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企业e-learning系统建设的研究

作　者: 郭梁
导　师: 邓仲华
学　校: 武汉大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 知识管理 e-learning模式 e-learning系统成功因素
分类号: F270.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2005年
下　载: 272次
引　用: 2次
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内容摘要

在这二十一世纪,知识经济时代里,人力智慧资本的生产力远大于其它有形资产的生产力,企业最重要的资产将不再是土地和设备而是员工,随着电脑及计算机网络快速发展普及,企业为了适应全球化的竞争,不断寻求快速且费用较低的培训方式以维持其竞争优势,因此e-learning已成为企业教育培训电子化的重要趋势。本文通过对企业e-learning建设的全过程进行分析和研究,归纳出e-learning的一般模式,对e-learning系统的核心系统的功能模块进行流程设计,针对企业导入e-learning的成效制定出一套绩效评估的标准,然后在对企业e-learning系统建设分析的基础上分析导入e-learning系统的成功因素,以此来探索出如何建立有效的e-learning系统。最后通过对案例公司e-learning系统的建设实施过程进行分析来论证提出的观点。论文主题部分有七章:第一章引言部分叙述本文的研究背景、研究动机及目的、研究流程和论文框架。第二章为企业e-learning的分析,概述有关企业知识管理和e-learning的理论与文献。第三章为e-learning学习模式的建立,探讨与归纳知识管理与e-learning的模式及其之间的关系。第四章为e-learning系统建立的分析,包括e-learning系统的设计原则、需求分析、体系结构概述、核心系统的流程设计和绩效评估方法。第五章为建设实施e-learning系统的成功因素分析。第六章为案例分析。最后是结束语,主要对本文的分析做出总结,并且提出几点建议。

全文目录

中文摘要  4-5
英文摘要  5-8
1 引言  8-12
  1.1 研究背景  8-9
  1.2 研究目的  9-10
  1.3 研究流程  10
  1.4 研究架构  10-12
2 企业e-learning的分析  12-23
  2.1 知识管理的定义  12-15
  2.2 e-learning的定义  15-17
    2.2.1 国外的定义  15-16
    2.2.2 国内的定义  16-17
  2.3 e-learning的模式  17-19
    2.3.1 e-learning的教学模式  17-19
    2.3.2 e-learning系统架构模式  19
  2.4 企业e-learning的应用现状  19-21
    2.4.1 国内的现状  19-20
    2.4.2 国外的现状  20-21
  2.5 e-learning发展的趋势  21-23
3 e-learning学习模式的建立  23-28
  3.1 归纳的知识管理的模式  23-25
  3.2 归纳的e-learning的模式  25-26
  3.3 知识管理与e-learning的关系  26-28
4 e-learning系统建立的分析  28-43
  4.1 e-learning系统的设计原则  28
  4.2 e-learning系统的需求分析  28-30
    4.2.1 e-learning系统建设实施目的  29
    4.2.2 e-learning系统需求分析  29-30
  4.3 e-learning整体体系结构概述  30-31
  4.4 e-learning核心系统的流程设计  31-39
    4.4.1 学习管理系统(LMS)的流程设计  31-34
    4.4.2 内容管理系统(CMS)的流程设计  34-39
  4.5 e-learning系统的绩效评估方法  39-43
    4.5.1 e-learning系统的工程分析  40
    4.5.2 e-learning系统的价值分析  40-41
    4.5.3 系统绩效指标  41-43
5 建设实施e-learning系统关键因素分析  43-50
  5.1 关键成功因素定义  43
  5.2 建设实施e-learning系统的关键成功因素分析  43-50
    5.2.1 组织因素  43-45
    5.2.2 技术成本因素  45-46
    5.2.3 使用者因素  46
    5.2.4 课程因素  46-47
    5.2.5 组织文化因素  47-48
    5.2.6 评估方面因素  48-50
6 案例分析  50-60
  6.1 个案公司简介  50
  6.2 个案公司成功实施的e-learning系统  50-54
    6.2.1 个案公司e-learning系统的需求分析  50-51
    6.2.2 个案公司e-learning系统的建设目标  51
    6.2.3 个案公司e-learning系统需求功能说明  51-52
    6.2.4 个案公司e-learning系统的导入策略  52
    6.2.5 个案公司e-learning系统的功能架构  52-53
    6.2.6 个案公司e-learning系统运作状况  53-54
  6.3 个案公司e-learning系统的关键成功因素的分析  54-57
    6.3.1 组织因素  54-55
    6.3.2 使用者因素  55
    6.3.3 课程因素  55-56
    6.3.4 技术与成本因素  56-57
    6.3.5 评估方面因素  57
  6.4 企业建设实施e-learning的建议  57-60
结束语  60-61
参考文献  61-64
后记  64

企业e-learning系统建设的研究

内容摘要

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