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HEU校园网络建设工程项目质量管理体系研究

作　者: 陈欣
导　师: 吴显英；董衍良
学　校: 哈尔滨工程大学
专　业: 项目管理
关键词: 校园网络工程项目质量管理质量目标质量控制
分类号: TP393.18
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 81次
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内容摘要

随着信息技术应用领域的不断扩大,近年来高校校园网络建设迎来了飞速发展的新时期。高校校园网络工程已经成为当代大学发展战略的重要内容,和衡量高校办学水平的重要指标之一。建设高质量的校园网络,不仅大大方便高校师生日常学习和工作,对学校的规范化管理以及提高办学水平也具有重要的现实意义。校园网络建设工程项目涉及工程建设和IT项目两个领域,具有分支系统多,投资大等特点,因此对项目质量管理提出了更高的要求。论文结合HEU校园网络建设项目本身,运用项目质量管理的相关理论,对HEU校园网络建设工程项目的质量管理体系进行了系统的研究。论文首先分析了目前国内外校园网络工程的背景,并详细阐述了HEU的大学校园网络建设工程项目的基本情况、建设目标和基本内容。接着,论文分析了HEU校园网络质量管理的现状,找出网络工程中存在的主要问题,结合IT项目质量管理的特点分析成因。随后,论文运用项目质量管理等相关理论,结合项目的实际情况,构建了HEU校园网建设工程项目质量管理体系,具体包括：质量目标体系、质量控制体系和质量保障体系,同时分析和确定了详细内容以及工作流程。最后,论文提出了HEU校园网建设工程项目质量管理体系的实施过程、方法和保障措施。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章绪论  9-17
  1.1 论文研究的背景目的及意义  9-11
    1.1.1 论文研究的背景  9-11
    1.1.2 论文研究的目的及意义  11
  1.2 国内外研究现状  11-15
    1.2.1 国外研究现状  11-13
    1.2.2 国内研究现状  13-14
    1.2.3 国内外研究现状综合评述  14-15
  1.3 论文的总体思路与研究方法  15-16
    1.3.1 论文的总体思路  15-16
    1.3.2 论文的研究方法  16
  1.4 论文的创新之处  16-17
第2章 HEU校园网络建设工程项目概况  17-26
  2.1 HEU校园网建设工程项目简介  17-22
    2.1.1 HEU校园网建设工程项目建设背景  17-19
    2.1.2 HEU校园网建设工程项目建设目标  19-20
    2.1.3 HEU校园网建设工程项目的内容  20-22
  2.2 HEU校园网建设工程项目质量管理情况  22-25
    2.2.1 网络工程项目建设的质量管理内容  22-23
    2.2.2 HEU校园网络质量问题分析  23-25
  2.3 本章小结  25-26
第3章 HEU校园网建设工程项目质量管理体系的构建  26-47
  3.1 HEU校园网建设工程项目质量管理体系构建目标与原则  26-29
    3.1.1 项目质量管理体系构建目标  26-27
    3.1.2 项目质量管理体系构建原则  27-29
  3.2 HEU校园网建设工程项目质量管理体系的内容框架  29-30
    3.2.1 质量管理体系的总体框架  29-30
    3.2.2 质量管理体系的构建的要点  30
  3.3 HEU校园网建设工程项目质量目标体系  30-34
    3.3.1 质量目标体系构建原则  30-32
    3.3.2 质量目标体系内容  32-34
  3.4 HEU校园网建设工程项目质量控制体系  34-40
    3.4.1 网络建设的质量控制体系基本原则  34-35
    3.4.2 网络建设的质量控制的相关因素  35-37
    3.4.3 网络建设的质量控制流程  37-39
    3.4.4 网络建设的质量控制方法  39-40
  3.5 HEU校园网建设工程项目质量保障体系  40-46
    3.5.1 HEU校园网络建设工程质量保障体系工作计划  41-43
    3.5.2 HEU校园网络硬件、网络测试工作  43-45
    3.5.3 HEU校园网络质量问题纠正措施  45-46
  3.6 本章小结  46-47
第4章 HEU校园网建设工程项目的质量管理体系的实施  47-60
  4.1 HEU校园网建设工程项目的质量管理机构的确定  47-50
    4.1.1 质量管理工作的组织体系  47-48
    4.1.2 质量管理部门人员职责的确定  48-49
    4.1.3 质量管理机构人员的培训  49-50
  4.2 HEU校园网建设工程项目质量管理工作流程  50-58
    4.2.1 项目策划阶段的质量管理工作流程  50-51
    4.2.2 项目实施过程的质量管理工作流程  51-54
    4.2.3 项目计划变更管理工作流程  54-56
    4.2.4 项目完成后质量管理工作流程  56-58
  4.3 HEU校园网建设工程项目质量管理体系实施的保障措施  58-59
    4.3.1 建立完善的质量信息管理系统  58
    4.3.2 加强项目组成员思想教育工作  58-59
    4.3.3 严格执行质量管理责任制  59
  4.4 本章小结  59-60
结论  60-61
参考文献  61-64
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果  64-65
致谢  65-66
个人简历  66

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