学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示
中国农业银行吉林省分行信贷业务流程再造研究
作 者: 曲冰
导 师: 蔡莉
学 校: 吉林大学
专 业: 工商管理
关键词: 农业银行 信贷业务 流程再造 评价
分类号: F832.4
类 型: 硕士论文
年 份: 2005年
下 载: 491次
引 用: 0次
阅 读: 论文下载
内容摘要
本文在对农业银行现行信贷业务流程分析的基础上。对信贷业务经营思维范式,基于农业银行对员工采取的人性假设,对如何建立有效激励方式等进行了系统、深入的研究,并构建了新型的农业银行信贷业务流程。农业银行现行信贷业务流程虽然从表现看,调查、审查、审议、审批,评级、授信、用信,环环相扣,制约作用明显,似乎可以达到有效控制信贷风险的目的。但这种以“前后台横向制衡,上下级纵向制约”机理建立的流程,只是就流程谈流程,没有真正从内外环境出发设计流程。在现实执行过程中,由于流程链条过长,新的目标客户开发无力,一些存量优良客户流失。由于流程过度细分,贷款发放前后台人员不允许与客户见面,审查人员只能是对上报材料进行审查,对客户的情况知之甚少。长此下去,从前台到后台都将注意力集中到定量数据,对定性分析严重不足,即使非目标客户只要定量材料过关,也可取得贷款,造成大量非目标客户贷款形成不良。最初以降低不良贷款为目标的流程再造基本失败。由于未妥善处理好责权利三者之间的关系,有权人滥用权,基层行员工积极性被打消,不满情绪滋长,对农业银行的发展造成了长远的不可估量的影响。作者从重新审视银行业务经营思维范式入手,倡导建立柔性选项指标体系。一反农业银行经济人假设,承认信贷队伍中存在各类人,并采取对客户经理定级、授权的方式,通过构建内部市场,对各类人进行激励。采取激励与培训相结合的方式,促使员工与农业银行共同发展,增强员工归属感。以期达到建立学习型银行的目标。再造后的信贷业务流程与现行流程相比较,管理层与员工的对立、制约关系,变为通过建立内部市场、引入激励机制,协调员工个人目标与组织目标一致性,增强员工履行职责、实现农业银行经营目标的自觉性。力图使管理达到“无为而治”的理想境界。
|
全文目录
相似论文
- 基础教育改革中过程性评价平台的构建与完善,G521
- 基于信息熵的课堂观察量化评价模型研究,G632.4
- 高中信息技术新课程评价方法的实施研究,G633.67
- 基于感兴趣信息的高光谱图像压缩技术研究,TP391.41
- 城市商品住宅开发风险分析与应对研究,F293.35
- 冬青属植物资源收集与无性繁殖技术研究,S184
- 高校绿色办公指标体系的设计与评价研究,G647
- 云南省人力资本空间网络结构关键效率因素研究,F249.27
- 高校科技创新环境评价研究,G644
- 黑龙江省高校社会科学研究成果评价体系研究,G644
- 我国高校BOT工程项目风险评价研究,G647
- 市级旅游用地规划环境影响评价研究,X820.3
- 山野菜石参营养成分与品质分析,S647
- 论初中语文学科的教学评价改革,G633.3
- 黄磷储罐区安全评价方法研究,TQ126.317
- 女性乒乓球服的热湿舒适性研究,TS941.15
- 孔光一教授学术思想与临床经验总结及清宣法为主辨治小儿外感咳嗽的临床研究,R249.2
- 课堂互动对高中生英语口语能力影响的行动研究,G633.41
- 以形成性评价促进初中生英语核心词汇复用能力提高的行动研究,G633.41
- 改进的主成分分析方法在学科建设中的应用,G642.4
- 基于遗传算法的模糊层次综合评判在高职教学评价中的应用,G712
中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 信贷
© 2012 www.xueweilunwen.com
|