企业 18 2.2.2 物流人力资源 18-19 2.2.3 中小物流企业人力资源管理的特点 19-21 2.3 本章小结 21-22 第3章 中小物流企业人力资源管理现状及存在的问题 22-35 3.1 物流企业人力资源管理的现状 22-28 3.1.1 中小物流企业人力资源管理的优势 22-24 3.1.2 中小物流企业人力资源管理的劣势 24-26 3.1.3 中小物流企业人力资源管理的机会 26-28 3.1.4 中小物流企业人力资源管理的威胁 28 3.2 中小物流企业人力资源管理存在的问题 28-34 3.2.1 用人观念偏差,员工得不到重视 29-30 3.2.2 激励机制不合理 30-31 3.2.3 没有完善的员工培训制度 31-32 3.2.4 人力资源政策缺乏弹性 32-33 3.2.5 校企没有合作,物流人才供需相脱节 33 3.2.6 不重视高科技对物流企业的推动作用 33-34 3.3 本章小结 34-35 第4章 中小物流企业人力资源管理存在问题的成因分析 35-43 4.1 外部原因 35-36 4.1.1 具有国际视野的大型物流企业给人力资源管理带来冲击 35 4.1.2 不完善的政治法律环境 35-36 4.2 内部原因 36-42 4.2.1 发展时间短,基础薄弱 36 4.2.2 决策层在人力资源管理方面的观念待改变 36-37 4.2.3 缺乏人力资源战略规划 37 4.2.4 物流行业人才特殊的成长规律 37-38 4.2.5 没有建设合理的人力资源管理制度体系 38-40 4.2.6 缺乏适宜员工成长的用人环境 40-41 4.2.7 考核环节与企业的经营管理工作相互脱节 41-42 4.3 本章小结 42-43 第5章 中小物流企业人力资源管理的对策 43-53 5.1 转变用人观念,视员工为资源 43-46 5.1.1 重视企业文化建设,构筑企业和员工共同愿景 44 5.1.2 不断更新用人观念 44-45 5.1.3 真正做到“为员工服务” 45-46 5.2 建立科学合理的用人激励机制 46-49 5.2.1 适人适岗,人尽其用 47 5.2.2 重视合理的薪酬和福利规划 47-48 5.2.3 科学设计绩效管理体系 48 5.2.4 建立合理的人才流动机制 48-49 5.3 建立和完善培训制度 49-50 5.3.1 建立资格认证考试制度 50 5.3.2 学习型组织的建立 50 5.4 人力资源政策要注意弹性 50-51 5.5 通过校企合作,定单式培养人才 51 5.6 重视高科技对物流企业的推动作用 51-52 5.7 本章小结 52-53 第6章 研究结论与展望 53-55 6.1 研究结论 53 6.2 主要创新点 53-54 6.3 不足之处 54 6.4 研究展望 54-55 致谢 55-56 参考文献 56-59 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 59-60 附录 60-62
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