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精确营销对品牌价值提升的机理研究

作　者: 刘志芳
导　师: 沈占波
学　校: 河北大学
专　业: 企业管理
关键词: 品牌价值精确营销竞争优势客户忠诚
分类号: F273.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 207次
引　用: 5次
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内容摘要

全球经济一体化背景下,国家间的竞争经常表现为品牌的竞争,中国在这种竞争中处于劣势,品牌建设急需加强,品牌价值有待提升。尤其是二十一世纪营销环境发生了巨大改变,商品的极大丰富和品牌忠诚的短暂迫使企业结束漫无目的的大众营销,实现精确营销,并通过精确营销实现品牌价值的提升。本文首先梳理了精确营销和品牌价值的基础理论。精确营销的内涵包括客户的精确、产品的精确、技术的精确,品牌价值部分涉及到品牌价值的涵义、表现形式及变动的影响因素。接着创新性地从三个方面建立精确营销和品牌价值提升之间的机理联系,分析其作用机制。第一,客户的精确影响客户忠诚度,从市场需求变动角度提升品牌价值;第二,产品的精确突出品牌的核心价值,从企业自身角度提升品牌价值;第三,技术的精确在竞争中创造竞争优势,从而提升品牌价值。最后针对目前中国企业存在的问题,对精确营销提升品牌价值的途径进行初探。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章绪论  9-12
  1.1 选题背景和意义  9-10
    1.1.1 选题背景  9-10
    1.1.2 研究意义  10
  1.2 主要研究内容  10-11
  1.3 研究方法  11
  1.4 研究难点  11
  1.5 创新点  11-12
第2章文献综述  12-20
  2.1 精确营销文献综述  12-14
    2.1.1 从数据角度对精确营销的研究综述  12
    2.1.2 从客户角度对精确营销的研究综述  12-14
  2.2 品牌的研究综述  14-16
    2.2.1 从企业角度界定品牌  14-15
    2.2.2 从消费者角度界定品牌  15-16
  2.3 品牌价值的研究综述  16-18
    2.3.1 从企业财务的角度进行品牌价值的研究  16-17
    2.3.2 从消费者的角度进行品牌价值的研究  17-18
  2.4 精确营销对品牌价值提升的研究现状综述  18-20
第3章精确营销及品牌价值的相关理论  20-31
  3.1 精确营销的理论依据  20-21
    3.1.1 4C 理论  20
    3.1.2 顾客让渡价值理论  20-21
    3.1.3 一对一营销理论  21
  3.2 精确营销的层次  21-24
    3.2.1 客户的精确  22-23
    3.2.2 产品的精确  23
    3.2.3 技术的精确  23-24
  3.3 品牌价值的涵义及构成  24-28
    3.3.1 品牌价值的涵义  24-25
    3.3.2 品牌价值的构成要素  25-28
  3.4 品牌价值变动的影响因素  28-31
第4章精确营销对品牌价值提升的作用机制  31-40
  4.1 客户的精确对品牌价值提升的作用机制  31-35
    4.1.1 客户行为细分  32-34
    4.1.2 制定精确营销方案  34
    4.1.3 建立顾客的品牌忠诚度  34-35
  4.2 产品的精确对品牌价值提升的作用机制  35-37
  4.3 技术的精确对品牌价值提升的作用机制  37-40
    4.3.1 以MIS 和EDI 为例说明信息时代背景下新技术的应用  38
    4.3.2 网络技术在提升品牌价值中的作用  38-40
第5章精确营销提升品牌价值的策略研究  40-44
  5.1 精确营销提升品牌价值的前提条件  40
    5.1.1 转变企业思想观念  40
    5.1.2 组织结构的调整和完善  40
  5.2 精确解读核心客户的策略  40-41
  5.3 精确定位产品的策略  41-42
    5.3.1 消费者需求与自身特色的结合  41-42
    5.3.2 企业资源特征  42
    5.3.3 关注竞争者  42
  5.4 精确竞争优势的策略  42-44
    5.4.1 网络技术在品牌价值提升领域的主要目标  42-43
    5.4.2 应用网络技术提升品牌价值的措施  43-44
结论  44-46
参考文献  46-48
致谢  48

精确营销对品牌价值提升的机理研究

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