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Z铁路建设企业培训体系研究
作 者: 汪新礼
导 师: 陈爽英
学 校: 电子科技大学
专 业: 工商管理
关键词: 人力资源 培训体系 建筑施工
分类号: F532
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 39次
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内容摘要
知识经济时代,市场经济竞争越来越依赖企业的人力资源整合能力。随着市场专业化程度提高和人力资源供给市场变化,企业获取人力资源的途径从外部招聘转向内部培养。培训成为了提高企业核心竞争力的重要手段。Z公司是一家隶属于中国中铁股份有限公司的中型建筑施工企业。在国内建筑和铁路施工行业快速发展时,公司领导以市场为导向,抓管理增效益,持续开展员工内部培训工作,获得了市场和客户的认可。但是,由于培训工作系统化程度低,培训项目存在投入大、回报低、效果难以评估等诸多问题。随着公司规模逐步扩大,Z公司管理层深刻认识到现有培训的不足,开始着手建设新培训体系。本文从培训体系模型出发,通过分析建筑施工行业特征和基本运作流程,结合Z公司管理现状和内部流程,设计了一套适合Z公司的培训体系。整个培训体系分为培训目标系统、培训组织系统、培训流程系统、培训辅助系统和培训课程系统五个部分,各部分之间相互联系、相互衔接,形成一个有机体系。通过本文研究,希望能为Z企业培训体系建设提供参考和借鉴。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-9 第一章 导论 9-12 1.1 选题背景 9-10 1.2 本文研究意义 10 1.3 本文研究方法、思路及结构 10-12 1.3.1 研究方法 10 1.3.2 研究思路及论文框架结构 10-12 第二章 培训相关理论 12-18 2.1 培训的概念 12 2.2 培训体系概述 12-13 2.3 培训管理体系模型 13-16 2.4 本章小结 16-18 第三章 Z 公司行业业务特征及培训体系现状 18-29 3.1 公司概况及业务特征 18-23 3.1.1 公司发展历史 18-19 3.1.2 公司组织结构 19-20 3.1.3 Z 公司业务流程及运作模式 20-23 3.2 Z 公司基于人力资源状况的培训分析 23-25 3.2.1 人员年龄结构与培训分析 23 3.2.2 人员类别与培训分析 23-24 3.2.3 学历结构与培训分析 24-25 3.3 Z 公司培训体系现状 25-27 3.3.1 培训管理制度 25 3.3.2 培训管理机构 25-26 3.3.3 培训类别 26-27 3.3.4 培训管理流程 27 3.4 培训体系存在的问题 27-28 3.5 本章小结 28-29 第四章 培训体系的优化设计 29-53 4.1 Z 公司培训体系模型选择 29-31 4.1.1 理论模型选取 29 4.1.2 改进的培训体系模型 29-30 4.1.3 新培训体系主要内容 30-31 4.2 标杆企业培训体系的分析借鉴 31-34 4.2.1 标杆企业培训总目标 31 4.2.2 标杆企业组织分工 31-32 4.2.3 标杆企业培训需求分析 32 4.2.4 标杆企业培训课程系统 32-33 4.2.5 标杆企业培训实施过程 33 4.2.6 标杆企业岗前培训介绍 33-34 4.2.7 标杆企业培训体系总体评价及借鉴价值 34 4.3 Z 公司培训体系改进 34-51 4.3.1 培训目标的改进 34-35 4.3.2 培训流程改进 35-43 4.3.3 培训组织的改进 43-47 4.3.4 培训课程系统的改进 47-50 4.3.5 培训辅助系统的改进 50-51 4.4 本章小结 51-53 第五章 新培训体系实施及评价 53-61 5.1 培训体系实施的原则 53 5.2 培训体系实施的步骤 53-56 5.2.1 第一阶段:完善准备阶段 53-54 5.2.2 第二阶段:实施对接阶段 54-55 5.2.3 第三阶段:制度细化阶段 55-56 5.3 存在的困难和解决途径 56-57 5.4 实施新的培训体系的保障措施及相关建议 57 5.5 新培训体系的评价 57-59 5.5.1 新培训体系与传统培训体系的对比 57-58 5.5.2 新培训体系存在的不足 58-59 5.6 本文研究总论 59-61 致谢 61-62 参考文献 62-63 附录 63-65
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中图分类: > 经济 > 交通运输经济 > 铁路运输经济 > 中国铁路运输经济
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