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营销经理的道德选择问题研究
作 者: 汪子美
导 师: 李晏墅
学 校: 南京师范大学
专 业: 企业管理
关键词: 营销道德 营销经理 关键因素 道德选择
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2006年
下 载: 208次
引 用: 3次
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内容摘要
市场经济的发展过程中,企业的社会责任和道德责任深刻影响着企业的发展。企业行为突出的外在表现——营销行为,成为人们关注的焦点,营销的道德问题也成为重要的研究范畴。营销中的非道德行为是我国经济发展面临的一大难题,虚假广告、销售贿赂等问题阻碍了社会主义市场经济的发展。决定和影响企业营销道德水平的因素很多,包括宏观经济环境、法制环境、企业的战略、企业的文化等等。营销经理的道德行为选择直接反映和影响了企业的营销道德水平。营销经理是企业营销战略的实施者,他们的行为体现着企业的战略取向和道德水平,同时,营销经理也是营销部门的直接领导者,他们的行为深刻影响着普通营销人员的道德水平。因此,对营销经理的道德行为选择、非道德行为的研究有积极的意义,这对提升企业营销部门和整个企业的道德水平有深刻的意义。 本文在综述前人研究成果的基础上,通过理论和实证调查分析,从以下几个方面论述了营销经理的道德问题:营销经理和企业营销道德的关系;影响营销经理道德选择的因素;营销经理的道德选择过程;引导营销经理进行正向道德选择的策略。 本文重点分析了营销经理道德选择的作用机理,并提出了“关键因素”决策模型。本文认为,影响营销经理道德选择的因素很多,但是起决定的因素是所谓的关键因素,而非一般意义上多种因素妥协作用的结果。基于这一理论,本文提出了针对关键因素的引导营销经理正向道德选择的策略。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-6 前言 6-9 第一章 绪论 9-19 第一节 概述 9-11 第二节 论文研究背景和意义 11 第三节 相关问题的研究成果 11-18 第四节 论文研究的主要内容 18 第五节 论文结构安排 18-19 第二章 营销经理与营销道德 19-29 第一节 营销道德问题概述 19-22 第二节 营销经理的道德选择与企业营销道德 22-25 第三节 影响营销经理道德选择的因素及其作用机理 25-29 第三章 营销经理道德选择的过程分析 29-40 第一节 相关的道德决策过程理论 29-34 第二节 营销经理道德选择问题的统计调查 34-35 第三节 实证结果分析 35-38 第四节 营销经理的道德选择过程 38-40 第四章 引导营销经理正向道德决策的策略 40-50 第一节 社会、市场的制度制约 40-47 第二节 企业内部相关环境和制度的调整 47-48 第三节 研究的不足和展望 48-49 第四节 结束语 49-50 参考文献 50-52 附录 营销经理道德决策问题调查 52-55 后记 55
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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