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JZC公司培训体系再设计

作　者: 屈寰伟
导　师: 冯天丽
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 员工培训 培训体系 培训目标
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 74次
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内容摘要


在经济高速发展的今天,人力资源对企业发展的重要性日益突显出来,越来越多的企业开始重视对内部员工的培养和潜能的开发。企业员工培训作为人力资源开发的重要组成部分和帮助员工提升技能水平、适应企业发展需要、实现企业发展目标的有效工具,越来越被广泛使用。但是企业如何构建高绩效的员工培训体系,如何保障培训体系的高效运转,则是培训工作的一个难题。本文就此问题,以JZC公司为研究对象进行了研究。JZC公司是一家典型的国有企业,企业的组织架构很完善,有专门的培训部门组织实施培训工作。该公司培训体系在流程上、结构上完整而且细致,公司每年在员工培训上投入大量的人力、物力,员工受训率高达90%,但是培训绩效却相对较低,其培训体系亟待改进。本文首先阐述了企业员工培训的相关背景、意义以及文章的研究思路和方法,对企业员工培训及培训体系的相关理论进行了阐述。其次在阐明科学、合理的培训体系对企业发展的重大意义的基础上,通过运用调查法、访谈法、系统分析法对JZC公司培训体系的现状及其存在的问题进行了系统的诊断分析。最后结合企业员工培训的相关理论,针对JZC公司的具体情况从培训目标、培训流程、培训运行保障三个方面对JZC公司的培训体系进行了优化性再设计,在设计中强调了培训目标体系与公司、部门、员工三者发展目标的紧密联系,新技术、新方法在培训流程中各环节的应用,兼职教师管理体系、培训管理制度体系、积极主动的培训管理模式、培训文化等对培训体系的保障性作用。本文希望通过对JZC公司培训体系的再设计研究,能够有效地解决JZC公司培训工作的实际问题,并希望该研究对于同类型的国有企业培训绩效的提高提供一些参考。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章 绪论  9-14
  1.1 选题背景  9-10
  1.2 选题意义  10-11
  1.3 研究思路、方法  11-12
    1.3.1 研究思路  11-12
    1.3.2 研究方法  12
  1.4 论文框架结构  12-14
第二章 企业培训相关理论概述  14-21
  2.1 培训相关理论  14-16
    2.1.1 培训的定义  14
    2.1.2 现代培训的特征及发展趋势  14-16
    2.1.3 培训的基本原则  16
  2.2 培训体系的相关概念  16-21
    2.2.1 培训体系的定义  16-17
    2.2.2 培训体系的原则  17-18
    2.2.3 建立有效培训体系的三个要素  18-21
第三章 JZC 公司培训体系的诊断分析  21-38
  3.1 JZC 公司简介  21
  3.2 JZC 公司组织结构  21-22
  3.3 JZC 公司员工状况  22-25
  3.4 JZC 公司培训体系现状  25-30
    3.4.1 JZC 公司培训组织架构  25-26
    3.4.2 JZC 公司培训制度  26-27
    3.4.3 JZC 公司培训流程  27-28
    3.4.4 JZC 公司培训实施  28-30
    3.4.5 JZC 公司培训其它方面  30
  3.5 JZC 公司培训体系诊断与问题分析  30-38
    3.5.1 缺乏培训目标体系  31-33
    3.5.2 培训流程各环节乏力  33-34
    3.5.3 培训运行保障体系的不足  34-37
    3.5.4 JZC 公司培训体系诊断结论  37-38
第四章 JZC 公司培训体系的再设计  38-56
  4.1 JZC 公司培训体系再设计思路  38
  4.2 JZC 公司培训体系再设计原则  38-39
  4.3 培训目标体系的设计  39-43
    4.3.1 JZC 公司培训目标体系的横向设计  40-42
    4.3.2 JZC 公司培训目标体系的纵向设计  42-43
  4.4 培训流程体系设计  43-51
    4.4.1 培训需求分析  43-45
    4.4.2 培训方案设计和策划  45-49
    4.4.3 培训效果评估  49-51
  4.5 培训运行保障体系设计  51-56
    4.5.1 建立兼职教师管理体系  52-53
    4.5.2 完善培训管理制度体系  53-54
    4.5.3 建立积极主动的培训管理模式  54-55
    4.5.4 建设积极的JZC 公司培训文化  55-56
第五章 结论  56-57
附录  57-60
致谢  60-61
参考文献  61-63

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